Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
63.26
Рейтинг компании
(14 место)
935
Ответов на сайте
159
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Имущество

Я, застраховав свои банковские карты в ООО СК «Сбербанк страхование» 16.06.2017г, обратилась в ООО СК «Сбербанк страхование» за получением страхового возмещения, так как событие, произошедшее 11.12.2017г полностью соответствовало п. 7.1.2.3, п. 7.1.2.3.2 полиса страхования «Защита средств на ... Читать далее

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Сбербанк и Сбербанк Страхование, к Вам обращаюсь.

Так как ситуация уже просто бредовая, консультанты просто меня сегодня убили… Других способов связи я не могу найти.

Всё по порядку.

У меня скончался отец. У него была ипотека в сбере + страховка по жизни. ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

18.11.2017года, я приобрела страховой полис защита дома, и застраховала свой жилой дом. В январе 2018 года, дом сгорел до тла, в результате пожара. В следствии чего, о данном страховой случае 05.01.2018 года я сообщила в ООО СК «сбербанк Страхование», на что сотрудники Сбербанк Страхование пояснили ... Читать далее

5
Оценка не засчитана

В данный момент отдыхаем в Паттайе.Застраховали ребёнка, прибегать к страхрвке, конечно не планировали, как любые туристы.Но пришлось, у ребёнка поднялась температура 39, смогли сбить только до 37,7, затем повысилась вновь.Написали смс сообщение, реакции не было со стороны страховой.Тогда набрали ... Читать далее

1
Оценка засчитана

Был в Доминикане в начале февраля.Была куплена мёд.страховка с расширением до 60.000 евро. Распух глаз, решил обратиться, чтобы посмотрели. Открываю полис Сбербанка и приятно удивляюсь. 1: телефон для связи- московский номер, а не бесплатный международный как у нормальных компаний. Чтобы позвонить ... Читать далее

Отсутствие реакции на обращение. Не эффективный и затратный канал коммуникации. Абсолютно не подходящая страховая компания для дальних путешествий
1
Оценка засчитана
Имущество

Брала ипотеку в Сбербанке, и при очередном заключении полиса страхования недвижимости сотрудник банка предложила оформить страховой полис в «Сбербанк-Страхование», т.к. у них проходила выгодная акция. Я уточнила у нее: возможно ли при досрочном погашении ипотеки вернуть остаток страховой премии ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Мы с супругой запланировали поездку на Крит со страховкой Сбербанк страхование. Поездка должна была состояться в период с 07.10.2017 по 14.10.2017г.
К сожалению, 1 октября 2017 года мой отец упал и сломал шейку бедра и был экстренно госпитализирован. С учетом общего состояния здоровья отца и ... Читать далее

Вежливый тон в письме с отказом.
Махровый формализм. Желание отказать любой ценой.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Достаточно серьезно отравился находясь в Индии,  конечно же сразу вспомнил о страховке,  позвонил по телефону, описал ситуацию, оператор пообещал как можно скорее найти доктора или клинику, я стал ждать. Через полтора часа молчания решил перезвонить и уточнить как идет поиск и попросить о клинике, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
5
Оценка засчитана

Оформляли с мужем страховку выезжающих за рубеж на период отпуска. Во время поездки у мужа заболело ухо, связались со страховой, дозвонились сразу, описали ситуацию, нас спросили в каком месте мы находимся и где удобнее было бы получить помощь. Через небольшой промежуток времени в вотс апп нам ... Читать далее

Да
Скорость выплат
Размер выплат
2
Оценка засчитана

В мае с мужем отдыхали в Ялова (Турция), 20 мая я сломала ногу, поскользнулась в парке. Друзья из Ялова довезли до отеля, где мне вызвали скорую. Пока ехала скорая, я созвонилась со страховой компанией (СК) сбербанка. У меня есть страховой сертификат держателей банковских карт «Сбербанк Премьер» и ... Читать далее

Позитива никакого!!!
Один негатив!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не дала ответ по существу заявленных претензий.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля