«Как-то видел среди ЖЖ-шных постов жалобы на разные компании с призывом объявить им бойкот. Не думал, что сам дойду до такого
В конце ноября мой водитель оставил машину около одного учреждения на полчаса. Вышел, а левое крыло и левая передняя дверь здорово помяты. Видно, кто-то не сумел нормально выехать с парковки. На машину была оформлена #страховка « #КАСКО », поэтому волноваться было не о чем. Думали, что нас, как всегда, ожидает несколько формальностей и последующее возмещение ущерба. Надо добавить, что это был мой первый опыт сотрудничества с «Альянсом», и я ожидал от них, что всё будет, как и в других компаниях, где я страховал машину до этого.
Но не тут-то было. Для начала нас очень долго мурыжили. Одна экспертиза, другая… На звонки отвечала девушка-робот: «Ваш случай рассматривается…». Через полтора месяца, наконец, признались: «Мы вам готовим отказ». Готовили долго, потому что этот отказ мы ждали ещё месяц. Причина отказа: страхователь сообщил недостоверные сведения об обстоятельствах наступления страхового случая, так как данные повреждения могли быть получены «при проскальзовании автомобиля вдоль вертикально ориентированного следообразующего объекта, имеющего остро выступающие элементы конструкции, противоположный конец которых имел жёсткое защемление при маневрировании автомобиля в условиях ограниченного пространства». Гениальная фраза, да? Не уверен, что они сами понимают, что она означает.
И гениальная отмазка, чтобы не платить за повреждение автомобиля, хотя вообще-то это страховка «КАСКО», а не «ОСАГО».
Я всегда повторяю строчки из стихотворения моего друга Леонида Филатова:
Не важно то, что для дуэли нет причины,
Не важно то, что ссора вышла из-за дам,
А важно то, что в мире есть ещё мужчины,
Которым совестно таскаться по судам.
Конечно, я не буду унижаться и подавать на них в суд, потому что…, извините за нетолерантность, в этой компании работают профнепригодные менеджеры с тютельным мозгом, а возглавляют их воры и жулики.
Считаю нужным всех предупредить: не оформляйте страховки в компании «Альянс».
Кстати, мне в «личку» уже приходили сообщения о подобных случаях с другими людьми. Жалуются мне. Нашли, кому жаловаться! Тяжело жить в стране, в которой некому больше пожаловаться, кроме как сатирику.
Материал о случае с «Альянсом» я отправил в некоторые СМИ. Журналисты обещали провести более доскональный опрос-допрос других пострадавших.
Бороться с жульём надо рублём!
»Эта черная кривизна белых прямых линий". А. Арканов. http://www.youtube...;
Выводы делать только Вам!
Источник: http://vk.com/wall...
Обидели Михаила Николаевича. Не авторитет он им. Вот теперь будем в его рассказах и про страхование слушать
«Выводы делать только вам!»
Какие выводы-то? Типа если сатирик в телефонную трубку вместо того чтобы посмеяться над собой начинает истерить — то вы девушка-робот из Альянса, а на телефоне у вас Михаил «ну тупыыыые» Задорнов?
Мне он никогда не нравился. Альянсу лайк.
даешь страхование от задорнова!
Первый опыт работы с Альянсом? Михаил Николаевич в суд идти не хочет, а страховку по дешевле хочет
Лучше бы дал по башке своему агенту 
Ну вот, теперь во всем виноват «агент»
, может быть страховкой его помощник/секретарь/водитель занимался и приобрели они ее напрямую?))
Тогда, прежде чем писать всякую херь, пускай выяснит у своего помощника\секретаря\водителя. Где он получил страховку и если этот деятель скажет, что страховался на прямую, я буду долго смеяться
Вот пускай и даст ему/ей по голове, за плохую работу!)
А зачем на компанию гнать? Не хрен в зеркало пенять если рожа кривая
Давно у нас Задорнов стал экспертом по трасологии? Может водитель, что-то не договаривает? Почему ничего не говорится о вызове ГАИ на место события?
А если не секрет — при чем, в данном конкретном случае, цена страховки? А также где, как, через кого она покупалась?
Судя по тому, что человек не бедный то не раз связывался с СК ранее, соответственно просто искал выгоду по СП из этого и вытекает где и как он ее покупал. Сначала бы он описал процесс, а потом бы лил воду.
Все равно не понял каким боком здесь цена и место покупки полиса? Ладно бы впарили полис с кучей исключений, под одно из которых и попал бы случай — тогда все понятно. А отказ по трасологии с ценой каким образом коррелирует?
Манера изложения господина Задорнова говорит только о том, что он очень многое скрыл. Как он определил, что левое крыло и левая передняя дверь были помяты при выезде с парковки, тем более, судя по его рассказу, в момент страхового случая водителя, а тем более его самого на месте не было. Вы смешиваете 2 моих поста, нужно их читать раздельно.
«Михаил Николаевич в суд идти не хочет, а страховку по дешевле хочет
Лучше бы дал по башке своему агенту 
» — меня интересует конкретно этот пост, на который я, собственно, и отвечал. При чем здесь желание купить дешевле и за что должен получить агент-то? Я вот никак не могу понять… Повторюсь, если бы отказ был в силу исключений, вписанных в правила — тогда один вопрос — все понятно, заплатил поменьше, попал под исключение и дальше по списку… Понял бы если б Альянс отказал не признав полис своим… Но я не понимаю связи между стремлением сэкономить при заключении договора страхования и отказом по трасологии
Вы читать умеете? Что же человек с немаленькими деньгами скачет из компании в компанию? Выгадывает?
Кто то же должен быть виноват! Не все же убытчикам то!
А тут понимашь, целое трасологическое заключение о невозможности образования повреждений при указанных обстоятельствах.
65-летний старик Матусевич известен своей страстью к обобщениям. То все девушки Владивостока у него проститутки, то все сотрудники Альянса — «профнепригодные менеджеры с тютельным мозгом». Полисы личного страхования у Матусевича есть? А то мало-ли что…
P.S. По делу — водила решил проскочить в щель, глазомер подвел, зацепил левую сторону, ну вот и придумал историю. А барин повелся…
«Дело ясное, что дело темное...»
вот только это не изменит 386 лайков и 109 перепостов (по состоянию на 13.25), в комментариях к этой записи целый дискуссионный кружок открыли на тему «все ли страховщики ко*лы?»)))
Нужно открыть тему: «Все ли страхователи мошенники?». Одного порядка дискуссия будет, полагаю. И поглядим тогда, кто кого «перелайкает».
Они нас, их же там в разы больше, количество на их стороне)))
Хороших людей, конечно, больше. Но плохие значительно лучше организованы.
Светануть свою рожу на посте публичной фигуры любят многие
Не только «любят», но и делают
Я не очень понял, а даже если это действительно так («водила решил проскочить в щель»), то что это, по большому счету, меняет для Альянса? Не думаю, что риск «ущерб» исключен из покрытия конкретного полиса…
Добавлю сюда ответ-не хочу светить его в свежих новостях.
У меня был опыт взаимодействия со страховщиками, показывающими цифры по конкретно взятому страхователю. Такое ощущение, что это не переговоры, а игра в напёрстки. Серьёзно говорю. А порыться в отчётике, копнуть отдельно взятые убытки и видишь, как тебе нагло врут. И запросто исключат из суброгационных убытков те, где суброгацию страхует тот же страховщик, что и каско, и запихнут судебные издержки по ОСАГО, в которых виноваты сами и чего ещё только не напредоставляют.
При этом вместо того, чтобы позаботиться о клиенте, взять и проанализировать его отчёт и указать: вот у Вас такие-то слабые места, будут тратить куда больше времени на переливание из путсого в порожнее.
Думаю, в Альянсе не в курсах, что не заплатили не кому-нить, а Золотой Шутке России
Что то Задорнов не договаривает… или недодумал как дело обставить правильно...., вот и отказали.
Договаривает, не договаривает… какая разница!?!?!
Суть то в том, что от одно НЕ произведенной СПОРНОЙ страховой выплаты мы (страховой рынок в целом) потеряли на два порядка больше в глазах страхователей и общества, чем сумма этой выплаты!
Борьба с мошенничеством должна вестись НЕ через отказы в выплатах (тем более по массовым продуктам — каско, ОСАГО), а через привлечение мошенников к уголовной и административной ответственности!!!
Иначе мы только сами себе же яму и роем. А потом плачем, что не можем из нее выбраться…
+10000! единственный правильный и по теме ответ среди писателей по данной теме. А то одни разговоры, все страхователи плохие! Только страховщики желтые, пушистые, добрые, красивые. Тема о том, что произошел страховой случай. Далее Страхователь заявил в Страховую компанию о страховом случае. Далее, в заявление было написана явно, повреждения ТС в моё отсутствие, ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО другим ТС (Страхователь обязан быть трассологом?). Заявление принято к работе. Если в правилах есть исключения, то тогда чётко должен быть написан ответ, ссылаясь на пункт правил. А вся эта лабуда, написанная Страховщиком, ещё раз подтверждает финансовые трудности внутри компании и разные отговорки (типа удар был иным, чем Вы описали. Не понял, что Страхователь должен пойти получить диплом технаря, чтобы чётко описывать повреждения имущества? БРЕД!).
У некоторых страховых компаний есть фишка отказа по результатам трасологии, когда в заключении гласит фраза: «повреждения не характерны по заявленному страховому событию».
Эка угораздило же скользнуть по жестко эакрепленному концу. Не каждый так сможет.
На самом деле Альянс (и не только Альянс) использует такие вещи надуманные для отказа, как, например, невозможность определить, что же произошло, т.к. участковый не написал в отказняке, кто или что повредило машину, а просто зафиксировал факт повреждения. Моему знакомому так отказали, я составил для него грамотное письмо в Альянс и он все сполна получил, еще и извинились. Запомните коллеги. Справки компетентных органов предназначены только для констатации наступления события с признаками страхового. Не обязан ни гаишник ни участковый знать устройство автомобиля и перечислять абсолютно все повреждения. Задача сотрудника СК определить, что же произошло и какие повреждения относятся к данному случаю, а какие нет.
А в суд зря Задорнов не пошел. Получил бы все сполна и еще сверху.
Согласна, нанял бы адвоката и проблем бы не знал, тем более сам пишет, что «Бороться с жульём надо рублём!»
А кто сказал, что справки вообще были? Не было об этом упоминания, возможно, что результаты трасологии не единственная причина отказа. Мы же не видим всего письма от СК.
А Вы знаете компанию, куда можно с разодранной бочиной без справок прийти. И не путайте трассологию с автотехнической экспертизой. Трассология отвечает на вопросы, что бы было, если бы машина ехала с такой-то скоростью, в таком- то направлении при определенных дорожных и погодных условиях.
Компанию нет, но попадались разные Страхователи, которые считают, что по определенным причинам им можно и без справок. И еще раз повторюсь, ни Вы, ни я не видели письмо-отказ и что там написано.
Во-первых, трасология с одним «с» пишется. А во-вторых, это наука о следах, о том, как разные предметы образуют следы при контакте с другими предметами. И она ни разу на указанные Вами вопросы не отвечает. На них как раз автотехническая экспертиза отвечает. Есть такой ее подвид — экспертиза обстоятельств ДТП.
Во-первых, траСология пишется с одной буквой «С»;
Во-вторых, трасология — криминалистическое учение о следах и закономерностях их возникновения. Таким образом, трасологическое заключение может дать ответ об обстоятельствах возникновения конкретных следов, но не о том, что было бы, если бы.
А вообще, по ситуации, полис КАСКО есть, повреждения застрахованного ТС есть.
Водитель теоретически мог наехать на что-то и не заметить. В спешке вышел, а вернувшись обнаружил. И что, из-за этого случай перестал быть страховым?
А теперь вопросы эксперту-трасологу Альянса «на засыпку».
— Как он определил, что ТС страхователя в процессе движения наехало на нечто?
— По каким признакам эксперт исключает возможность возникновения следов при условии, что поврежденное ТС в момент возникновения следов не двигалось?
Для этого нужно внимательно читать исследовательскую часть экспертного заключения. Очень сомневаюсь, что эти доводы могут быть бесспорными при стоимости заключения меньше стоимости заявленного убытка.
Может «Альянс» пожелает отстоять свою деловую репутацию путем публикации спорного заключения? С нескрываемым удовольствием посостязался бы с их экспертом.
И еще, если Страхователь сообщил заведомо ложную информацию, то почему «Альянс» не инициирует возбуждение уголовного дела по «факту» «выявленного» покушения на мошенничество?
Задорнов: "… левое крыло и левая передняя дверь здорово помяты....."
немного криминалист (гость): "… Водитель теоретически мог наехать на что-то и не заметить...."
Можно ещё предположить, что он в тот момент был не совсем трезв, если наехал на что-то и не заметил, что у него повреждено переднее (!!!) крыло и дверь. Верно?
Или вы немного криминалист (гость) полагаете, что там шла речь о небольшом ремонте (1-2 н/ч) с покраской 2-х деталей?
Не благодарное дело судить и одну и другую стороны не изучив материалов убытка. Скорее всего всему виной человеческий фактор. Водитель авто мог на самом деле зацепить забор, а потом неуклюже пытаьтся исправить ситуацию. И в Альянсе дело могло попасть к любителю Камеди Клаб непереваривающему Задорного. Мы правду никогда не узнаем.
Пусть сами разбираются.
Да водитель мог что угодно зацепить. Если нет доказательств или добровольного признания, что он это сделал умышленно, платить придется по любому.
Все смотрим РенТВ
Обычно Задорнов там — теперь хоть что-то новенькое увидим 
P.S. А насчет манагеров он прав. Проблема СК в том, что набрали черт знает кого. А потом некомпетентность сотрудников расхлебывают в судах.
Этот клоун-самоучка сам не брезгует «шедевры юмора» в интернете гуглить. Для примера — история про испанский маяк. Еще у него есть неприятная привычка визжать как базарная баба по любому поводу.
Пользуется мужчина своей популярностью масс. И на этой почве еще возникает мания величия. То лингвистом державником представит себя, то историком.
Это не так важно. Важно, что у него смешно получается, да и акцент он поставил не на сам отказ, а на формулировку.
С точки зрения обывателя, по житейски говоря, глупо. Если это нк рекламный трюк Альянса. Он же проскланяет это теперь как два девятых вагона.
А что Вас не устраивает в формулировке? Просто она вырвана из заключения трасологии поэтому и кажется убогой… но вообще-то отказ очень неубедительный — в нынешних реалиях само время к http://www.asn-new... и штраф и моральный ущерб и остальные ништяки :-)
Насчет лингвиста державника это точно, слушать его опусы уже давно и неинтересно и неприятно.
Мне кажется, что юморист сам не прав. Публичным персонам такого рода если и отказывают в выплате, то только при наличии железобетонных оснований. Все понимают, сколько вони потом будет.
+1
скорее всего машина на водителя оформлена и Альянс просто не знал кому отказывает…
Да и страховщик свою ошибку осознал — http://www.asn-new...
Полагаю, что данная фраза как раз говорит о том, что СК проводила исследование на предмет характера повреждений, которые получены автомобилем страхователя. И если результат данной экспертизы такой:
Или сотрудникам Альянса нужно было съесть результаты исследований, когда они поняли, что этот тот самый Михаил Задорнов?
Раз парковался около одного учреждения, то неплохо бы было Альянсу обзавестись записями с камер видеонаблюдения, которых везде полно а дальше, как минимум, сделать встречное обращение к Михаилу Николаевичу с просьбой написать опровержение, либо на всех концертах начинать с рекламы указанной СК
Коллега!
Поинтересуйтесь в убытках как платят министрам, сатирикам и вообще уважаемым людям :-) и сколько раз были записи с камер видеонаблюдения при рассмотрении страховых случаев?
Да чего уж интересоваться, тут своего опыта хватает — некуда деть ))))))
ну тады по пятничному похвастайтесь кому отказали? :-) По своему опыту скажу — за 10 лет в убытках ни разу не видел записей с камер...
Ну кто же здесь будет хвастать такими вещами? Это процесс творческий. Должна быть соответствующая обстановка и т.д. ))))
За 10 лет в убытках смотрел записи с камер. Уж сколько раз — не вспомню (давненько не в убытках), но было.
А почему мало используют записи с камер? Ведь это значительно удешевляет урегулирование и сокращает его сроки. Страховая компания получает запись, видит что страховой случай действительно наступил и с чистой совестью платит.
Вот вроде бы «немецкая компания», крупнейший европейский страховщик, а на российской почве все становится «по-русски» — страхование не для выплат, а исключительно для прибыли, и там, где можно было бы обрести клиентов, мы изо всех сил стараемся их потерять, да еще и создать для всего (и так маложивого) страхования БЕСПЛАТНЫЙ но эффективный ЧЕРНЫЙ PR!!! Гениально…
Какого лешего простой (или даже не простой) страхователь должен доказывать, что он не мошенник!?!?!?!
У нас что в страховании введена «презумпция ВИНЫ страхователя», в каждом их которых (даже в публичных людях) страховщик не может не видеть мошенника…
Да сколько же еще ЖАДНОСТЬ до денег отдельных страховщиков будет рыть могилу всему страховому рынку?!?!?!?..
На мой взгляд:
Застраховал — ПЛАТИ!!!
Выявил, что страхователь мошенник — посади!!!
А за отказ в выплате без должных оснований — штраф 800 т.р. (если по другому не можем).
Я в печальке от того, что при таком отношении к страховании и страхователям теряюся все шансы адекватного восприятия страхования когда-либо и кем-либо.
А я в печальке, когда смотрю как вы себя пиарите. Вы знаете обстоятельства дела? Сидите в Питере и не выеживайтесь
Драгоценный Андрей,
Увы, но как вы изволили глаголить, «пиарить себя» мне нет никако
Увы, но как вы изволили глаголить, «пиарить себя» мне нет никакой нужны…
Те, кому надо меня и так знают, а кому не надо, так лучше б и не знали
«Я мзды не беру. Мне за державу обидно»…
Но, еже ли Вы в печальне «когда Вы смотрите...» то просто закройте глаза… И вся печалька раствориться…
А что до сути вопроса, то мы же с Вами знаем (ну по крайней мере я знаю, и надеюсь, что и Вашего знания достаточно), что ЛЮБОЙ СТРАХОВЩИК может как заплатить, так и отказать. И нарисовать и под то и под другое любое обоснование, даже самое абсурдное.
И если Страховщик экономит на страхователе — то с чего это страхователь не будет экономить на нем… Вот так и получается, что каждый хочет быть самым «хитроумным», вместо того, чтобы хоть чуть-чуть быть честным, а не жадным…
Дорогой наш Денис. Вы смеете рассуждать о не правильных поступках немецкой компании с миллиардными оборотами имея опыт в непонятной организации в Питере. Как Вы думаете это ли не пиар? Более того, Вам не стыдно позорить свою организацию, в которой состоит 2 человека, Вы и Ваш бот? Надеюсь у человека который выложил свою биографию достижений
http://gorulev.ru/...
Хватит ума чтобы хотя бы сменить имидж «деревенского дятла»
Андрей Мартьянов, величина Вашего «эго» превзошла мои ожидания
Но, спасибо Вам за Ваше «экспертное» мнение о ничтожности Питерского страхового рынка и людей, живущих за пределами МКАД. Полагаю, рынок Вас понял )))
А что до сути, то как я писал выше — проблема не в Альянсе или еще ком-либо, а в нашем отношении к страхованию и выплатам.
Почему-то в Германии тот же Альянс платит по-другому… Может все дело в людях!?!? И в том, с какими мыслями и идеями и намерениями мы приходим в страхование.
«Зеркало», конечно, виновато в небритости нашего лица…
Мир Вашему дому, уважаемый Андрей…
Денис меня всегда умиляет сравнение с Германией. Может Вы, как один из идолов страхования Питера, перестанете сравнивать жопу с пальцем?
Так в Германии к страхованию хоть как-то адекватно и относятся именно потому, что страховщики там уже НАУЧИЛИСЬ ПЛАТИТЬ по убыткам.
А мы хотим, чтобы страхователи у нас были как в Германии, с страховщики работали как в России…
Господи, самородок из Алушты прочитавший книгу о страховании.
Никто там не учился 
менталитет другой. Постарайтесь, прежде чем вступать в дискуссию, изучить историю своего народа.
Андрей, с менталитетом все там в порядке… И у нас тоже…
И Германия еще каких-то 40-50 лет назад проходила эти же проблемы, которые проходим сейчас мы…
Почитайте работу Николая Агафонова (нашего аспиранта) — он как раз провел по этому вопросу хорошее историческое исследование (ее можно найти в интернете при желании).
А то Вы полагаете, что чтение книг — это злой яд отрывающий от суровой действительности российской жизни, всячесть которой не выходит за пределы МКАД…
Увы… Вы ошибаетесь… Путь, которым мы идем, более цивилизованные страны уже прошли… Просто те, кто в архивах не был, с европейскими страховщиками не общался, в Мюних Ре или в Ганновер Ре с документами не работал, а был в основном продавцом на широких российских просторах в пределах МКАД, полагают, что у России «исключительный свой путь»… И российские страхователи сильно отличаются от западных… Бред… Все один в один… Просто там уже научились более цивилизованным отношениям.
Я часто вспоминаю эту историю: лет несколько тому назад я был в одной южной стране, а на пляже рядом все время маячил какой-то пожилой европеец. Когда я уезжал домой, мы с ним оказались в одном минивэне по дороге в аэропорт и разговорились. Он был из Германии, пенсионер, и когда зашел разговор о месте моей работы («Альянс»), немец расхохотался и сказал: «Альянс» не платит!
Зато, если вы сказали, что трудитесь в Ингосе, то он бы воскликнул Ingos zahlt immer!
Безусловно! И в Германщине аналогично… Но, там это делают более изощренно
Но в общем и целом, это только, увы, это еще раз подтверждает актуальность того поста, который был привнесен автором «Надежда_на_светлое_будущее »… Увы…
50 лет назад советские и американские танки стояли друг на против друга и была холодная война. Какие на хрен проблемы страхования? Вы вообще с своим аспирантом историю знаете?
Знание истории — ключ к пониманию современности…
От того, что Вы, Андрей, в отличии от Николая, не читали историю столь же глубоко, как он, она НЕ меняется, просто некоторый важные факты Вам перестают быть известны. Вот и возникает непонимание и удивление по поводу того ПОЧЕМУ происходит то, что должно происходить.
Случайность — есть не познанная закономерность.
P.S.:
Предлагаю завершить непрофильную дискуссию и если есть какие-то предметные аргументы, то вернуться к ним, если ситуация еще того требует. А кичиться знанием/незнанием — пустое…
Денис, просто ради интереса. Вы случайно в секте никакой не состоите? Просто стиль подачи Ваших мыслей очень пугает…
Андрей, да, есть одна «секта» — называется НАУКА (научное сообщество)!!! Она очень коварная — заставляет ДУМАТЬ, анализировать, сопоставлять, делать выводы, задавать себе сложные (не всегда удобные) вопросы… А не просто «смотрим в книгу — видим букву»…
"… страшно далеки они от народа...", но как обычно знают как и что делать…
Передайте пожалуйста научному сообществу, что в отличие пишется с е, а непознанная — вместе.
Пригодится диссертацию писать.
Но это я так, к слову. У меня мама учительница русского языка, не могу мимо пройти и не поправить.
Продолжайте, господа, прелюбопытнейше ругаетесь…
Trooper Спасибо!
Ошибки признаем, недочеты исправляем!
Это прекрасно характеризует все научное сообщество в Вашем лице
«в этой компании работают профнепригодные менеджеры с тютельным мозгом, а возглавляют их воры и жулики...» так и прослеживается: Ну тупыыыыые!)))
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах