Не дает расчет

Не могу даже произвести расчет в вашей страховой компании, Дохожу до конца все подгружаю и там техническая ошибка обратитесь в тех поддержку. В поддержку писал, получил ответ стандартный под подгрузку доков на мои два сообщения что все доки подгружены и без них бы я не дошел до конца ответа не получи, полчается все сделано специально