Ну так оформите полис в другой компании? в чем проблема?
Там же сумма не больше 10 тысяч рублей. Эту сумму вы же спокойно заработаете через месяц другой.
Добрый день!
САО ЭРГО исчерпало количество номеров для заключения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронных документов, выделенное ему в соответствии с правилами профессиональной деятельности, установленными подпунктом «т» пункта 1 статьи 26 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Для заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств Вы можете обратиться в любое обособленное подразделение САО ЭРГО.
Возврат денежных средств по оплаченным Вами договорам, будет произведен в течение трех рабочих дней.
ТАК ТОГДА ДАЙТЕ КОМАНДУ СОТРУДНИКАМ ЭРГО ТАК И РАЗЪЯСНЯТЬ КЛИЕНТАМ, ЧТО «САО ЭРГО исчерпало количество номеров для заключения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронных документов»!
И УКАЖИТЕ СРОКИ КОГДА ЭТО БУДЕТ ВОЗМОЖНО!
А ВМЕСТО ЭТОГО ВЫ ПРОДОЛЖАЕТЕ ПРИНИМАТЬ ЗАЯВКИ НА ОФОРМЛЕНИЕ ПОЛИСОВ!
В настоящий момент оформление полисов Е-ОСАГО на официальном сайте компании ЭРГО невозможно, соответствующее уведомление размещено в Личном кабинете.
Заканчивается четвёртый рабочий день!!!
А воз и ныне там.
Нет ни денег, ни полиса!!!
Так где же возврат денежных средств?
Заканчивается четвертый рабочий день!
Или вы, как представитель компании ЭРГО не отвечаете даже за написанное вами?!
Добрый день!
По данным банка эквайера, денежные средства, подлежащие возврату были направлены на счета банков, держателей карт.
ожидайте, пожалуйста, зачисления денежных средств на Ваш счет.
Насколько я знаю как работает Е-ОСАГО, то перед выдачей номера полиса е-ОСАГО проверяется наличие, а не во время перевода договора в статус «оплачен», а номер уже присвоен…
совершенно верно, если не могут выпустить полис обязаны на е гарант -рса перекунуть, но не принимать оплату.
косяк в системе СК, а не е гаранта, упрек автора справедливый.
Добрый день!
Попала в точно такую же ситуацию. Деньги в итоге вернули? У меня уже прошло более трёх дней и денег нету…
Добрый день!
По данным банка эквайера, денежные средства, подлежащие возврату были направлены на счета банков, держателей карт.
ожидайте, пожалуйста, зачисления денежных средств на Ваш счет.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда деньги будут зачислены и проблема будет решена.
Вчера вечером 26.09.2017г в 19:57 пришла смс-ка следующего содержания: " Возврат покупки 2989,67 ООО RUBIKON", с зачисление денежных средств на карту.
Только я не знаю кто её решил, потому что я писал претензию на возврат суммы сразу по ТРЁМ адресам в разное время
1. В Сбербанк, с карты которого была произведена оплата — 21.09.2017г.
2. На электронную почту САО ЕРГО: info@ergo.ru — 26.09.2017г.
3. На электронную почту РСА — 26.09.2017г.
Так что, проблема с возвратом решена.
Всем удачи.
И спасибо.
Деньги с карточки списали, а полиса НЕТ!!!
20.09.2017 13:54 ОПЛАТИЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС, СТАТУС ОТПРАВКА В РСА — ОПЛАЧЕН, ССЫЛКА НА ЧЕК ПРИСЛАНА, НО САМОГО ПОЛИСА НЕТ!!!
НА МОЙ ВОПРОС: « ГДЕ ПОЛИС?» НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, ПОСЛЕ 45 МИНУТ ОЖИДАНИЯ, ОТВЕТИЛИ ПРО КАКИЕ-ТО КВОТЫ В РСА, ЧТО ОНИ НЕ ЗНАЮТ И: «ЭТО НЕ НАША ПРОБЛЕМА! ИЩИТЕ В РСА! ГДЕ ХОТИТЕ!!!»
Я ДАЛЬШЕ СПРАШИВАЮ: «А ЧТО С ДЕНЬГАМИ?» ОТВЕТ ШОКИРОВАЛ: «ДЕНЬГИ ИЩИТЕ В БАНКЕ, В КОТОРЫЙ ВЫ ИХ ОТОСЛАЛИ.»
ПРОСТО НЕТ СЛОВ! ЭТО ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ?! КАК МОЖНО ДЕРЖАТЬ В КОМПАНИИ ТАКИХ НАГЛЫХ И БОРЗЫХ СОТРУДНИКОВ?!
ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ПРИШЛИТЕ ПОЛИС!
ЗАКЛЮЧЕН 20.09.2017
НОМЕР ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ: 00000ХХХ00000000062355
ПРОДУКТ ОСАГО СУММА: 2989,67 РУБ.
СРОК ДЕЙСТВИЯ: 21.09.2017/20.09.2018
ОЧЕНЬ ЗОЛ И РАЗОЧАРОВАН! ТОЛЬКО НЕГАТИВ!