Причиной разбирательства стала проведенная Роспотребнадзором проверка работы нескольких офисов «Росгосстраха». В ходе проверки ведомство обнаружило, что в офисе страховщика «в удобном и доступном для потребителей месте отсутствует информация об услугах, предоставляемых обществом, и их стоимости (цены в рублях)». Ведомство сочло это нарушением закона о защите прав потребителей и выдало страховщику предписание с требованием его устранить.
Страховщик с не согласился с предписанием и попытался оспорить его в суде. Он указывал, что разместить требуемые Роспотребнадзором сведения невозможно «ввиду многообразия видов услуг в сфере страхования и влияния на итоговую стоимость услуг различных факторов», говорится в судебном определении.
Однако суды первой инстанции и апелляция встали на сторону Роспотребнадзора. Суд отметил, что в предписании ведомства не было указано каких-либо ограничений в отношении объема подлежащей размещению информации об услугах и оно не требовало «указания окончательной стоимости (фиксированной цены) оказываемых услуг». А «доказательств невозможности раскрытия обществом каким-либо образом сведений о порядке формирования стоимости оказываемых услуг (страховой премии), условиях и обстоятельствах, влияющих на ее формирование, иной информации о ценах на услуги различных видов обязательного и добровольного страхования, ООО «Росгосстрах» в материалы дела не представлено», говорится в судебном определении.
Страховщиков обязали информировать граждан о цене услуг в рублях
Роспотребнадзор счел нарушением прав потребителей отсутствие в офисе страховщика в удобном и доступном для граждан месте «информации об услугах, предоставляемых обществом, и их стоимости (цены в рублях)». С ведомством согласились суды двух инстанций.
Интересно, а вариант: «Распродажа! Цена страховки от 100 рублей» подошёл бы?
Маразм крепчает.
А «доказательств невозможности раскрытия обществом каким-либо образом сведений о порядке формирования стоимости оказываемых услуг (страховой премии), условиях и обстоятельствах, влияющих на ее формирование, иной информации о ценах на услуги различных видов обязательного и добровольного страхования, ООО «Росгосстрах» в материалы дела не представлено»
Читайте далее: http://asn-news.ru...
имхо, это ключевой момент
А как вы представляете себе доказательства этой самой невозможности?
указать стоимость не в процентах а в рублях относительно 100 рублей стоимости страхуемого имущества, ответственности или жизни (хотя последняя как известно бесценна, но имеет свою стоимость)
Что-то я плохо понимаю, как можно вывесить на стене цену страховки в рублях на только что вошедшего Иванова И.И. без документов на водителей и на автомобиль. Интересно, тупой я или кто-либо из судов?
Конечно
Зачем делать ценник конкретно под господина Иванова? Нужно просто разработать коробочный продукт (а то и пару) с фиксированной ценой (желательно минимальной) и вывесить все условия такого продукта на информационную доску. Господин Иванов сможет его купить при желании, т.к. продукт будет абсолютно типовым. И формально некомпетентные требования товарищей, далеких от расчетов премий по страхованию, будут соблюдены.
Кроме того, обязательно указать, что при желании господину Иванову подберут индивидуальный продукт, учитывая его индивидуальные запросы и возможности, за индивидуальную стоимость.
Следующие на очереди ж/д и авиакассы, в которых должны быть вывешены стоимости всех возможных проездов.
она уже существут
Ну вот, как бы это ни было смешно и забавно, но на дверях отелей практически по всей необъятной Америке изнутри вывешена памятка с местными законами, в которой в 99% случаев прописана «стоимость комнаты в сутки и в неделю».
Эта стоимость часто в разы больше, чем постоялец заплатил через тот же Букинг.ком. Вопрос — зачем она там висит.
Ответ — там висит максимальная стоимость комнаты, утвержденная администрацией отеля, на случай конфликтных ситуаций / разбирательств и для удовлетворения требований регулирующих / проверяющих органов. Вот запретесь вы в своем номере и неделю оттуда не будете выходить — вас потом засудят на сумму, соответствующую указанной на двери стоимости. Попробуете рассказать судье, что не знали про нее :-) (когда она была прямо перед носом на двери).
Формальность / бред? Возможно.
А в помещениях судов тоже вывешены все их услуги и расценки на них или им тоже надо предписание… только от кого? )))))
Вы будете смеяться, но они впрямь вывешены — и в зданиях, и на сайтах легко можно найти размеры всех госпошлин.
можно как угодно и сколько угодно обсуждать решения судов, но факт остается фактом: юристы СК в основной массе имеют только корочки дипломов и не в состоянии (а может и не в желании) отстаивать интересы компании.
совершенно с Вами согласна, уровень юристов (и не только в страховых компаниях) просто вгоняет в шок, но при этом гонору хватает — я ж дипломированный юрист!!! и пробить эту стену невозможно до того момента, когда наступают последствия деятельности этих гуру юриспуденции
как сказала одна моя старая преподавательница из универа: качают рефераты с интернета, так хоть бы прочитали их!
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах