Уважаемые агенты, брокеры как вы думаете что нас ждет? Щас очень сильно лихорадит страховой рынок… особенно в регионах. Повальные сокращения агентов, электронные полюса, да и вообще, уже как пушечное мясо мы стали. Думаете стоит искать другое поприще, или все таки нас ждет светлое будущее и все наладится…
Вас ждёт светлое и интересное будущее!!! На конец-то вы начнёте по-настоящему работать, на заводах, фабриках и тд,
Тех кто вместо полис говорит ПОЛЮС, давно пора на улицу с метлой. Автор, собирайся
поддерживаю обеими руками!.. ладно когда клиенты так говорят, и то уши режет страшно, но когда такое слышишь от тех, кто себя вдруг возомнил «профессионалом», то сильно начинаешь переживать за будущее отрасли
ну ошибся я в написании, и что ?! а во вторых я себя профессионалом не называл. если переживаешь, то поделись мнением, а не остри штуками на уровне 5-го класса.
А чего за вас переживать-то особо? Все равно, кроме как оформлять ОСАГО за кв 30-40%, при максимально разрешённых законом 10 большинство из вас больше ничего и не умеет. По другим видам — каждый третий полис с косяком, с которым потом убыток урегулировать целая проблема. Либо страхование задним числом. Либо фото застрахованного имущества типа забыли сделать или типа несохранились. Про дебитор.задолженность со стороны агентов вообще молчу. Будущее за офисными продажами и онлайн. Ну и партнёрский канал само собой.
Где КВ 30-40%??? КВ давно уже = 0%.
Раньше было. И за меньшее работать отказывались. По поводу «полЮс» — поддерживаю. Представителю отрасли писать полис через «ю» недопустимо
Будущее для всех разное. На мой взгляд. Так как денег от добровольного страхования в СК будет все меньше и меньше (особенно когда всякие резервные фонды гос-во проест окончательно), то СК будут собирать денежки любыми способами. Тут подойдут и агенты, и брокеры, и эл. полисы. Вбиваться в свои офисы со штатом сотрудников еще дороже. А насчет пожеланий агентам пойти работать на заводы и фабрики, вопрос — на какие? На нефтяные вышки Крайнего Севера, или лесозаготовителем на Колыму? Мерседесов и аэробусов своих делать не научились, зайдите в магазин, там даже гвозди китайские.
А когда это полюса стали электронными? Всегда же магнитными были.
Смешно читать комментарии из серии — «На конец-то вы начнёте по-настоящему работать, на заводах, фабриках и тд,
» или «А чего за вас переживать-то особо? Все равно, кроме как оформлять ОСАГО за кв 30-40%, при максимально разрешённых законом 10 большинство из вас больше ничего и не умеет ». 
Злой народ у нас пошел
Зависть, комплексы что ли.
Из личного опыта знаю, что далеко не каждый готов сможет работать так, как некоторые добросовестные агенты, когда тебе могу позвонить в любое время суток, когда ты можешь в 8 утра выехать, а приехать под ночь, еще попробуй накопи приличную клиентскую базу, а многие товарищи работающие на заводе/фабрике, которых упоминал товарищ выше, любят после 6 пивко попить возле телевизора и больше ничего не делать.
Ладно, сейчас польется рекой полемика, оскорбления и поножовщина))
На мой взгляд будущее очень сомнительное, КВ по всем видам все меньше, многие клиенты все беднее, электронное ОСАГО и не только наступает на пятки, так что эта работа превращается в подработку, так что как это не печально надо искать новую стезю, не бросая конечно клиентов, пока еще есть возможность получать КВ.
Всем спасибо!
Тем у кого хороший портфель доброволки расстраиваться не надо, это востребованный сегмент во всех компаниях и у таких агентов есть будущее. Другое дело обязательные виды, и в первую очередь ОСАГО, в этом сегменте агенты не нужны, тем более в таком количестве.
Помню в далеком 1995 году приехал пенсионер агент по страхованию жизни из США как турист.
Общаясь с ним он стал мне рассказывать про коммутационнцые функции в страховании жизни. Я удивился и это агент. А у нас андерайтеры основной страховой закон не знают.
Считаю будущее за прямыми продажами. Например занимаешься страхованием грузов, должен знать транспортный бизнес.Медицинским страхованием, должен знать проблемы медиков. и т… д.
Добрый день, Коллеги!
Для страховых агентов период сейчас трудный, но интересный. Так как необходимо перестраивать свою профессиональную и предпринимательскую модель бизнеса.
Пора более ответственно подходить к деятельности страхового агента. Сверхприбыли по КАСКО и ОСАГО закончились.
Позиционирование страховых агентов, как страховых брокеров тоже подходит к концу и будет караться жестоко.
По первым пунктам — согласен, а вот за что карать агентов, которые пытаясь выжить работают не на одну компанию? Такие «гениальные» идеи обычно у менагеров, которые живут за счет агентов, сидят в офисе и умничают:" агенты должны продавать, сразу с полисом ОСАГО, полисы страхования квартиры, дачи, от укуса клеща, НС, ритуальные услуги". Это ведь так просто впарить гражданам, которое тратят на еду более 50% своего дохода такие страховки. Да продавец должен уметь продавать не только ОСАГО, и именно поэтому хороший продавец не будет работать только на одну СК.
Странно, а что мешает себя позиционировать правильно, как страховой агент? Функции выполняются агента.
Ну давайте смотреть на саму жизнь. Всё больше коммуникаций проводится опосредованно, через электронные сервисы. Штаты страховых, в филиалах, будут резаться ещё более жёстче и тому подтверждение, убытки, жесточайший андеррайтинг не только при оценке, но и в оформлении. Сейчас на местах, уже не требуются специалисты, а требуются продажники с поверхностным знанием продуктовой линейки. Соответственно и в работе с агентами эти спецы не в силах ответить на местах и все вопросы переадресовываются в ЦО. Агентам сложнее работать в полях ибо их выдавливают «коробки, электронки» и прочие продажи в местах, где есть потенциальные клиенты. Агентам придётся объединяться и тогда они будут представлять ценность и смогут продавливать свои условия (согласно реалиям). Единичные агенты сохранятся, но так понимаю в силу либо уникальности, либо специфики своей работы или местоположения. Брокеры никуда не денутся, ибо они нужны и избавиться от них не только нет возможности, но и нецелесообразно
Несмотря на то что по ОСАГО, как это ни странно, мы год от года прибываем, очевидно что в обозримом будущем эта тенденция прекратится.
.
Понимая что расслабляться не стоит, развиваем доброволку, «сцепив зубы» идем в поля общаться с бабушками, которые «страхуюсь только в государственной компании и менять не собираюсь» и не только
В общем, как агентство, смотрим в будущее с умеренным оптимизмом, менять вид деятельности не собираемся!
Добрый день
Давайте сотрудничать
evgeniya.gareevaсобакаsoglasie.ru
Брокеров не будет. Агенты останутся
С какого перепуга?
А что, сейчас брокеры есть? Те, кто со страхователя деньги берут за подбор оптимального варианта страхования и за отстаивание интересов страхователя перед СК? Ты нам заплати, дорогой товарищ, сверх страховой премии 1000 рублей, мы тебе лучший вариант по каско среды сотни СК подберем, а если тебе потом убыток придется заявить — и бумажки за тебя соберем, и заявление в СК подадим, и, если нужно, в суд пойдем твои интересы отстаивать?
Все, кто гордо именуют себя «брокерами», по факту — агенты, сосущие деньги исключительно со СК. Воруют друг у друга базы страхователей и выбешивают страхователей «холодными звонками».
Так брокеров чуть больше 100 по всей России. Среди них есть небольшая часть, которая агентированием занимается, но это малая часть.
А агентов, которые пытаются позиционировать себя, как страховые брокеры, их очень много, при этом не понимая различий.
Что касается агентов сосущих деньги из СК, так проблемы самой СК, значит очень слабая переговорная база, т.е. банальный непрофессионализм или сговор.
Страховой рынок в России дикий, благодаря, в первую очередь, СТРАХОВЩИКАМ.
А кому нужны эти, в большинстве случаев, бесполезные прихлебатели? Большинство паразитирует на страховом рынке. Большинству важно денег заработать, а на клиента глубоко наплевать.
Предлагаю расширить тему: Будущее штатных сотрудников СК и прочих офисных работников.
У нас понятие брокер изначально извратили. Под брокером почему-то понимают юридическое лицо-агента, имеющего сеть субагентов. Во всем мире брокер действует в интересах Страхователя и получает от него вознаграждение, а агент представляет интересы Страховщика и получает уже от Страховщика вознаграждение. Будущего у агентских продаж ОСАГО нет. Недавно дискутировал с высокопоставленным представителем РСА по поводу обеспеченности бланками проблемных регионов. К 1.01.2017 г. проблема решится сама-собой. И полисы будут электронные и агенты не нужны будут по факту.
Если смотреть на рынок шире, чем ОСАГО, то на нем есть немало сегментов, где вполне можно работать агенту. Тем более, когда он может внятно обозначить клиенту свои преимущества в сравнении с другими каналами продаж. Есть 2 принципиальные вещи, без которых не обойтись на пути к успеху: 1) владение продуктами ДВС, 2) Позитив и трудолюбие. Также нужно понимать, что рынок все время меняется и состояния не будут вечно зарабатываться на 1 и том же. Золотые годы ОСАГО прошли. Надеюсь — безвозвратно. Оттого, что с рынка уйдет много непрофессионалов, он (рынок) только выиграет. Шансы стать профессионалом есть у любого желающего.
ПРАВИЛЬНО ГОВОРИТ- НАДО СМОТРЕТЬ ШИРЕ ОЧЕНЬ МНОГО ИНТЕРЕСНОГО В СТРАХОВАНИИ И НАШЕМУ НАРОДУ НАДО УЧИТЬСЯ УПРАВЛЯТЬ ДЕНЬГАМИ А СТРАХОВАНИЕ ОТЛИЧНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ. А ЛЮДИ НАШИ ХОТЯТ ВСЕ И СРАЗУ ХВАТАЮТ КРЕДИТЫ НЕ ЗАДУМЫВАЯСЬ — ЧЕМ ПЛАТИТЬ- ПОЭТОМУ И ПОПАДАЮТ В ДОЛГОВЫЕ ЯМЫ. А ОСАГО — ПЛАТЯТ КОПЕЙКИ СМОТРЕТЬ НА ПОСТОЯННО ВИЗЖАЩИЕ ТОЛПЫ КЛИЕНТОВ, СИДЕТЬ У КОМПА СУТКАМИ А НОЧАМИ ДЕЛАТЬ ОТЧЕТЫ- ПОВЕРЬТЕ НЕ ФОНТАН. ЕДИНСТВЕННОЕ ОСАГО — ЭТО ДОСТУП К КЛИЕНТУ И ЕСТЬ ГРАМОТНЫЕ ИНТЕРЕСНЫЕ ЛЮДИ С КОТОРЫМИ ИНТЕРЕСНО ОБЩАТЬСЯ. А ЕСТЬ ТАКИЕ ПРИШЁЛ В ДЕСЯТЬ ВЕЧЕРА И КРИЧИТ ЭТО НЕ НАДО- ЭТО НЕ ИНТЕРЕСНО — ВРЕМЕНИ НЕТУ СЛУШАТЬ ТОЛЬКО ОСАГО. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТО- АГЕНТУ ИНТЕРЕСЕН ТАКОЙ КЛИЕНТ? ПОЭТОМУ МЫ АГЕНТЫ ТОЖЕ БРОСАЕМ ОСАГО И ПЕРЕХОДИМ НА БОЛЕЕ ИНТЕРЕСНЫЕ ПРОДУКТЫ.
Добрый день
Людмила, предлагаю поработать вместе)
evgeniya.gareevaсобакаsoglasie.ru
Хочу и я внеси свои «пять копеек». Поработав 8 лет на страховом рынке Германии, как с СК, так и с брокерами вынес одно – будущее за агентами, за брокерами в России есть. Основная цель работы агента там – это комплексное обслуживание семьи. В той компании в которой работал я, стандарт был 200-250 семей на постоянном обслуживании. Это дает возможность, не привлекая новых клиентов, и жить хорошо, и передавать бизнес своим детям по наследству. Однако, с одной стороны, это длительный процесс завоевание доверия (не касается наших агентов, имеющих обширную базу), с другой стороны, превращения агента из продавца ОСАГО,…. в универсального агента страховой компании(й), который может предложить своему клиенту не только конечный продукт, коробку, но и проконсультировать его не в страховой сфере, что потребует повышенные требования к агенту как в профессиональной сфере, так и психологии, экономики, общего развития и т.д. На мой взгляд, это самый позитивный вариант развития агентов, брокеров в России.
+2
Полностью поддерживаю!
А я позволю себе не согласиться. В Германии, как и во многих других европейских странах, агентский рынок страхования развивался десятилетиями в условиях, когда реальных удобных альтернатив, по сути, и не было. Как минимум несколько поколений сформировали свое мировоззрение на страхового агента как на надежного «друга семьи», который не «кинет», а будет рядом и в трудную минуту, и в минуту радости.
Не забываем, что, к примеру, подобного же основательного подхода требовали и другие важные финансовые решения — получения кредита, например, покупка автомобиля и т.д.
Что есть на рынке сейчас в 2016 году?
Рынок стал намного «быстрее», причём очевидно, что его подстегнуло именно стремительное развитие технологий (заезженная фраза, но всё же). Что мог представлять собой поиск кредита или какой-нибудь автостраховки 20-30 лет назад в той же Германии? Как минимум несколько телефонных звонков, организация встречи с кредитным специалистом / страховым агентом в определенное время, сбор бумажных документов, долгая беседа, ожидание решения и т.д., и т.п. Как это выглядит сейчас? Первые пять минут — заход на сайт банка / страховой компании, изучение предложений (причем даже со смартфона). Последующие 10 минут — заполнение короткой анкеты и во многих случаях — моментальное получение решения / индивидуального предложения. Ищу новую машину? Захожу на один из многочисленных сайтов-агрегаторов с предложениями от автосалонов, там же подаю предварительную заявку на автокредит и получаю же предварительное одобрение. Зачем мне в этой цепочке какой-то посредник, тем более, который потенциально имеет страшный конфликт интересов (последний мой контакт с таким агентом был лет 5 назад, когда я оформлял КАСКО, и менеджер такого агента по телефону (не осознавая, что динамик слишком громкий) убеждала агента оформить мне ОСАГО в другой компании, потому что там "акция по комиссиям"… Ну и какое доверие к таким агентам, которые тебе намеренно впарят продукт Рога и Копыта, лишь бы там комиссия на 100 рублей больше была...)?
Второй момент — развитие агентов в Германии шло наверняка на фоне низких ставок по банковским вкладам и относительной привлекательности продуктов по инвестиционному СЖ. Что в России?
Раз — почти все долгосрочные продукты СЖ имеют смешную доходность по сравнению с вкладами. Два — вклады хоть как-то защищены АСВ, накопления в СЖ не защищены ничем. Три — в Германии — рынок с игроками, которые пережили две войны и продолжили платить по обязательствам, в России — рынок с игроками, многие из которых не могут пережить колебаний курса рубля на перспективе 10 лет…
Наконец, еще один пример из-за океана — если спросить любого более-менее состоятельного (даже не богатого) американца лет 10-15 назад, как он платит налоги, ответом в 99% будет — "иду к «аккаунтанту»" (то бишь к специалисту-бухгалтеру, который готовит все налоговые документы за небольшую плату). Какой ответ можно услышать сейчас даже от вполне себе состоятельных товарисчей? «Покупаю специальную программу, заполняю и подаю сам. Почему? Быстрее и проще, плюс в программе все обновления ставок, законов, правил, а „аккаунтант“ может и не знать о чём-то, плюс могу сделать всё это, сидя в трусах около бассейна с ноутбуком на столике...»
Конечно, такие переходы делаются не в один год и даже не в десятилетие, но в текущих условиях я бы не стал делать ставку на агентский канал вообще.
Сие, конечно, моё глубокое ИМХО, не подкрепленное никаким практическим опытом
Конечно проще сказать — ни агенты ни брокеры не нужны. Пусть будет электронные полиса. Но тогда- нахрена в СК то штат? тоже- на выход с вещами. Нефиг перекладывать из стопки в стопку и пн планерки ходить. Весть штат СК 2 человека должен быть. Директор и бухгалтер (который директору за начисляет) И ВСЕ!!!
Рынок сам по себе рушится. Потому что очень умные придурки директора допами все забили. Типа страховка от падения метеорита или еще что то- по чему получить возмещение в случае страхового случая не реально.
Кто считает — что страховые мало денег зарабатывают? — Вы сильно ошибаетесь. Если не рентабельно- просто банкротятся а не ярды прибыли считают.
Я косвенно с страхованием связан, мне пофиг. Продавал То и буду. А вы свои допы втюхивайте сами себе.
Честно сказать, читая комменты, все больше возникает вопросов не по открытой теме, а по поводу профессионализма участников форума… Мне казалось это профессиональное сообщество страховщиков, хотя бы теперь становится ясно, почему СК общается и обращается, как сказал здесь один оратор: «как с пушечным мясом»…
А мне кажется, что к вопросам профессионализма в принципе сегодня отношение, мягко говоря, прохладное. Во всяком случае, практика показывает, что это именно так.
Я бы даже сказала, что кризис для части страховщиков в настоящее время не чувствителен.
В противном случае, хотя бы бизнес процессы, затрагивающие работу с клиентами и партнерами, должны были быть оптимизированы, эффективность сотрудников повышена со всеми вытекающими. Но этого не происходит.
А раз так, значит СК могут себе позволить работать без учета кризисной составляющей.
Сокращения штата без оптимизации бизнес процессов не достаточно.
Татьяна, вы из какого государства пишите? )
В России 3ий год подряд в крупнякахи середнячках идет оптимизация — предыдущие 2 года активно сокращали народ, сейчас в целом оптимизация бизнес-процессов.
Касательно автора поста — в чем проблема пойти в РЕСО к примеру? там никогда не будет электронных полисов, это давно утвердило рук-во, ибо они хотят оставаться агентской компанией. Плюс там сейчас вовсю надбавка по КВ хорошая за полисы с квартира/дачами.
Но скорее всего, профессионализма автора заканчивается на слове полюс… Это печально.
Пока из России ))
Оптимизировать можно по-разному. Вот даже мы с Вами одно и то же видим по-разному. Но это не предмет для спора. Я просто высказала свою точку зрения. )
Дык просто в таких компаниях термин «оптимизация» используется только в значении "увольнение каждого третьего сотрудника с минимальными отступными", а не в значении "повышение производительности труда и результативности, а также снижение сопутствующих расходов путём упрощения, качественной переработки и повышения уровня автоматизации процессов внутри компании"… :-)
первое. РЕСО в нашем регионе не работает. только юр.лица. второе. политика страховых компаний разная, в зависимости у региона. разное кв, разные допы, разная цена. смотрю вы такие умные )))) еще раз напишу ПОЛЮС… чтобы вам хоть за что то было возможность уцепиться…
В России зарегистрировано более 100 страховых и перестраховочных брокеров. Среди них есть перестраховочные брокеры, есть кэптивные страховые брокеры, работающие в интересах своих материнских компаний. Классических страховых брокеров, работающих в интересах страхователей (особенно физических лиц), я не встречал. Кто-то может назвать такого брокера с годовой выручкой (КВ от страхователя) от 30 млн. руб.?
Есть ли перспектива для страховых брокеров? Есть, если страховой брокер – это высокопрофессиональное физическое или юридическое лицо с широким кругозором и, главное, если будет серьезная перспектива развития частного страхования (в чем я сильно сомневаюсь).
Лично я, проработав в страховании более 25 лет, не советую грамотным и толковым молодых людям связывать свою жизнь с работой страховым брокером или в страховой брокерской компании.
Перспектива есть только у международных брокеров, работающих на пулинговых соглашениях, а соответственно и для клиентов, пользующих эти пулинговые соглашения.
Компания же, которая отдает деньги за полис либо брокеру — именно русскому брокеру — в этой компании руководитель чистой воды идиот. Все русские брокеры — это кучки агентов/бывших сотрудников компаний, качества и пользы от них — минус ноль.
Ну что вы все киваете на западный опыт? Страхование так и осталось красивой, капиталистической сказочкой.Будущее у тех страховых компаний которые имеют государственную поддержку или принадлежат олигархическим структурам.Мне всегда нравился подход владельцев компаний в поиске продавца с портфелем. Купить за копейку канарейку..Запомнился один типчик с зарплатой в 300 косарей\месяц, который за год принес только один договор ОСАГО с ю.л.По итогам года его уволили. Перевидал я таких продавцов немало, никто не окупился.Когда этот нехитрый вывод дойдет до владельцев то умрет прямое, корпоративное страхование. Будут онлайн-продажи, прямые продажи, партнерские, в целом штаты страховых компаний будут стремиться к оптимизации по самому минимуму. Учитывая что ВВП России в свободном падение, дна не видно, то сокращения персонала будут продолжатся.
А в какой-то компании этот термин используется по-другому? Вы в каких сказках все живете? Сейчас собственникам компаний плевать на качество сделанной работы еще больше, чем было до кризиса. Сейчас работодателю проще текучка, а не качество работы, — компании бы сохранить, а потом уже о качественных специалистах думать. Да-да, именно так, в России люди думают задом наоборот.
Но почему вы — сотрудники, с какого то перепуга считающие себя супер спецами, — до сих пор считаете, что кого-то заботит в нынешнее время качество работы?
если кратко, то в том варианте, как это существует сейчас — будущего нет. Осваивайте востребованные специальности.
и все кто пишет, что нет толку от агентов и брокеров, а вы кем работаете, вы наверно строите градообразующие предприятия, и без вас все падёт… если вас уволят.
Работаем в страховой отрасли. Работаем с партнёрским каналом, прямыми продажами и в он-лайне. Пока на жизнь не жалуемся.
Доброго времени суток всем, хотелось бы услышать реальные советы имеет ли смысл сейчас работать агентом в обасти ОСАГО, оформлен как ИП, пытался заключить со СК агентский договор, пока результата 0. по факту в моем регионе остался только РГС, остальные ВСК страхует только юриков. СОГАЗ чужиим отказывает в оформлении. Было СОГЛАСИЕ но по неизвстн.причинам закрылось. Объем продаж по Осаго до 4 млн.рублей в месяц. Все это уже просчитано.
Нет, перспективы не.
Повальное заблуждение, просто идет борьба за рынок, крупные компании пожирают, и присоединяют маленькие СК. Агенты как работали так и будут работать, много компаний ушли с рынка авто страхования кто добровольно, кто нет…
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах