БИН Страхование - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело У-000-018036/13/1

Проблема решена!

Из авто сервиса были отправлены на электронную почту и вручены лично документы на согласование ремонта автомобиля Mitsubishi Outlender от 01.07.2013г., звонили в страховую компанию, сказали, что срок рассмотрения 10 дней, 10 дней прошли, сегодня уже 22.07.2013г. Оплаты в автосервис с вашей стороны до сих пор нет.
Вопрос: КОГДА БУДЕТ ПРОИВЕДЕН РЕМОНТ МОЕГО АВТОМОБИЛЯ???

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Процесс урегулирования убытка был затянут, поэтому оценка засчитывается. Тем не менее, проблема была решена.
4 комментария
4 комментария
  • ООО "БИН Страхование"
    13:46

    Добрый день, Елена!
    Согласование ремонта по Вашему автомобилю было произведено 27.06.2013 г.
    После этого СТОА, осуществляющая ремонт Вашего автомобиля, направила в адрес нашей компании счет на оплату ремонта. Оригинал данного счета поступил 18.07.2013г.
    На сегодняшний день счет за ремонт Вашего автомобиля передан в оплату.

    Для скорейшего урегулирования вопроса, Ваша претензия (7157) сегодня передана в рассмотрение.

    Надеемся на Ваше понимание.

    С уважением,
    Отдел контроля качества клиентского сервиса
    ООО «БИН Страхование»

  • ООО "БИН Страхование"
    14:01

    Добрый день, Елена!

    Оплата счета со СТОА по убытку У-000-018036/13 была произведена сегодня, 05.08.2013г.

    Пожалуйста, свяжитесь с автосервисом.

    С уважением,
    Отдел контроля качества клиентского сервиса
    ООО «БИН Страхование»

  • АСН Администратор
    14:02

    Уважаемая Елена, сообщите, пожалуйста, решилась ли проблема?

  • Елена (гость)
    09:02

    Да, проблема решилась! Спасибо большое!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля