ГДЕ ДЕНЬГИ ЗА ОСАГО?

СДАЛ ДОКУМЕНТЫ НА РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА ОСАГО(ПРОДАЛ МАШИНУ). В ОКТЯБРЕ2017Г
ПОЛИС РАСТОРГЛИ ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!!!
НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0016150039
СТРАХОВАТЕЛЬ МСТОЯН ТОРУН АСАДОВИЧ
ЗВОНИЛ ИМ МНОГОКРАТНО. ДЕВУШКИ ВЕЖЛИВО ГОВОРИЛИ ЧТО ДОКУМЕНТЫ ПРИНЯТЫ ЖДИТЕ???
УЖЕ ФЕВРАЛЬ, ДЕНЕГ НЕТ!!!
РАЗБЕРИТЕСЬ!!!!!!!!!????