БИН Страхование - отзывы
Написать отзыв
2
Оценка засчитана
Автострахование

Отвратительная страховая компания

Проблема решена!

28 ноября 2012 произошло ДТП,, дело 260636,, номер п лиса 50090240001139901115, экспертизу провели, направление было выдано в компанию Дженсер,6 января 2013 в течении 4 часов, был произведен осмотр машины, прошел январь, никаких сдвигов по ремонту, потом страховая стала обвинять Дженсер в нецелевом использовании денег, по неизвестным мне причинам, довор с СТО был расторгнут, вновь пришлось ждать новое направление на осмотр и ремонт в Алеа центр, который находится на Нововладыкинском проезде,28 февраля 3 часа я добиралась до центра, в течении 10 минут осмотр был произведен, но когда произведут ремонт, неизвестно.Пыталась дозвониться в центральный офис 05 марта 2013, в течении получаса звучит музыка, потом после соединения, звонок сбрасывают.Вопиющее безобразие, никогда больше не буду страховать машину и посоветую всем друзьям и знакомым.

о каком позитиве сейчас можно говорить,правда,весной за три месяца был заменен по Каске задний пампер
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
2 комментария
2 комментария
  • Aндрей Викторович Коженков
    14:58

    Уважаемая Екатерина.
    Приносим извинения от лица всей компании за доставленные неудобства.
    Сообщаем Вам, что ремонт со СТОА согласовывается до 10 (десяти) рабочих дней.
    В течении этого времени с Вами обязательно свяжутся.
    Для получения более подробной информации, Вы можете позвонить по тел: (495) 921-20-00.
    Колл-Центр нашей компании рабоатет круглосуточно, если Вы не можете дозвониться в рабочее время, Вы можете позвонить в любое другое удобное для Вас время.

    С уважением, ООО БИН Страхование.

  • Aндрей Викторович Коженков
    13:58

    Уважаемая Екатерина!

    Хотим Вам сообщить, что все акты были нами согласованы и направлены на СТОА, производящую ремонт Вашего автомобиля.
    Пожалуйста, свяжитесь с ними по данному вопросу.

    Еще раз приносим извинения от лица Компании за доставленные неудобства.

    С уважением, ООО БИН Страхование.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля