По прилету на Кубу пассажиры международных рейсов проходят ПЦР-тестирование на COVID-19 за счет местного бюджета, далее до результатов теста они не могут покидать территорию своего отеля, а в случае положительного теста переводятся в обсервационный отель Starfish Cuatro Palmas 4* в Варадеро до получения двух отрицательных результатов теста.
С 1 по 11 июля ассистанс AP Companies получил 62 обращения по поводу положительного теста на ковид от застрахованных на Кубе. Ни один из обратившихся не сообщил о симптомах ковида. Из 192 российских граждан, которые в первых числах июля были отправлены на самоизоляцию по прилету, к 8 июля получили отрицательный результат повторного теста 188 человек.
Специалисты AP Companies оказали всем обратившимся консультативную помощь, застрахованным была предоставлена возможность неограниченно консультироваться с врачами колл-центра по поводу своего состояния, а также получить психологическую помощь у медицинского психолога. Однако оплаченную туристами стоимость пребывания в обсерваторе (около 1500 рублей в сутки) страховые компании смогли возместить только в части случаев.
Всплеск выявляемости ковида у туристов из России в первую декаду июля многократно превысил заболеваемость, которую можно было наблюдать в апреле и мае. Туристическое сообщение между Россией и Кубой возобновилось 19 апреля: с 19 апреля по 31 мая ассистанс AP Companies зарегистрировал 11 случаев с ковидной симптоматикой, в том числе 3 случая ковида с госпитализацией.
С 1 по 30 июня было получено 10 обращений от застрахованных по поводу положительных тестов на ковид и 1 ─ по поводу контакта с ков(+). С 1 по 11 июля число обращений в связи с ковидом составило 62, все - у вновь прибывших туристов. С 12 по 18 июля число обращений, связанных с ковидом, существенно снизилось и составило 9 — 7 по поводу положительных тестов на ковид и 2 по поводу контакта с ков(+)— что позволяет говорить о нормализации ситуации.
Виктория Цирер, Генеральный директор AP Companies GS:
На сегодняшний день можно говорить о том, что массовая отправка российских туристов на Кубе на самоизоляцию или обсервацию по результатам положительных тестов на COVID-19 прекратилась. В последнюю неделю мы регистрируем единичные обращения по поводу положительного теста на ковид или симптомов ковида. Можно предположить, что причиной инцидента стала контаминация биоматериала на преаналитическом этапе (при заборе или транспортировке проб) или же ошибка в выставлении порогового числа циклов ПЦР в лаборатории, выполняющей тесты.
Как руководитель медико-сервисной компании считаю нужным предупредить страхователей российских туристов, отправляющихся на Кубу, что стандарты диагностики и медицинской помощи при COVID-19 в этой стране не соответствуют западным. К сожалению, форс-мажор начала июля может оказаться не последним. Учитывая внимание к проблеме со стороны СМИ, страховые компании, покрывающие стоимость пребывания в обсервационном отеле, будут иметь явное преимущество в глазах потенциальных страхователей.
Медико-сервисная группа AP Companies сообщает о нормализации ситуации с выявлением ковида у российских туристов на Кубе
20.07.2021
18:21
AP Companies
AP Companies, все пресс-релизы:
- Изменение географии туризма под влиянием пандемии
- Пресс-релиз от AP Сompanies
- В AP Companies подвели итоги уходящего года
- Компания AP Companies в 2021 году удостоилась сразу двух премий!
- AP Companies признали лучшим международным медицинским ассистансом-2021
- Медико-сервисная группа AP Companies проанализировала данные по обращениям в рамках программ страхования путешественников за 6 месяцев с марта по август 2021
- AP Companies третий год подряд номинирована на глобальную премию ITIJ Awards в категории “Международный медицинский ассистанс года”
- Операционным директором российского подразделения медико-сервисной группы AP Companies назначена Ольга Радина
- Медико-сервисная группа AP Companies проанализировала данные по заболеваемости ковидом в Греции
- Медико-сервисная группа AP Companies успешно завершила пилотный этап интеграции с защищенной телемедицинской платформой ЕМП
- AP Companies отметили резкий спрос на сервис ММС
- Российский офис крупнейшего мирового ассистанса AP Companies возглавит Виктория Цирер.
- AP Companies названа лучшим международным медицинским ассистансом года
- AP Companies второй год подряд номинирована на лучший мировой ассистанс!
- AP Companies запускает телемедицину
- Вебинар AP Companies: Новая реальность
- AР Companies открывает офисы после пандемии Covid -19
- AP Companies. Телемедицинские услуги в России и за рубежом
- AP Companies принимает участие в борьбе с коронавирусом
- AP Companies номинирован на лучший мировой ассистанс года!
- AP COMPANIES ОТМЕЧАЕТ СВОЙ 10-Й ГОД РАБОТЫ В РОССИИ
- AP Companies открывает офис в Китае.
- AP Companies расширяет свое присутствие в Китае.
- К компании AP Companies прикрепились 770 человек на обслуживание по ДМС
- AP Companies объявили об изменении тарифов
- Автоматизированная система медико-экономической экспертизы счетов.
- AP Companies анонсировали результаты трех кварталов 2018 года и продолжают демонстрировать устойчивую лидирующую позицию на рынке
- AP Companies объявляет о сотрудничестве с Американским стартапом Health Care AI в области искусственного интеллекта.
- AP Companies подтвердила соответствие системы управления информационной безопасностью ISO 27001:2013
- AP Companies наращивает портфель клиентов по международному медицинскому страхованию (ММС).