Виски, как оказалось, никто не пьет.
Ставлю бутылочку силвер текилы на кон. На днях завезу ее в редакцию АСН.
Тема обсуждения — для чего нужны страховые агенты.
Я уверена, что не нужны.
Тот красноречивый человек, который красиво приведет аргументы ЗА существование агентов, будет уполномочен получить текилу в редакции АСН.
по ходу обсуждения буду жестко спорить, кокетничать, игнорировать здравый смысл и отрицать очевидное, но победитель все равно будет выбран. Можно выбрать независимых арбитров, так будет даже интереснее.
Драконья Ферма,
ну с чего Вы решили, что страховые агенты не нужны? Не нужно то, что получилось из развития этой идеи в России.
Давайте разберемся — что есть страховой агент.
«лицо, представляющее страховщика в отношениях со страхователем и действующие от имени страховщика и по его поручению в соответствии с предоставленными полномочиями». Т.е. агент должен являться инструментом приближения деятельности страховщика к конечному потребителю (объекту страхования) — ну не попрется генеральный директор, да и управляющий филиалом к каждой машине или домику для осмотра и заключения договора.
Итого — вопросы:
1. Функции — не должно быть гипертрофирования «продающей» (читай «впаривающей») функции
2. Мотивация — разумная, в том числе с учетом п. 1
3. Ответственность — считай директор в миниатюре.
а сотрудники не справятся с этими функциями?
Конечно справятся!
Только их мотивировать сложнее. 
))
А Вы предложите им это. Скорее всего услышите: «Я что, агент что-ли?»
вопросы хренового менеджмента мы щас не обсуждаем. к слову сказать, агенты тоже не всегда ездят к клиенту, но при этом комиссию получить не отказываются.
Аргументы «ЗА»:
1. В структуре тарифной ставки предусмотрено, значит, надо кому-то выплачивать. Кому? Агентам!
2. Кто-то же должен неправильно заполнять, терять и портить бланки, особенно строгой отчетности, иначе профильные центры страхования почувствуют свою ненужность и оторванность от процесса розничного страхования.
3. Клиентам обещать несбыточное и не входящее в покрытие никому, кроме агентов, невместно.
Продолжаю думать…
надо было в противовес поставить за аргументы ПРОТИВ боттл посерьезнее текилы. щас решим с арбитром
Хочу быть независимым арбитром, потому как не знаю для чего нужны агенты.
Аргументы:
— я почти не работаю с агентами
— то что почти приносит исключительно головную боль
— я умею читать аргументы других.
— готов получить свои законные 10% текиллы (разбиваю, разбиваю, свою долю получаю)
— похоже, что придется 23-го декабря ехать в АСН пить невостребованный виски, заодно махну и текилы от ДФ.
ЗЫ. Жаль только, что «силвер», ее обычно употребляют в коктейлях, которые я не очень.
ЗЫЫ. Уважаемая госпожа Ферма, пожалуйста проследите, чтобы на этикетке присутствовала фраза «100% de agava» Говорят, что оно имеет значение.
ЗЫЫЫ. Написал и сам задумался. В словосочетании Драконья Ферма что имя что фамилия? Может я обшибся и надо обращаться ms. F.Drakonia?
спасибо за самовыдвижение, это чрезвычайно мило с Вашей стороны и зачтется при распределении урожая драконьей травы 2012 года.
можно силвер поменять на голд, я не против, у меня тут погребок.
имею мысль поставить голд против силвер — аргументы не в пользу агентов против аргументов в пользу агентов, чтобы сошлись два лагеря в интеллектуальном мочилове. что думает уважаемый арбитр по этому поводу?
p/s/ драконья ферма не имя и не фамилия, а временное природное явление, так что по фигу как называете.
погребок с текилой! об этом можно только мечтать!
«имею мысль поставить голд против силвер — аргументы не в пользу агентов против аргументов в пользу агентов, чтобы сошлись два лагеря в интеллектуальном мочилове»
Что тут сказать?
1. Видел ролик как две вороны стравливали двух котов в процессе выяснения отношений. Тоже, к слову, крылатые существа. Мне не понравилось. Подло это.
2. Тем более нечестно, что Ваша позиция на стороне противников института агентства. Создается некий диссонанс. И мои шансы на 10% золотой (выдержанной) текилы снижаются
3. И одной бутылки вполне достаточно. Страховщики не грузчики и имеют интеллигентную склонность к умеренному потреблению спиртосодержащих препаратов. А вот вторую можно будет запросто потратить на подкуп арбитра, т.е. меня. Отдав последнюю бутылку виски в АСН я в итоге имею некоторый авитаминоз на базе отсутствия алкогольных молекул в организме. Бутылка хорошего напитка — это отличное коррупционное предложение.
погребок не только с текилой, там еще много чего есть, недавно только юбилей был, не успела пока проставиться, но закупки осуществила.
изначально было ясно, что я подлое крылатое существо, в инфе надо было написать, прошу прощения.
моя позиция на стороне здравого смысла, а значит, разумные аргументы могут помочь мне познать реальность.
коррупция такого рода мне близка и понятна, но технически непреодолима проблема передачи объекта подкупа субъекту подкупа. ведь вероятность встретить Вас в реальной жизни исчезающе мала.
2 ДФ
Как я понимаю, мой ответ на ваш вопрос о целесообразности существования агентов, который вы задали ещё в посте Павла Самиева, обнулен и не участвует в данном обсуждении?!
а давайте же его сюда, засчитаем. да и Павла Самиева тоже сюда давайте, уж больно хорош…
А давайте лучше представим, что агентов НЕТ…
). А выйдя из офиса теперь можно чаще увидеть поцарапанное родное авто…
— НЕТ толп агентов, периодически наведывающихся вам в офис, пьющих вашу воду (а может даже и чай, кофе), ходящих в ваш туалет
— НЕТ маленьких толп сотрудников из отдела по борьбе с агентами
— НЕТ бухгалтеров истерично проверяющих и проводящих операции с агентами
… а может кто-то из них ваши друзья, но их как бы НЕТ – они работают в других компаниях, вы с ними не встречались, не переживали позитивных, волнующих моментов. А вдруг кто-то из них ваш родственник – мама, папа, муж, жена… и их тоже…
— НЕТ сборов премии, приносимых агентами, а есть НЕохваченный платежеспособный спрос… но аппетиты руководства НЕ уменьшаются, а ваш личный план по сборам НЕ снижается
— НЕТ прибыли, которую могли бы принести агенты, а значит НЕТ очередного корпоратива или премии по итогам работы всей компании
— НЕТ удобного инструментов для быстрого захвата новой рыночной ниши у топов и топы свое «НЕ могу» компенсируют на вас и за счет вас.
— НЕТ больше веселой старушки-агента, приходящей в каждый дом в деревне чтобы поболтать, посплетничать, ну и заодно пролонгировать полис страхования дома… кто теперь будет разносить сплетни по соседним деревням?
— НЕТ больше газелей, увешанных рекламой страховщиков, перед каждым посольством и мрэо. И теперь для получения визы или номеров на авто приходится ездить в офис страховщика… и за один день пройти соответствующие процедуры может НЕ получится.
— НЕТ больше свободного входа в офис – теперь приходится пролезать сквозь очереди клиентов, а на крыльце постоянно стоит постоянный смог от курящих страхователей… интересно, какой процент из них будет кидать бычки непосредственно в урны?
— НЕТ больше свободных парковочных мест перед офисом – туда успели запарковаться ранние клиенты (причем отдельным из них нежно уместиться НЕ меньше, чем на двух машино-местах
Вам нравится такая НЕгативная картинка?
пронзительно писать ни о чем — это мой конёк. давайте ближе к делу.
Не претендую на Ваш конёк, хотя считаю, что иногда эмоционально окрашенная информация быстрее доходит до адресата.
Тем не менее мне не сложно перефразировать/добавить по сути:
Чтобы понять необходимость существования агентов нужно представить, в какой ситуации мы окажемся, если их не будет (по поговорке «что имеем — не храним, потерявши – плачем»).
Итак. Агенты сейчас с тем или иным успехом выполняют посредническую функцию (т.е. в идеале, агент нужен тогда, когда привлечение клиента через него экономически более выгодно, чем через иные способов распространения страховой защиты, например, прямые продажи, брокерский канал и т.д.). Но даже если убрать агентов, то необходимость в выполнении агентской функции останется. Без агентов выполнять данную функцию придется исполнять другим каналам, которые для этого приспособлены в меньшей степени (например, брокер ориентирован на разработку индивидуальной страховой защиты, прямые продажники сидят в офисе\представительстве и обслуживают тех, кто к ним приходит, а не бегают за клиентами и т.д.). Более того, чтобы выполнить агентскую функцию другим каналам привлечения клиентов придется реформироваться (не без доп.затрат), чтобы закрыть этот кусок, но при этом они станут квази-агентами – если прямой продажник начнет бегать по деревням\поселкам, то это будет обычный агент, работающий в штате одной компании и распространяющий полисы только этой компании. Аналогично с брокерами, которые могут начать продавать стандартные, коробочные продукты.
Для каждой из сторон такое реформирование принесет дополнительные затраты с неявными будущими преимуществами (не факт, что конкретный субъект впишется в агентскую функцию). Поэтому нужно рассматривать плюсы и минусы для каждой из сторон:
Для Агента – одни минусы, т.к. их нет, то им придется искать новую работу, переучиваться, искать деньги для существования и т.д. Некоторым (особенно пенсионеркам) выпадающие доходы возместить будет весьма проблематично.
Для страхователя – были знакомые доверенные агенты, теперь их нет -нужно срочно искать замену. С большой долей вероятности подходящая замена найдется не сразу, будет негативный опыт, который может перенестись на всю страховую отрасль. И если раньше агент предоставлял выбор между несколькими страховщиками, то теперь по большей части его придется делать самостоятельно. Т.е. придется совершать совершенно ненужные им телодвижения (бегать в офис компании от посольства или мрэо, например), при отсутствии каких-либо преимуществ от отсутствия агентов
Для страховщика – новые затраты по организации более широкой розничной сети, придется отдельно договариваться с автосалонами, чтобы там сидели их сотрудники (и будет в каждом салоне сидеть под 20-30 таких сотрудников, и будут они «биться» за каждого клиента). Придется уволить или найти новое занятие сотрудникам, занятым ранее в обслуживании агентской сети – менеджеры, бухгалтеры, маркетологи, методологи и т.д.). Отдельно упадут общие доходы компании от исключения агентов, что приведет к урезанию затрат. Более того, отсутствие агентов приведет к существенному переделу рынка между страховщиками, что выразится в значительном усилении конкуренции (особенно ценовой, как наиболее популярной и среди страховщиков, и среди страхователей).
Для государства – начинаются какие-то непонятки – часть страхователей останется незастрахованной (и соответственно возможный ущерб снизит покупательскую способность страхователей), возможно даже придется такие ущербы возмещать из бюджет, страховщики соберут меньше премий, а значит заплатят меньше налогов, а если еще и выборы какие-нибудь приближаются, то такие непонятки государству точно не нужны…
Если вкратце резюмировать – то агенты нужны, потому как они лучше всего «заточены» под выполнение агентской функции, которая объективно обусловлена экономически.
PS. Заявленная тема заметно интереснее заявленной награды
Вас послушать — так Интач страхование — антисоциальный элемент. Ваш стиль мне нравится, но я ждала более циничных аргументов, а не сопли о бабушках пенсионерках и латании незастрахованных дыр из бюджета. если законодательно жестко истребить институт агентов, то рано или поздно иные каналы будут выстроены намного лучше, чем сейчас, и менталитет сформируется, и платежеспособный спрос появится. и люди начнут делом заниматься, а не толпой впаривать полЮса возле МРЭО
2 драконья ферма
про Интач — из моих слов этого не следует.
Всё разрушить и на осколках разрушенного построить новое, светлое будущее? так не получится, потому что к этому нет никаких предпосылок. Нет причин для изменения менталитета или изменения структуры платежеспособного спроса. Человек по своей сути консерватор и если что-то работает, то такую схему работы он будет стараться перености на все новое. Агенты впаривают полЮса исключительно потому, что есть спрос на полЮса (замечу, что не на страхование, а именно на полис как бумажку). пипл хавает и этим пользуются страховщики и агенты.
Дело не в агентах, и если законодательно их убрать то в лучшем случае ничего не изменится, в худшем — будет все то же самое, но в другое форме и с большими косяками.
это как научиться открывать бутылки ногой вместо ампутированной руки — можно, но небыстро, сложно, неаккуратно, да и неудобно, т.к. каждый раз нужно снимать туфли и носки.
вот Вы офигительно аргументируете свою позицию — при этом все аргументы настолько образны и аллегоричны, что не опровергнешь сразу, надо много текста писать.
вот если вдруг агентов запретить, и все начнут продавать страховые продукты (не берем сложные виды, скажем, моторы и страхование жилья) по модели интач — вот это чем плохо, скажите мне? где здесь могут возникнуть косяки хуже вот этой агентской суеты?
Модель интач – хороша, но она строго нишевая и хороша только для ограниченного контингента страхователей, т.е. есть объективные пределы ее применения. Как Вы верно подметили сложные виды страхования не ассоциируются с интач. Основной контингент интач –страхователи, которые активны и сами ищут, сравнивают условия разных страховщиков – т.е. не просто приходят в ближайшую СК и покупают полЮс (под полЮсом я имею ввиду исключительно бумажку, нужную по формальным требованиям), а проводят предварительную работу, которую обычно выполняют посредники. Фактически модель интач хороша для страхователей-квазипосредников(агентов).
