№ полиса 5270849168
Брал полис в Тинькофф страхование для спокойного отдыха в Армении. И в первый же день (09.08) он пригодился, т.к. я упал на лестнице и подвернул ногу — разрыв связок.
Связался со страховой в приложении банка, где собрали немного информации и контактные данные.
Затем в течение 1.5 часов с меня собирали дополнительную информацию и организовывали помощь в местной клинике. В целом все сделали оперативно и еще через 1.5 часа я был на приеме у травматолога. Возможно, что к нему у меня есть претензии, т.к. осмотр он провел лишь немного пощупав ногу в 1 месте и сказал, что сейчас рентген не нужен, но если через 2 месяца не пройдет, то тогда нужно будет МРТ))
Врач назначил мазь и ношение бандажа на голеностопе, которые я приобрел за свои деньги.
С возмещением денег за покупки в аптеке мне очень помогла менеджер Лилия, которая связалась со мной в пятницу и запросила необходимую информацию для возмещения. Всю необходимую информацию я направил Лилии в пятницу в конце рабочего дня, а уже утром в понедельник мне на счет была зачислена компенсация по убытку. И это несмотря на то, что врач выписал на бумажке только мазь, а бандаж на словах, а также то, что в армянских аптеках мне не напечатали и не выдали чеки с подробным описанием купленных товаров. Но даже в такой спорной ситуации менеджер Лилия оперативно помогла и согласовала выплату. Большое ей спасибо и компании Тинькофф страхование. Буду и дальше пользоваться их услугами
Представитель СК
14.08.2023
19:22
Здравствуйте.
Спасибо, что в подробностях рассказали о своем опыте сотрудничества с нами! Передадим Лилии вашу благодарность.
Примем во внимание информацию по поводу врача, простите за возможные неудобства.
Помощь при растяжении
№ полиса 5270849168
Брал полис в Тинькофф страхование для спокойного отдыха в Армении. И в первый же день (09.08) он пригодился, т.к. я упал на лестнице и подвернул ногу — разрыв связок.
Связался со страховой в приложении банка, где собрали немного информации и контактные данные.
Затем в течение 1.5 часов с меня собирали дополнительную информацию и организовывали помощь в местной клинике. В целом все сделали оперативно и еще через 1.5 часа я был на приеме у травматолога. Возможно, что к нему у меня есть претензии, т.к. осмотр он провел лишь немного пощупав ногу в 1 месте и сказал, что сейчас рентген не нужен, но если через 2 месяца не пройдет, то тогда нужно будет МРТ))
Врач назначил мазь и ношение бандажа на голеностопе, которые я приобрел за свои деньги.
С возмещением денег за покупки в аптеке мне очень помогла менеджер Лилия, которая связалась со мной в пятницу и запросила необходимую информацию для возмещения. Всю необходимую информацию я направил Лилии в пятницу в конце рабочего дня, а уже утром в понедельник мне на счет была зачислена компенсация по убытку. И это несмотря на то, что врач выписал на бумажке только мазь, а бандаж на словах, а также то, что в армянских аптеках мне не напечатали и не выдали чеки с подробным описанием купленных товаров. Но даже в такой спорной ситуации менеджер Лилия оперативно помогла и согласовала выплату. Большое ей спасибо и компании Тинькофф страхование. Буду и дальше пользоваться их услугами
Спасибо, что в подробностях рассказали о своем опыте сотрудничества с нами! Передадим Лилии вашу благодарность.
Примем во внимание информацию по поводу врача, простите за возможные неудобства.