Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Специалисты СК на сайте
Добролюбова Ульяна Андреевна
Главный специалист отдела работы с обращениями получателей страховых услуг
68.88
Рейтинг компании
(10 место)
(10 место)
306
Ответов на сайте
109
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
убыток номер 998-02259-24 документы были поданы от 12.02.2024 возмещение по сей день неисполненно чем серьезно нарушаются сроки. по горячей линии говорят: «перевод средств занимает до 5 рабочих дней» но при этом номер и дату платежного поручения сообщать отказываются.
Добрый вечер! 11.11.2023 произошло ДТП с 4мя участниками, я являюсь пострадавшей. В ДТП признан виновным водитель, застрахованный по ОСАГО в СК Гелиос, страховой полис ХХХ 0278504480. 09.01.2024 обратилась в СК Гелиос (в ДТП были пострадавшие) с заявлением о возмещении убытка. Через неделю был ... Читать далее
Здравствуйте. Мне необходимо внести изменения в мой полис еосаго ХХХ0305059214. Полис мне оформил агент, а при обращении за переоформлением мне сказали, что не могут переоформить полис, тк я хочу вписать водителя без стажа, а они не могут мне помочь в таком случае. Прошу переоформить мой полис и ... Читать далее
УБЫТОК №998-18396-23
ОСАГО СТРАХОВОЙ ПОЛИС No ХХХ 0345268844
Писала уже здесь отзыв на данную компанию, СК Гелиос, которая грубо нарушила мои права и в течении двух месяцев не отправляла мой авто в ремонт и не выплачивала при этом деньги.
Благодаря отзывам в моей ситуации ... Читать далее
25.10.2023 со мной произошло ДТП, я была пострадавшей, и на свою беду при этом была застрахована в ск Гелиос. ДТП было оформлено сотрудниками гибдд, получив справку о ДТП и позвонив на следующий день и заявив и наступившем страховом меня записали на выездной осмотр и подачу ... Читать далее
Полис ХХХ 0334990456 обратился по страховому случаю. при подачи заявления мною была выбрана натуральная форма возмещения (ремонт) в СТОА из списка партнеров указанных на сайте СК гелиос. ТС подходит по году выпуска к данному СТОА (ООО «Автостолица ВЛ»). в данный момент прошли все нормативные сроки ... Читать далее
Оплатили полис через систему е-гарант. моментально пришел чек об оплате и номер полиса, но на указанный email и номер телефона сам полис не пришел. Параллельно делали полис на другую машину через егаранта в другой страховой — полис пришел как и обычно через 5 минут. В личном кабинете Гелиоса ... Читать далее
В сентябре 2023 года обратился по каско, дтп, произвели осомтр тс. 31.10 выдали направление на непрофильную стоа, хотя при написании заявления я просил выдать направление на дилера, т.к. тс на гарантии. Снова написал письмо выдать направление на дилера, 03.11. ск снова выдала направление на другую ... Читать далее
Здравствуйте.
Мной был оформлен полис ОСАГО ХХХ 0288291217 от 15.01.2023, который страховая компания решила расторгнуть самостоятельно.
После ДТП узнал об этом казусе, по горячей линии ответа не получил, точнее он был следующим «вы чего-то напутали в полисе, вот мы и расторгли», чего ... Читать далее
Произошел страховой случай, денежные средства не поступают, звонил на горячую линию, но ничего конкретного специалисты сказать не могут, хочу уточнить в течение какого времени мне поступят средства, которые по словам специалистов давно отправлены.Номер страхового полиса -XXX-0312984163