По причине смены фамилии, я обратилась в компанию Макс-М для замены полиса. Приняли мою заявку, выдали временный полис(действовал до 21.09.2016) и сказали, что придёт сообщении об изготовлении полиса, но сообщение так и не поступила. Ровно через месяц, я обратилась с просьбой разъяснить ситуацию, ... Читать далее
Понравился только сотрудник,принявший у меня заявку
Не понравилась не обязательность начальника отделкния Ася,которая пообещала взять вопрос под свой контроль и держать меня в курсе,но спустя несколько недель со дня нашего разговора,мне не поступило ни одного дня. И в конце-то концов,я хочу получить свой полис!!!! Сколько можно меня "кормить" обещаниями?!?!
Номер дела № 852245.Номер полиса 70/50-500627729
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта у официального дилера до 10 000 рублей… Документы были ... Читать далее
Ужас
Больше нет желания страховаться в этой компании.
Перед подписанием документов необходима консультация юриста так как компания любит обманывать.
оформляла полис обязательного мед.страхования. документы отдала 19 августа. До сих пор не готовы. Специалист по данному вопросу, с которым меня пытаются соеденить трубку не берет.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
Московскаое отделение Макс-м заблокировало полис ОМС, с видом действия ПОСТОЯННЫЙ
При обращении по телефону в компанию, было хамски предложено получить новый полис, срок получения что-то более месяца, и получать в неудобном месте.
вывод НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту ... Читать далее
Второй раз оформляю в этой компании полис ОМС. В первый раз компания оформляла его три с половиной месяца, ссылаясь на задержку на госзнаке. Я попала в больницу, лежала в стационаре а единственное предложенное сотрудниками решение было подъехать и взять гарантийное письмо к полису, которое ... Читать далее
Никакого позитива.
Дозвониться до сотрудников также сложно- только пн-чт 10-18, иначе бесполезно и пытаться( а страховой случай произошел в пятницу вечером, и я не смогла даже дозвониться!)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Здравствуйте! хочу пожаловаться на компанию!
Я беременная, на днях роды! обратилась в компанию 3месяца назад -за это время полис мой не готов!!! почему? что за издевательство ?! на все мои звонки операторы отвечают:«мы не знаем, позвоните через месяцок »!!! временный полис, который выдали, ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Здравствуйте, хочу поделиться с Вами отзывом о хамском отношении компании Макс.Переоформляла полис ОМС, выдали временный полис на месяц, получала 16.06.2014, когда пришла в офис, девушка сказала, через месяц Ваш полис будет готов, прошло уже больше 3 месяцев.Звоню в Макс, спрашиваю готов ли мой ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
5 месяцев не могу получить полис ОМС. Безобразие! Работники МАКС отсылают к фонду ОМС, фонд обратно к МАКС, тк оформляют полис постоянно с ошибками!!! Неужели нельзя уже научить работников МАКС все правильно оформлять и не посылать своих клиентов и не кормить завтраками! я уж не говорю про ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Я беременна, и перед постановкой на учет мне необходимо было получить полис ОМС. Я получила временное свидетельство в компании Макс-М 4 октября 2013 г. Мне сказали в офисе, что полис будет готов через месяц. О том, что кто-то будет писать смс-ки о готовности ничего не сообщалось. Я приехала первый ... Читать далее
все в целом
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
Все отзывы о компании
По причине смены фамилии, я обратилась в компанию Макс-М для замены полиса. Приняли мою заявку, выдали временный полис(действовал до 21.09.2016) и сказали, что придёт сообщении об изготовлении полиса, но сообщение так и не поступила. Ровно через месяц, я обратилась с просьбой разъяснить ситуацию, ... Читать далее
Обратная связь с компанией отсутствует: на звонки не отвечают, электронный запрос на сайте отправить невозможно.
Номер дела № 852245.Номер полиса 70/50-500627729
Транспортное средство, находящееся на гарантии, направляют к неофициальному дилеру.
Так уж случилось, что произошел страховой случай (На парковке мне стукнули бампер) Цена ремонта у официального дилера до 10 000 рублей… Документы были ... Читать далее
оформляла полис обязательного мед.страхования. документы отдала 19 августа. До сих пор не готовы. Специалист по данному вопросу, с которым меня пытаются соеденить трубку не берет.
Московскаое отделение Макс-м заблокировало полис ОМС, с видом действия ПОСТОЯННЫЙ
При обращении по телефону в компанию, было хамски предложено получить новый полис, срок получения что-то более месяца, и получать в неудобном месте.
вывод НЕ РЕКОМЕНДУЮ, НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту ... Читать далее
Второй раз оформляю в этой компании полис ОМС. В первый раз компания оформляла его три с половиной месяца, ссылаясь на задержку на госзнаке. Я попала в больницу, лежала в стационаре а единственное предложенное сотрудниками решение было подъехать и взять гарантийное письмо к полису, которое ... Читать далее
Здравствуйте! хочу пожаловаться на компанию!
Я беременная, на днях роды! обратилась в компанию 3месяца назад -за это время полис мой не готов!!! почему? что за издевательство ?! на все мои звонки операторы отвечают:«мы не знаем, позвоните через месяцок »!!! временный полис, который выдали, ... Читать далее
Здравствуйте, хочу поделиться с Вами отзывом о хамском отношении компании Макс.Переоформляла полис ОМС, выдали временный полис на месяц, получала 16.06.2014, когда пришла в офис, девушка сказала, через месяц Ваш полис будет готов, прошло уже больше 3 месяцев.Звоню в Макс, спрашиваю готов ли мой ... Читать далее
5 месяцев не могу получить полис ОМС. Безобразие! Работники МАКС отсылают к фонду ОМС, фонд обратно к МАКС, тк оформляют полис постоянно с ошибками!!! Неужели нельзя уже научить работников МАКС все правильно оформлять и не посылать своих клиентов и не кормить завтраками! я уж не говорю про ... Читать далее
Я беременна, и перед постановкой на учет мне необходимо было получить полис ОМС. Я получила временное свидетельство в компании Макс-М 4 октября 2013 г. Мне сказали в офисе, что полис будет готов через месяц. О том, что кто-то будет писать смс-ки о готовности ничего не сообщалось. Я приехала первый ... Читать далее