Шарашкина контора

ДТП произошло 05.10.2012 г. Дело № Г-12-22767. Виновник, к НЕСЧАСТЬЮ, оказался застрахованный в СК «Северная казна» г. Нижний Новгород. В связи с тем, что были выходные, СК не работала, я сразу поехала к независимым экспертам, уведомив об этом СК по закону. Уже 11 октября я сдала в СК все документы (в т.ч. отчет независимого эксперта). Независимый эксперт сумму ущерба мне насчитал в 38 тыс. Северная казна выплату мне урезала до 27900 рублей. Зачем то запросили оригиналы фотографий, сделанные независимыми экспертами, хотя был составлен подробный отчет с цветными фотографиями. По закону выплату ждать в течение 30 дней с момента подачи последнего документа, но вот уже вторую неделю выплату мне задерживают. Мало того, что выплату урезали на 10 тыс. еще и задерживают. Вот уже звоню второй день в бухгалтерию Северной казны, не берут трубки, дошла аж до руководителя, который был в шоке от того, что я позвонила «его величеству», дал мне чей то сотовый телефон, где молоденькая девочка-оператор неуверенным голосом меня «обрадовала», тем, что позвоните в конце ноября, у бухгалтерии отчетность, им некогда))))) Меня аж на смех прошибло, вот думаю, если бы я так в своей профессиональной деятельности так обращалась с клиентами, меня бы уволили… До сих пор не берут трубку и никто помочь не может! Надо отпрашиваться с работы и ехать туда через весь город! Обслуживание и профессионализм ПОЗОРНОЕ!!! Закон НЕ СОБЛЮДАЮТ!!!