В последнее время все сложнее и сложнее находить новых клиентов. Одним — дорого, другие стараются закрыть кредиты, чтобы не страховать КАСКО, третьи вообще забивают на условие кредитного договора и не оформляют страховку. Вот и хотелось бы узнать у уважаемого сообщества, как же дела обстоят с этим у Вас?
- Главная
- Страховое сообщество
- Как выживать агенту сегодня?
Каско, кредитное страхование… Не берут, понимаете… мда…
Халява кончилась, «уважаемые агенты».
Надеюсь, электронное страхование когда-нибудь расставит всё и всех по местам.
кризис то никто не отменял
салоны в.опе
банки в.опе
лизинг тоже туда ушел
так, что очень скоро закончатся денежки у ск,
а вообще какая разница кому платить агенту или за раскрутку СК в инете
ведь Агент это гарантированный клиент, раскрутка в инете и реклама не гарантирует клиентов.
Так, что было гладко на бумаге, но забыли про овраги.
Это Вы зря. Лучшая реклама страховой компании-это всё же её выплаты.
Для мошенников
Юрий, Вы сейчас какую-то глупость ляпнули.
Электронный страховой полис — это конец 20-летней практики страховщиков. И иллюзий питать не надо. Страховые компании дадут возможность страховым агентам и по ним получать вознаграждение.
идите работать в курьеры. функционал, судя по вашему посту, тот же, только КВ меньше.
Да ну и славненько, схлынет с рынка мусор. Останутся те агенты, которые умеют продавать и обслуживать клиентов.
Не только по каско/ОСАГО.
А Вы не забыли про интернет мошенников? Которые будут обманывать людей онлайн… Воровать номера кредитных карт, и делать липовые красочные сайты под видом страховых компаний… Все это бред, агентов еще никто не отменял… и ОСАГО на бумаге тоже… Да и не отменят… Так как это единственный надежный способ получить свой полис.
Расскажите, пожалуйста, эту сказку про «единственно надежный способ» авиаперевозчикам.
А Вы не забыли про агентов-мошенников? Тех, что собирают деньги и не сдают полисы?
Кстати, для минимизации риска воровства данных карты достаточно покупать рёполисы на офсайтах.
А для минимизации риска воровства денег достаточно иметь отдельную карту для интернет-платежей.
или приобрести полис страхования рисков держателей пластиковых карт)))
Есть информация, которая не афишируется страховыми компаниями, что из всех страховых мошеннических случаев 75% приходится с участием сотрудников страховых компаний и 25% без участия. Статистика проходила, что мошенничество составляет около 10%…
Агент это добровольный раб страховой компании. Конечно есть агенты, которые созданы руководством компаний и где перекачивается всё КВ. А все остальные мусор. Профессиональная агентская деятельность сейчас никому не нужна. Тем более когда есть общий тренд на избавление от агентов. Лично я работаю в страховании 23 года, продаю всё, но пора переходить к юридической деятельности. Мне проще пару раз в месяц наказать страховую компанию, чем приносить ей договора. Ничего личного, просто надо кормить семью.
Grigoriy61, подписываюсь под каждым словом, а иногда и несколько раз в месяц можно их наказывать, или чаще. )))
Очень пугает отношение к страховым агентам, так как тенденции на всех отраслевых рынках почти одинаковые.
Страховые агенты — это профессиональные участники страхового рынка, которые клиентоориентированные.
Сейчас на дворе 21 век. И если вся функция агента выражается в том, что он продаёт обязательные или добровольно-принудительные полисы, то его проще заменить компьютером. Зачем страховые компании будут платить КВ агентам за полисы, если клиенты купят эти полисы и через интернет?
И если агент такой клиентоориентированный, что ему мешает своим клиентам продавать добровольное страхование?
да… вот если бы мне какой-нибудь агент звонил бы раз в неделю и говорил что-нибудь типа, когда Вы любезнейшая уже наконец свою квартиру застрахуете, я бы уже давно с полисом ходила… а вместо этого все пытаюсь заявление с описью составить…
Да уж, спасибо экспрессам. Так выручают)))
Вы только в опись всё не пихайте, оставьте хотя бы процентов 10 без описи. А то вечно там — компьютер поменяли, а изменения внести забыли, когда страховали кровать, забыли в опись впихнуть матрас и т.п. Ну, и, по закону подлости, что не указано, то первым делом и повреждается.
На горьком опыте, из-за одного сотрудника страховой компании в отделе андеррайтинга было уничтожено почти все направление по страхованию имущества физических лиц. Благо есть ещё другие страховые компании.
Александр, угрохать целое направление это надо постараться. Значит руководству оно не нужно было. Что за СК если не секрет?
Statistik, следуя Вашей логике проще сократить штат страховой компании более 70% и приобрести SAP-ские продукты и они заменят штат сотрудников.
Что весьма логично. Ну, 21 век.
И почтальонов требуется куда меньше, потому что всё больше и больше людей используют интернет, штаты бухгалтеров значительно сократились, потому что благодаря компьютерным программам процесс автоматизируется, практически безработными сидят проявщики фотоплёнок…
Да, есть научно-технический прогресс, благодаря которому бизнес оптимизирует свои издержки (если нет разницы, зачем платить больше). Это вроде как вполне объяснимо.
Что весьма логично. Ну, 21 век.
И почтальонов требуется куда меньше, потому что всё больше и больше людей используют интернет, штаты бухгалтеров значительно сократились, потому что благодаря компьютерным программам процесс автоматизируется, практически безработными сидят проявщики фотоплёнок…
Да, есть научно-технический прогресс, благодаря которому бизнес оптимизирует свои издержки (если нет разницы, зачем платить больше). Это вроде как вполне объяснимо.
Statistik, могу Вас огорчить. На проникновение интернет-услуг и на потребление этих услуг влияют много факторов. Есть, опять же, определенная статистика и она ограничивает круг потребителей интернет-услуг.
Моя бабушка сама через интернет-магазин оплатила и купила ноутбук. На 80-летие.
Всё меняется. Люди научатся всему, в том числе и покупкам через интернет. Прогресс семимильными шагами шагает.
Единственная загвоздка, влияющая на пробуксовку — это проблемы с бесплатной выдачей ЭЦП на УЭК в ряде регионов. Там, где она будет иметь широкое распространение, там через пару лет 80% полисов ОСАГО будут через интернет продаваться.
Все ограничивает сфера обитания и индивидуальные возможности.
Александр, в Контакте зарегистрировано 82 миллиона россиян. Это, условно говоря, 56,5% населения России. Раз с Вконтакте разобрались, и с покупкой полисов разберутся.
Александр, говоря про «место обитания» — у меня на даче в глухой деревушке в одной из соседних с Московской областей уже несколько лет есть 4G-интернет — он там появился существенно раньше, чем в Москве. У меня на нем бабушка, когда жила на даче, сериалы на ноутбуке смотрела. Я допускаю, что, наверно, есть места, где с интернетом есть критические проблемы, но их становится всё меньше и меньше.
143,7 млн. человек население РФ на 2014 год. В ВКОНТАКТЕ присутствуют не только граждане РФ, кроме того статистика данного ресурса сомнительна.
ДилетанД, зоны покрытия ограничены. И данный пример не показателен.
В контакте зарегистрировано 228 млн человек. 82 млн-россияне.
Население России 146,3 млн человек (в Википедии дана ссылка на сайт Росстата). Проверьте обязательно.
Все правильно,
только конкуренцию между СК никто не отменял, и планы по сборам тоже
пару тройку кварталов без выполненных планов (без бонусов), кассовые разрывы и СК сами начнут бегать за нами.
Домики то это хорошо, только до первого пожара, и вся прибыль улетает в дым.
и еще чего то мне подсказывает что кол-во полисов осаго в 2015 году резко уменьшится.
Страховой рынок меняется. Страховые компании решили сворачивать розницу, но пошли запросы на открытия Обществ Взаимного Страхования.
Это рынок возможен наполнить кадрами из страховых агентов.
а что они будут разворачивать
))))
воздух продавать решили, так дураков не так много, на всех не хватит.
Розничные имущественные продукты, для своих членов или выгодоприобретателей. Альтернатива страховым компаниям.
А у Вас большие планы по сборам ОСАГО?
Вы не понимаете, не нужны продавцы, которые бегают за обязательными клиентами. Нужны продавцы, которые приводят добровольных клиентов.
Согласно ФЗ, ОВС только добровольное имущественное страхование.
Что касается продавцов ОСАГО, то это порочная практика автостраховщиков.
Ой' АСН' у меня куда-то пропали паннельки лайков и смайликов. Как их восстановить?
Александр, сообщение в 12.43 я написала Agent'у в ответ на сообщение, написанное им 08.04.2015 12:29
И?
ОВС — очередные воры в страховании))), все будет понятно по выплатам… ОВС — это хорошо когда сумма ущерба до 40 т.р., а если пожар?
Почему сразу воры? Или Вы увидели конкуренцию.
И я искренне не поняла, при чём тут ОВС!
Statistik, Вы забываете один момент, практический. Это касается именно ОСАГО. Если СК будет нужен все-таки этот вид. Прежде чем оформить полис, нужно сделать ТО, по интернету его не сделаешь, уж слишком «левый» будет, станции не будут рисковать, штраф — 300 000. И вот тут то агент на станции техосмотра и предложит клиенту все вместе и по быстрому, клиент навряд-ли откажется. Так что от агентов на станциях никуда не деться, равно как и в МРЭО, принтер же с собой таскать на переоформление автомобиля не будут. И еще очень много клиентов не доверяет Интернету, хочет «пощупать товар руками», тем более что продают СК «воздух», а не ноутбук. Так что от агентов пока никуда не деться, как бы этого не хотелось некоторым «продвинутым» менеджерам СК. А насчет добровольного страхования, физлиц, за все эти годы СК не особо и продвинулись, как ни печально Вам это слушать.
В 2005 г. народ мало знал про имущ. страхование, а сейчас коробки хорошо идут.
Несомненно, последнее слово за потребителем.
Касательно ТО: оно требуется не всегда — это раз, и многие люди его всё же делают — это два.
Вопрос доверия к интернету-дело времени. Покупают же вовсю авиабилеты, билеты в театр через интернет.
Вообще электронный полис- это не хотелки «продвинутых» менеджеров. Это требование времени. 21 век!
На плаву останутся те агенты, которые понимают, что страховым компаниям выгодно добровольное страхование, прежде всего, имущество. Те, кто этого не понимают, потихоньку будут лишаться клиентов. Это просто нужно понять. Это не камень в сторону агентов. Это звоночек. Просто помните, что у Вас появился сильный конкурент: интернет.
+1, а также Банки-партнеры)))
Агенты то понимают, что СК выгодно добровольное страхование, не бином Ньютона. Я про то, что за все годы СК практически ничего не сделали для популяризации доброволки. ОСАГО — обязаловка, КАСКО — тоже, если машина кредитная, да и КАСКО имеет смысл — риски однако, — (угоняют, ДТП). Но что-то в последнее время СК от КАСКО сами шарахаются (заградительными тарифами). А как объяснить клиенту, что он должен страховать квартиру, с которой за всю его жизнь ничего не случилось ни у него, ни у его знакомых тоже? Или например втюхать клиенту накопительное страхование жизни, при том, что рубль завтра может опустится с 40 до 60? Или СК обанкротится. Коробочные продукты пошли, как ДОПЫ к ОСАГО, но что-то я не вижу, чтобы за ними клиенты сами просто так приходили.
А что должны делать страховые компании для популяризации доброволки? Это не «наезд», правда интересно.
Как так никогда ничего не случалось? Мне, как петербурженке, просто не представить человека, которого никогда не заливали :-) Это если о квартирах. А дачи (даже самые простенькие) обворовывают частенько. Неужели ни у кого не было случая пожара в садоводствах? Неужели никогда не было случая, когда один за одним загораются соседние дома? Неужели это действительно настолько редкие явления?
Мне кажется, как раз коробки и являются движущей силой массового страхования.
Честно скажу, фраза «я не вижу, чтобы за ними клиенты сами просто так приходили» очень грустная. Да, граждане сами за ними не приходят. И всё же агент нужен для активных продаж, т.к. продавать тем, кто сам не придёт.
не верьте, коробки уже даже евросети всякие продают
Я думаю, это в Москве продают Евросети. А в регионах, полагаю, всё ещё требуются активные продажи.
А что должны делать страховые компании для популяризации доброволки? Это не «наезд», правда интересно.
Как так никогда ничего не случалось? Мне, как петербурженке, просто не представить человека, которого никогда не заливали :-) Это если о квартирах. А дачи (даже самые простенькие) обворовывают частенько. Неужели ни у кого не было случая пожара в садоводствах? Неужели никогда не было случая, когда один за одним загораются соседние дома? Неужели это действительно настолько редкие явления?
Мне кажется, как раз коробки и являются движущей силой массового страхования.
Честно скажу, фраза «я не вижу, чтобы за ними клиенты сами просто так приходили» очень грустная. Да, граждане сами за ними не приходят. И всё же агент нужен для активных продаж, т.к. продавать тем, кто сам не придёт.
Касательно простых СНТ, у нас ходила девочка и предлагала имущ. страховку, года 2 ходила все страховали (средний возраст таких страхователей 50-65 лет, которые при слове «пожар» все отдадут лишь бы больше не говорили этого слова, т.к. этот дом он строил сам), потом перестала ходить, и все начали интересоваться, а что? где? Я сказал, пожалуйста, много офисов в МСК, на что мне ответили… аааа? а там вот все сложно, что брать, а вот если как та девочка пришла… Итог, если немного приложить усилий и пройтись по дачным СНТ, клиентов море будет… только же не хотят утруждаться… лучше буду жаловаться… вот, к 1 мая все дачники ринуться копать, вот и действуйте!
во во… также и с моей квартирой ))))))
Статистик, я выскажу одну крамольную мысль — для популяризации «доброволки» страховые компании просто должны начать РАБОТАТЬ, а не делать вид, что они работают.
Мой свежайший пример — я себе, кажется, в ноябре 2013 года оформил ДОБРОВОЛЬНЫЙ полис страхования квартиры через интернет в фиолетовенькой компании. Убытков не было, выбрал покрытие, оплатил, получил полис по e-mail, все ОК.
Ноябрь 2014 года был довольно сложным для меня, было много дел на работе, много разъездов — короче, про полис тупо забыл.
Как Вы думаете, сколько раз мне эта компания напомнила про необходимость продления этого полиса?
НОЛЬ.
НИ РАЗУ.
ВООБЩЕ.
Перепроверил — в полисе были:
— Два моих номера телефона (мобильный и городской, оба актуальные, на городском почти всегда кто-то есть)
— E-mail
— Почтовый адрес
Т.е. компании не надо было посылать ко мне агента, не надо было пытаться мне что-то ВПАРИТЬ, ей надо было просто ПОЗВОНИТЬ мне или даже послать напоминалку по e-mail, чтобы я оплатил полис на следующий период. Про какие продажи доброволки вообще тут иногда идет речь, если компания (причем далеко не последняя по развитию своих технологий и качеству продаж) не в состоянии даже продать продукт уже существующему клиенту?
По-моему, эти все рассуждения вообще бессмысленны до тех пор, пока компании не начнут хотя бы минимально заниматься тем, чем должны…
Да, есть такая беда. Помню, жалоба на меня падает из отдела продаж: мол, клиент не хочет продлеваться, ибо плохо урегулировали убыток. А раз я урегулировала этот убыток, то я плохая.
А я хлобысь и письмецо начальнику пересылаю, в котором этот клиент жалуется, что его не устраивают наши цены и он хотел бы обсудить это с нашим продавцом, да никак дозвониться до них не может :-)
И да, это была ипотека.
уважаемый! у клиента может пока ничего и не случилось, а аж сколько случаев по телеку показывают в последнее время — ешь, не хочу! наводнения на Кубани и др регионах (а вот они тоже не думали..), лесные пожары в Подмосковье с их смогом, сильные ветра (пока еще никто не успел зафиксировать убытки на дачах), а также: коробочное страхование уже кучу времени стоит копейки! как правило, даже если за 10 лет страхования хоть что-то случилось, оно окупается! а кто может прогнозировать погодные условия, износ коммунальных систем, ремонты/алкоголизм соседей, кражи… на 10 лет вперед? ТАК ЧТО О ЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ГОВОРИТЕ??? УЧИТЕСЬ ПРОДАВАТЬ!!!
А как насчет заявок из интернета, на то же КАСКО. Задача агента найти клиенту оптимальный вариант страхования и покупка заявок может быть неплохим подспорьем для увеличения клиентской базы.
Мне кажется, что в неверном Вы направлении двигаетесь.
Почему Вы так думаете, в нынешней ситуации нужно использовать все инструменты для привлечения клиентов, в том числе покупка заявок.
Потому что каско не самый выгодный для страховщика вид страхования.
Насчет популяризации, если своих идей нет, может посмотреть как это делается в Европе? Залив квартиры тоже не частое явление, при этом деньги за ремонт вполне реально получить с залившего, документы по сути те-же самые собирать, что и для СК. Насчет дач — арендовал дачу 18 лет в садоводстве — ни одного пожара не было, мою и ближайших соседей не обворовывали. Это я о рисках. Если бы они были более серьезные — не было бы это так выгодно для СК. А клиент придет покупать ОСАГО или КАСКО — и вот тут то и нужен агент, умеющий довесить что-либо коробочное. Плохо представляю агентов, ходящих по домам и организациям с добровольными видами и коробочным продуктом, в основном их посылают, отношение к ним примерно такое, как — «в подъезде нагадили». И не знаю среди своих знакомых готовых заняться такой работой, можно месяц отходить, и все даром. Чем-то Гербалайф напоминает. Так что на мой взгляд — со стороны СК — активная популяризация добровольных видов и внедрение в массы через агентов по ОСАГО, КАСКО, при этом грамотное обучение агентов психологии продаж.
уважаемый! у клиента может пока ничего и не случилось, а аж сколько случаев по телеку показывают в последнее время — ешь, не хочу! наводнения на Кубани и др регионах (а вот они тоже не думали..), лесные пожары в Подмосковье с их смогом, сильные ветра (пока еще никто не успел зафиксировать убытки на дачах), а также: коробочное страхование уже кучу времени стоит копейки! как правило, даже если за 10 лет страхования хоть что-то случилось, оно окупается! а кто может прогнозировать погодные условия, износ коммунальных систем, ремонты/алкоголизм соседей, кражи… на 10 лет вперед? ТАК ЧТО О ЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ГОВОРИТЕ??? УЧИТЕСЬ ПРОДАВАТЬ!!!
вот это позиция! популяризируйте доброволку, чтобы я сам не утруждался, да обучите меня продажам. а я курьером поработаю за 20-30% кв. круто!
Продавцу имущества. Мне не необходимости учится агентским продажам, свои деньги я зарабатываю более квалифицированным трудом, чем продажи, и клиенты меня находят сами. Насчет тех лозунгов, что Вы написали (наводнение Кубани, пожары в Подмосковье, Тунгусский метеорит), я думаю на практике такая пропаганда не работает. Должно быть что-то серьезней, чтобы развеевало всякие сомнения — «нужно-не нужно, а может лучше в ресторан сходить»? Здесь речь идет о том, как сделать выгодные СК продукты привлекательными для потребителя. Пока я шагов в этом направлении не вижу, кроме навязывания ДОПов с ОСАГО.
как можно было в прошлом быть агентом, если Вы даже сами не любите и не верите в то, что продаете, и не способны привести клиенту аргументы и доводы? очень верно, что Вы сменили род деятельности
А из какого Вы региона, если не секрет?
у меня приятель недавно озаботился покупкой страховки в квартиру когда страховку на машину продлевал, ему сидеть в очереди было скучно и он стал рассматривать буклеты… Удивился тому, что оказывается это так дешево и все застраховал… До этого никто и никогда (за 10 лет !!!!) ему страховку квартиры не предлагал…
Вот-вот. А сам продавец СК в офисе никогда не предожит Вам коробку на квартиру купить. Я уверен, что никому из участников этой беседы ни разу ни агент, ни сотрудник офиса не предлагали купить полис на квартиру.
больше того, они ему даже толком ответить на все его вопросы не смогли…
Продолжая тему, я думаю тут нужно меньше пафоса типа — «не любите и не верите в то, что продаете»-, а больше вдумчивой и серьезной работы (по продвижению добровольных видов), и именно на уровне руководителей и собственников СК — это их поле, их бизнес. А агент — всего лишь проводник их продуктов, по сути наемный персонал, он не прогорит, только свое время потеряет. А пока от СК только слышно одно: сворачиваем розницу, отказываемся от агентов, моторное страхование убыточно! А где новые идеи продвижения не моторного?
это не пафос — это правда жизни. по определению не может эффективно работать тот, кто не верит в то, что он делает. просто агенты не хотят учиться, не хотят даже пытаться предлагать. по страхованию имущества продукты постоянно меняются, совершенствуются — новые опции, риски и т.д., однако агентам удобно сидеть на попе ровно и вопить про моторное страхование, они даже слов-то таких не знают, как дополнительные опции.
в том числе и доп опции для любимого моторного страхования. их продают единицы
Уважаемый продавец имущества, сойдете пожалуйста с позиции продающего агента, и побудьте немножко клиентом СК, абстрагируйтесь от своих продуктов, и что Вы видите, что Вам нужно? На каком месте в вашей жизни стоит вопрос что-либо застраховать? А агенты — может агенты как раз хотят учится, учится всегда интересно, если учеба проводится не для галочки, и действительно чему-либо учит. Нахрапом с лозунгами умного клиента не возьмешь, быстро поставит агента на место, а у глупых денег нет.
Да мало ли на каком месте стоит вопрос что-либо застраховать. На 125, допустим. После того, как наладить мир и покой в доме, покормить кошку, подумать, что купить в холодильник и какой будет завтра курс доллара, куда пойти в пятницу вечером и ещё 120 вопросов.
Задача агента-сделать так, чтобы человек уделил время и деньги этому 125-му месту.
поддерживаю статистик, мне лично одна приятнейшая дама говорила, спасибо Вам большое, что тиранили меня 2 месяца, мне так нужна была страховка на квартиру, но все некогда, если бы Вы постоянно не напоминали я бы так и ходила незастрахованная…
я поддерживаю, чаще всего агент не в состоянии просто выбрать продукт, отвечающий потребностям данного конкретного клиента… у меня вообще есть ощущение, что единственные люди, которые хорошо знают и понимают продукт — разработчики…
Согласен. Но при этом разработчики не должны забывать определить целевой сегмент продукта и про вопрос доведения/обучения продавцов продукту.
Очень странное какое-то у Вас отношение к работе. Я бы сказала, что нечестное.
Я могу допустить, что человеку не нравится какая-то работа, но я не думаю, что в этом случае работодатель должен под человека подстраиваться. В конце концов, активные продажи-прямые обязанности страхового агента.
Если предположить, что средняя премия по ОСАГО порядка 5000 рублей, то я не понимаю, как за выписку полиса можно платить 500 рублей (а в не столь далёкие времена и все 1500).
Непосредственно с тем, чтобы выписать полис, справится и школьник в 99% случаев (или сам страхователь, при помощи интернета, а КВ себе оставит страховая компания).
Вы знаете, я соглашусь, что не хватает рекламы немоторного страхования. Во всяком случае, не отложилось в памяти. Но в таком случае, опять же, не понимаю, за что деньги получают агенты?
Я тут и другую вещь хочу сказать. В нашей компании был потрясный продавец В. Когда он пришёл в нашу компанию, ему дали на развитие одно предприятие, на котором страховалось только ОСАГО. Этот В. так развил клиента, что у него стали страховать ещё и КАСКО, ДАГО, ДМС, НС, имущество, ответственность, а ещё он застраховал всё руководство, родственников по всем возможным видам страхования (авто, имущество, даже, вроде бы, НС). В. каждого клиента облизывал, лично следил за каждым убытком и в случае необходимости давал волшебные пендели нерадивым сотрудникам. И вот такие люди для меня — пример агентов. От него не уйдут клиенты, и просто так с ним наша компания не хотела расходиться (потому что он в конце концов стал страховым брокером). В. — не ангел, один из его клиентов потом принёс огромный убыток. Но этот человек пахал как раб на галерах и не жаловался, что никто к нему за имуществом не приходит.
Вы пишите пришел, что пришел к вам Агент В и ему ДАЛИ, на развитие одно предприятие, не он сам такой талантливый стал сотрудничать с предприятием, а ему дали толчок, пинок или что там ему еще дали.
Но проблема то агентов не в этом, не в том, что директор предприятия ни когда не встретится с каким то там агентом, он слишком важный, только с директором агенства не меньше, а совершенно в другом.
приведу случаи из своей страховой жизни агента из сельского поселения в Тюменской области.
1.Первый случай страхую ребенка который все время травмировался, то палец сломает, то пораниться, и вот прошел год и ничего с ребенком не произошло!!! Это же прекрасно, но не для его родителей видимо, они отказались от пролонгации, так как ничего не получили и зря деньги отдали, целых 600 рублей ))).
2. Случай кардинально противоположный и тоже по НС, уговорил застраховать ребенка одну семью, у нас в то время акция была еще и батончик шоколада вручил к полису, но к сожалению наступил страховой случай ребенок поранился и получили выплату родители. Вот если бы не застраховались ни чего бы не произошло!!!
3. Ну и третий случай по имуществу, застраховала одна гражданка квартиру и гражданскую ответственность, так как были случаи с её затоплением соседей, и о Чудо!!! У нее сломалась труба в квартире естественно затопило ее и соседей, когда пришел час выплаты а мы выплатили вполне приемлемо соседям снизу где то в пределах 18 тысяч. Так она пришла и стала матом крыть, за то что слишком много выплатили, я им 2 тысячи всегда платила а тут такие деньги и от гражданской ответственности гражданка отказалась!!!
И так как же нам агентам разорвать порок предубеждений ??? Как удержать уже наработанных клиентов ??? Как убедить клиента в нужности для него полиса, если его жизнь полна предрассудков ???
Надо просто подождать, очень скоро страховые начнут все хватать,
вот например ргс с 14. 04 снижает тарифы по каско, и альфа уже начала пересмотр тарифов, это я к тому, что 1-й кв-л прошел, а денег нет и не предвидится.
Прибегут и будут умолять поработать с ними.
Вы поймите на сегодня страховать кроме как осаго и каско в России нечего (это не относится к компании Согаз).
Ятакщетаю, что снижение тарифов на КАСКО у Альфы и РГС в некоторой мере связано с повышением тарифов на ОСАГО и некоторым устаканиванием курса рубля.
Что значит в России страховать нечего? У нас в стране 145 миллионов людей живёт. В России десятки миллионов домов и квартир. Я уж молчу про десятки тысяч предприятий.