Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Отстой

22.11.2013 Произошло ДТП Один чудак собрал в аварии 4 авто, в том числе в лоб врезался в мою машину.
Пока приходил в себя виновник скрылся. ГАИ 2-месеца проводило поиск виновника но так и ненашли ( естественно).Сообщил о ДТП в гуту сделали оценку в начале декабря 2013г. 23.01. 2014 сдал документы в гуту в ответ тишина. Стал дозваниваться до офиса опродаж говорят: предосавте справку из автошколы.вопрос о том что справку могли запросить 23.11.2013 остался без ответа.4 РАЗА оставлял заявку на сайте на обратный звонк В ответ ТИШИНА. ГОСПАДА НЕ ОбРАЩАЙТЕСЬ В гута страхование компания НЕ ЦЕНИТ СВОИХ КЛИЕНТОВ.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Уважаемый Алексей!

Благодарим за обращение.
В отсутствии конкретных данных об убытке, отсутствует возможность предоставить подробные комментарии по Вашему вопросу, в этой связи просим сообщить номер полиса/убытка и информацию о заявках на обратный звонок, оформленных Вами на сайте ЗАО «ГУТА-Страхование».
В соответствии с Правилами страхования, справка из автошколы не является обязательной к предоставлению и дополнительно запрашивается при формировании выплатного дела, как документ позволяющий подтвердить водительский стаж, указанный, при оформлении полиса.
К сожалению, при оформлении убытка, сотрудник не всегда имеет возможность провести подробный анализ предоставляемых клиентом документов.

Будем рады помочь в решении вопросов.

С уважением,
Служба качества
2 комментария
2 комментария
  • Лариса Титова
    21:40

    Доброго времени суток.
    На мой взгляд, очень странное желание представителей страховщика увидеть справку из автошколы при обращении клиента в целях получения страхового возмещения.
    Справка из автошколы не подтверждает водительский стаж. Он подтверждается данными, содержащимися в водительском удостоверении, которое предоставляется клиентом среди прочих документов при заключении полиса.
    Пишите жалобу (досудебную претензию) на имя руководства СК, указав на неправомерность требования о предоставлении справки из автошколы.

    P.S.: интересна ситуация, когда человек закончил автошколу лет 10 назад, автошколы давно уже нет или она есть, но архив не сохранился, то по логике, изложенной в правилах страхования конкретной СК, человек может лишиться права на получение страх.возмещения?

    С уважением,
    Титова Лариса Валерьевна
    www.insdisp.ru

  • АСН Администратор
    21:48

    Предлагаем ознакомиться с сегодняшней новостью http://www.asn-new...

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля