Добавлен комментарий от автора:
там указал не правильно надеюсь мы решим конфликтную ситуацию без суда мой телефон 8 926 780 72 25полис номер 099697 от1108 2011
Автор оставил новый отзыв 21.08.2012:
Документы справка ф3 и постановление о возбуждении уголовного дела находятся у вас в Москве
номер дела 0136302-12 эксперт сорокин их передал тел 771-23-22 ищите их там пока прокуратура заниматься не стала я подал заявление с просьбой провести проверку страховой компании ГУТА и выявить виновных в данной фальсификации с документами против которых возбудят уголовное дело по ст 159УКРФ
В деле документов нет. Будем разбираться и искать.
О результатах сообщу в течение недели.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
Василий, в деле есть копия расписки о сдаче/приеме документов.
В ней отмечены принятые нами и непредоставленные док-ты, которые необходимо предоставить. Это — справка ф.3 и Постановление. Имеется ваша подпись.
Вы можете предоставить расписку о предоставлении указанных документов?
Предоставите, будем искать. Нет — так нет.
хорошо вышлю копию по почте на Ваше имя и копию по второму случаю обращения с трещиной лобового стекла за которое тоже мне не заплатили подскажите пожалуйста мне номер моего второго обращения ддокументы сданы эксперту Сорокину А Г20 04 2012 г спасибо удачи в вашем нелегком труде
Здравствуйте, Василий!
Лучше было бы сдать документы непосредственно в подразделение урегулирования убытков на Барабанном переулке 3.
Высылать документы НА МОЕ ИМЯ не надо.
Что касается номера второго убытка, я выясню и сообщу Вам.
Уточните, пожалуйста, когда заявлялся этот убыток?
С уважением, Татьяна Досмуратова.
по трещине лобового стекла сдал документы эксперту сорокину а г тел 495 502 23 34 20 04 2012
Здравствуйте, Василий!
По событию от 17.04.12г. было принято решение об отказе в выплате страхового возмещения. Случай был заявлен без предоставления справок компетентных органов, тогда как такая возможность (без справок) условиями Вашего договора страхования не предусмотрена.
Соответствующее уведомление было направлено Вам 23.05.12г. исх.№ 2954.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
вам копию договора может еще выслать где прописано без применения франшизы я уже немного утомился от вранья ваших сотрудников пусть копию прочитают или скоро в суде будут читать мое исковое заявление надев очки
какие справки мне что трещину на стекле через гибдд оформлять или участкового искать надо
Василий, при чем здесь франшиза? Возможность заявить случай без предоставления справок из ГИБДД — это отдельной условие, которое прописывается в полисе. У Вас его нет.
Для того чтобы трещина на стекле была оплачена, надо чтобы она образовалась в результате события, которое отнесено к числу застрахованных рисков по Правилам страхования. И событие должно быть оформлено надлежащим образом.
а какая организация в россии даст справку о том что лобовое стекло треснуло от камня?
автомобиль застрахован на сумму658 100 р за сколько и покупал стоимость полиса 34747р существенно выше она быть не может получается страховой агент из корыстных целей не оформил надлежащим образом полис и клиент стеклянный элемент за свой счет менят должен застраховав автомобиль на 658100р что является его стоимостью на 2011г и заплатив страховую премию 34747 р которая является максимальной при данной стоимости автомашины для того чтобы не иметь полный пакет услуг. Кстати страховой агент оформляя полис сказала что будут выплаты за любой ущерб больше этого страховую премию платить не надо машина новая и меня интересовал факт страхования в полном объеме о чем я ей сообщил данный разговор весь записан мной в видеоформате мобильным телефоном
В страховой компании Ресо-гарантия полис каско без применения франшизы предусматривающий замену одного стекляного элемента или одного кузовного в течении года один раз стоит ровно столько же 34747р как и в гуте и в других компаниях страховая премия такая же. и выше она не может быть. пусть мне сделают перерасчет стоимости полиса и вернут часть денег на стоимость лобового стекла и его замены и никаких уведомлений от гута- страхования я не получал
Вы можете на это ответить почему мне ухудшили условия страхования по каско взяв за это максимальную страховую премию 34747р при стоимости автомашины 658 100р а раз условия страхования для меня стали хуже значит страховая премия должна быть ниже 34747р пусть мне сделают перерасчет и вернут часть суммы Получается так что страховая премия являлась на тот момент максимально высокой а услуги по страхованию не полные поэтому мои интересы как потребителя были ущемлены Раз так значит придется решать вопрос в судебном порядке на основании решения номер 17 от 28 июня Президиума Верховного С уда иск поданный мной будет рассматриваться по месту моего жительства проще было заплатить мне ущерб который не привысил бы 11000р чем Ваш представитель будет время терять и тратить на дорогу
Василий, тарифы по КАСКО у каждой компании свои. Размер страховой премии зависит, в том числе, и от места оформления договора ( у брокера, у агента, в автосалоне, непосредственно в компании и т.д.) Некоторые условия договора страхования устанавливаются по соглашению сторон. К таким условиям относится возможность обращения с заявлением о страховом случае без предоставления справок ГИБДД.
Что и как Вы обговаривали при заключении договора, нам не ведомо.
Мы исходим из условий, прописанных в полисе, который Вы подписали.
Наша с Вами беседа перестала носить конструктивный характер, поэтому я свое участие в ней прекращаю.
Вся возможная информация была Вам предоставлена.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
ужасная компания
застраховал новую газель по каско 1108 2011года полис 779174 в течении года обращался два раза похитили колесо и треснуло лобовое стекло от камня в выплате отказали мотивируя тем что не хватает документов все необходимые документы у меня принял эксперт потом выдал мне акт с печатью и подписями моими и его о принятии всех необходимых справок однако в ГУТА в Москве половину документов потеряли или просто убрали чтобы не платить полис стоил 34747 рублей дозвониться невозможно персонал хамский больше страховать машины в гута никогда не буду и другим не советую если результатов по возмешению ущерба номер дела 0136302-12 не будет подготовлю жалобу в фсфср прокуратуру и исковое заявление в суд подам
Дело находится без движения, т.к. Вами не предоставлены оговоренные Правилами страхования документы компетентных органов. В деле есть только копия талона-уведомления. Этого недостаточно. Должны быть постановление и справка.О необходимости их предоставления сообщено экспертной организации, в которую Вы подавали заявление о наступлении страхового случая.
После предоставления Вами всех необходимых документов убыток будет урегулирован в установленном порядке.
С уважением, Татьяна Досмуратова.