Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

По досрочному погашению кредита АСЖ отказались вернуть денежные средства в пересчёте.

В 22 году в ноябре взял кредит а Альфа Банка, сотрудник навязал соответственно страховку, так как я уже сталкивался со страховыми в ВТБ и знаю что оплата страховых случаев очень мизерная, я уточнил у специалиста: если погашу кредит досрочно, отдадут мне деньги в пересчёте? Получил положительный ответ. Примерно в августе 2023 года внёс полную стоимость кредита со всеми процентами за минусом страховки. Опять спросил у специалиста АБ,: закройте кредит и верните 300000, ведь смысл мне платить страховку, если я закрыл сумму кредита? Специалист АБ ответил: сначала выплатите всё, а потом страховая вам отдаст всё деньги за страховку за минусом денег за месяцы пользования. Ага, щас, всё закрыл, отправил документы, получил 2212 рублей по первой части договора, а по второй не получив ответ, позвонил оператору страховой и оператор меня ошарашила: вам отказ, мы не пересчитываем и не отдаём деньги за страхование жизни. 307000 рублей дарить не намерен. Готовлю документы для передачи в прокуратуру, следственные органы и в суд. Считаю что АльфаСтрахование-Жизнь мошенническая компания!!!

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, формально компания действует в рамках условий договора страхования.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!

Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "«О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита.
В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется.

Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование — Иное.
3 комментария
3 комментария
  • АСН Администратор
    15:54

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.

  • Руслан Малинин
    18:25

    L0302/541/00371709/1

    photo

  • АСН Администратор
    18:44

    Новый отзыв автора

    Руслан Малинин
    02.12.2023 18:08
    АльфаСтрахование -Жизнь компания мошенник!!!
    Год назад взял кредит в Альфа Банка, соответственно сотрудница банка впарила страховку в районе 358000 рублей, сказав, что в случае досрочного погашения кредита, денежные средства страховая вернет, за минусом периода пользования. Примерно через месяцев 6, я закрыл основной долг, пришёл в о деления Банка и задал вопрос, зачем мне платить примерно 350000, если основной долг погашен и осталась только сумма страховки? Мне ответили, что нужно погасить всё и потом уже, страховая вернет деньги с пересчетом.Закрыл всё, собрал документы, отправил в стаховую. По одной части страховки перечислили 2000 рублей, а по второй части (именно где 350000 рублей) прислали письмо, ссылаясь на ГК РФ.
    Можно подумать, что специалисты страховой не знают, а скорее всего специально замалчивают в целях обогащения, информационное письмо Банка России номер ИН-06-59/50 от 13 июля 2021 года, в котором Банк России разъясняет всём страховым компаниям:" Страховщик обязан, вернуть сумму строго пропорционально времени, которое осталось до конца действия полиса по всём включенным в договор рискам"
    Мой убыток составил в районе 307000 рублей
    Номер полиса страхования L0302/541/00371709/1
    Пока вопрос не решится и мне не вернут деньги, буду обращаться во всё компетентные органы, отправлять жалобы во всё инстанции и всячески стараться донести до людей что компания АльфаСтрахование-Жизнь настоящая компания мошенник, наживающаяся на людях.
    О каком патриотизма может идти речь, если существуют такие мошенники обитающие свой народ!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля