Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Нарушение сроков выплаты

Проблема решена!

ДТП произошло 31.07.2011г (г.Люберцы, Московская обл.) Виновник аварии застрахован в СК Гута. Номер полюса ВВВ 0570440510. Пакет документов, собранный ООО «ЭкспертСервис» был передан на рассмотрение в СК Гута 02.11.2011г. и 03.11.2011г. документы приняла Козлова Екатерина. Прошло более двух месяцев, а выплаты нет. Существуют нормативные сроки на рассмотрение документов (30 дней) со дня их получения, зачесление на счет в течении 3х дней. Сколько можно ждать?! Сколько будет продолжаться такое хамское отношение?!!!

С Уважением Архангельская Лариса Михайловна (тел. 8-903-593-49-77)

нарушение сроков выплаты, долго рассматривают документы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания признала факт задержки выплаты.
Уважаемая Лариса Михайловна!
Страховое возмещение перечислено 16.01.12г.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.

С уважением, Служба качества.
1 комментарий
1 комментарий
  • Досмуратова Татьяна
    10:29

    Здравствуйте, Лариса Михайловна!
    Мы примем меры для решения вопроса. Ответ по существу будет предоставлен в течение следующей рабочей недели.

    С уважением, Служба качества.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля