Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.88
Рейтинг компании
(10 место)
(10 место)
308
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Все отзывы о компании
Номер полиса145-001385809210.
28 марта 2023 обратился по каско.
Предоставил документы. Через 3 недели позвонил в Гелиос с вопросом-всех ли документов хватает? Сказали перезвонить через 3дня. Перезвонил. Ответили в Колл центре -все хорошо, все документы в норме. Проходит еще месяц. ... Читать далее
У меня дочь 8 лет ходит на акробатику, занимается уже давно и застрахована от травм во время тренировок и соревнований. Когда был вывих плеча в прошлом году, я получила выплату, все было в порядке. Страховка рассчитывается индивидуально, в нашем случае это 100 000 покрытия на год, стоит 1500, ... Читать далее
В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО НА МОТОЦИКЛ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ТЕПЕРЬ ЖЕ ХОЧУ ОФОРМИТЬ ВТОРОЙ ПОЛИС НО ПОЧЕМУТО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПОСЛЕ ТОГО КАК НАЖИМАЮ КНОПКУ КУПИТЬ ПОЛИС НЕЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ, ПРОСТО ОБНОВЛЯЕТСЯ СТРАНИЦА С ПУСТЫМ СОДЕРЖИМЫМ И НЕ ДАЕТ КАК И В ПРОШЛОМ ПОЛИСЕ ЗАГРУЗИТЬ ДОКУМЕНТЫ НА ... Читать далее
По правилам компании решение по страховому случаю принимается в течение 30 дней, но фактически в моем случае его приняли быстрее, за 3 недели. У меня демократичное КАСКО, 16.03.23 направили на ремонт машину, за неделю устранили повреждения, поменяли лобовое в счет страховки. Конечно 3 недели ждать ... Читать далее
Подскажите как узнать сумму выплаты, чтобы можно было её согласовать.
В службе поддержки отвечают не понятно для меня.
Сроки мне тоже не понятны.
Номер полиса 271-0027252-09094
Пока без оценки.
В конце апреля попала в небольшую аварию, сзади стукнули, помяли бампер, в целом ничего серьезного, но в страховую естественно обратилась. Полис от 12.12.2022, рассмотрение моего случая в общей сложности заняло три недели, в результате назначили компенсацию в 10 000, деньги получила на счет, ... Читать далее
Полис 0283731886 это какой-то лохотрон. 18 апреля подал документы. 24 мне предложили подписать соглашение, я подписал мне сказали подождите несколько дней и после этого одно и тоже. При звонке на горячую линию.говорят одно и тоже ждите. Сегодня 11 мая выплаты так и нет и опять ждите. Я не советую ... Читать далее
17 марта 2023 года у нас был страховой случай по КАСКО. Нашу машину на стоянке испортили бампер, мы вызвали ГАИ, долго ждали, запротоколировали страховой случай!
22 марта 2023 мы встретились с агентом, который составил акт и сказал, что на следующей недели с нами должны связаться. ... Читать далее
Здравствуйте. Приехал в Гелиос подать документы после дтп. Оказалось что они принемают только по звонку.позвонил, записали через 8 дней. Приехал 18.04 23 приняли. Из за того что машина не на ходу вызвали эксперта он приехал 21.04
24.04 мне предложили подписать соглашение. И с этого момента ... Читать далее
как расторгнуть полис ОСАГО ОСАГО ХХХ-0284431405 от 21.12.2022? автомобиль продан.