Не возможно просто получить обратную связь по расторжению договора

Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

Уважаемая Татьяна Александровна!
Ваше обращения в компанию для расторжения договора КАСКО было принято в работу и отработано своевременно.
03.09.2022 был получен пакет документов, необходимых для расторжения договора страхования — договор был расторгнут в соответствии с Вашим заявлением. Согласно Правилам страхования, срок расторжения договора КАСКО составляет 7 рабочих дней.
Денежные средства перечислены на предоставленные Вами реквизиты 12.09.2022 – в установленные Правилами страхования сроки. Зачисление денежных средств на счет происходит в течение одного-двух рабочих дней в зависимости от Вашего банка.
Тем самым «Совкомбанк Страхование» (АО) исполнило свои обязательства в полном объеме и в предусмотренный Договором страхования срок.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

На лицо мошенническая компания. Не просто так в офис не пускают, потому что сплошной обман и сбор денег у населения. А договоры составлены так, чтоюы даже через суд ничего не смогли доказать.