А косяки с модели интач как раз связаны с тем, что она нишевая – в нее будет очень сложно привлечь пассивных платежеспособных страхователей, плюс сложности с оценкой состояния имущества по телефону / через интернет (и как следствие возможные споры при урегулировании убытков) – даже сам интач занимается только моторным бизнесом, который достаточно стандартизирован (количество марок и моделей машин ограничено), в имущество физиков не лезет – намного разнообразнее объекты и соответственно сложнее описать / прокотировать дистанционно, да и мало кто пустит к себе в дом чужого человека фотографировать имущество (испугаются, что либо наводчик, либо вор под видом курьера интач) и проч. Отдельная слабость интач в том, что страхователю нужно озаботиться заранее страхованием (что, к глубокому моему сожалению, в большинстве случаев противоречит нашему менталитету – гром не грянет…) – возвращаясь к мрэо и посольствам – там полЮс нужен срочно. Тем более, что в модели интач курьер, привозящий полис и фиксирующий состояние имущества, опять же выполняет агентскую работу, т.е. те же яйца, только в профиль.
Если отвлечься от Интач, то нужно ответить на вопрос — чем прямые продажники страховщиков лучше агентов? По сути это те же агенты, только работающие на одну компанию. И если разогнать всех агентов, а продажников оставить, то ничего не изменится – агенты станут продажниками (с той или иной степенью свободы), но работать будут как раньше – как умеют, но уже с новыми ограничениями.
А если серьезно, то по моему мнению вопрос о нужности\не нужности агентов оторван от реальности. Агенты (в целом) – часть всей экономики, но больше всего криков слышно о страховых агентах, а агенты в других отраслях экономике более-менее нормально и ответственно работают. Так может дело не в самой конструкции агентирования (52 ГК РФ), а в том, какие требования предъявляются к агентам в страховании? Взяток не берут там, где их не дают, а не дают взяток там, где это не нужно. Перефразируя известную фразу «если высокие комиссии дают, то значит это кому-то нужно? Значит – кто-то хочет, чтобы они были?». И исправлять надо не агентов, а методы борьбы страховщиков за долю рынка, а это в свою очередь тянет интересы акционеров и так далее.
Никто так красиво не расскажет про страховую компанию, как агент. Расскажет даже то, что сами сотрудники СК не знают)
Так где же Илья Геннадьевич?
Блин, почему же все время выпивка?! Да, за кусочек рыбы фугу с кружкой бамбукового пива докажу, что драконья ферма — ацкий сотона!
млин приз за романтичное предложение забыла предусмотреть
У Вас есть право и возможность объявить альтернативный конкурс. Берете — готовите рыбы фугу, разливаете бамбуковое пиво. Привозите весь этот разносол в АСН и договариваетесь о проведении конкурса. Теоретический шанс договориться есть ввиду полной информационной открытости АСН, но вот практически… Я бы десять раз подумал прежде чем согласился принять на ответственное хранение в офисе приз в виде рыбы.
PS. В перечне плохих шуток есть такая. Если Вы поссорились с банком, то есть способ бескровной мести. Снимаете банковскую ячейку на 1 год и закладывайте туда 3 мороженых трески. Паспорт для заключения договора лучше использовать фальшивый, потому как будут последствия. (ответственно заявляю, что лично категорически против подобных действий и снимаю с себя всяческую ответственность за реализации впечатлительных читателей этого блога).
мне вот нравится такой интеллектуальный экспериментальный вандализм.
«храните рыбу в альфабанке»
к сожалению, в договоре на аренду банковской ячейки часто предусмотрен пунт о том, что клиент не против изучения содержимого ячеки спецсредствами без вскрытия ячейки — как раз на случай оперативного выявления поделок таких затейников-экспериментаторов.
Сколько претендентов на текилу))) Замануха)
Дисклеймер: на боттл не претендую по причине территориальной удаленности (вообще в следующий раз понаеду в Москву только, видимо, в начале февраля 2012 — текила уже скукожится к этому моменту).
На стабильном рынке агентские сети — это один из самых дешевых и гибких каналов продаж с точки зрения непрямых затрат, особенно в глуши. (стабильном — означает, что агенты уже набраны-обучены-лицензированы, привязаны к одной компании и умеют продавать базовые продукты). При этом им относительно легко напрямую управлять в свете того, что продавцы мотивированы практически одним фактором — размером КВ.
А совсем другая история — это бессмысленные и беспощадные агентские продажи, как они есть сейчас. В них, соглашусь, пользы мало.
«на боттл не претендую по причине территориальной удаленности » в наше время это не проблема. вы выигрывайте, я обещаю сохранить ее в целости и сохранности
«в следующий раз понаеду в Москву только, видимо, в начале февраля 2012» пишите, ради такого события разлогинемся и в офф-лайне попробуем
«текила уже скукожится к этому моменту» глупости это. чуствуется женская неопытность в алкогольных напитках.
текила от времени становится только желаннее, даже если сильвер и в коктейле. с детства коктейль — пицца + текила + лайм, очень позитивный настрой сразу. так что к февралю думаю, что осилим и пиццу заказать и лайм нарезать.
соглашусь насчет непрямых затрат, но правильно выстроенная мотивация сотрудников тоже поможет в проникновении в глушь. да и потом в глуши много не заработаешь, там фермы одни, поэтому на глушь можно забить.
А и вправду, отчего ж и не разлогиниться в феврале. Текилу разыгрывайте пока (тем более, у меня больше аргументов нет), а я еще привезу
Получается немного вырванным из контекста той беседы, но оставлю как есть:
Мы имеем сместь советской торговли с российской.
В союзе разницы в стоимости тавара и его качестве не было и сервис был нулевым, т.к. клиенту деваться было некуда, отсюда и легендарное хамство продавщиц того времени, — они тоже не делали рынок лучше и не формировали минталитет потербителей.
В современной России не меняя постулат неизбежности совершения покупки и одинаковости качества, решили добавить настоящих рыночных отношений. Т.о. забрали у продавцов возможность стимулирования продаж каким-либо способом кроме демпинга.
А агент, — это продавец, который может помимо демпинга предложить ещё и сервисную составляющую. Например, привезти полис на дом или на работу, потратить много времени объясняя что зачем и почему в ОСАГО понаписано и наконец поддержать при страховом случае. Т.к. не раз бывало, когда клиент предлагал деньги только за то, что бы агент приехал на место ДТП и помог оформить бумаги.
К тому же вы предлагаете истребить агентов, но ведь страна наша большая и часто весь поселок имеет полтора десятка ТС. Держать там точку продаж не адекватно, а вот агента, который там живет и может по работе ездить в ближайший рай.центр и отвозить полисы и деньги раз в месяц, очень и очень удобно, т.к. издержки нулевые, да и убыточность в таких районах почти нулевая.
Все взрослые, образованные (хотя вопрос) люди, а пишем до сих пор с ошибками. Так никогда к единому мнению не придешь))))
а чё за ошибки? я вроде сама больная до грамотности, поправьте, если в моем тексте. только чур не надо про заглавные буквы, это у нас на ферме мода такая
Предлогаю за каждую граммотическую ашибку снежать по 10 граммов приза. Жистоко, но такава жизть.
Виски, как оказалось, никто не пьет.
Ставлю бутылочку силвер текилы на кон. На днях завезу ее в редакцию АСН.
#Стрелок:
Как бы оба пузыря стрельнуть? Напьемся, будем королями дискотеки…
по ходу обсуждения буду жестко спорить, кокетничать, игнорировать здравый смысл и отрицать очевидное
#Оценщик:
По ходу, ее удовлетворит только ответ по эффективности и доступности изложения схожий с инструкцией по применению электрического фалоиммитатора с 5-ступенчатой КПП…
Тема обсуждения — для чего нужны страховые агенты.
Я уверена, что не нужны.
#Охранник:
Ща начальство свалит, пошарим в интернете, найдем решение и защитим агентов…
Я уже упоминал о брит. ученом Э.Нудлсе (Ears Noodles). Он много занимался разными страховыми исследованиями. В силу сжатого формата блога, я опущу детали. Дам только тезисы:
А. у нас все ок с приоритетом удовлетворения сексуальных потребностей.
Б. у нас, в отличие от европейцев, страхование последняя потребность, подлежащая удовлетворению.
В. у сайтов сексшопов и СК почти 100% пересечение аудитории.
Г. у россиян чаще всего пупочные комочки шерсти темно-серые, а у европейцев — светло-синие…
В общем, через ряд преобразований он пришел к выводу: фалоиммитатор и агент (страховой) — «условно слова-синонимы». Я сначала не поверил, но это действительно так!
Вы только попробуйте (уверен, Ваш продвинутый гаджет со съемным мозгом с этим легко справится):
1. Представьте на минуточку, что фалоиммитатор это агент.
2. Далее, Google, запрос «фалоиммитатор инструкция по применению», открываем наиболее релевантную ссылку.
3. Читаем описание преимуществ товаров из секс шопа, заменяя по ходу фалоиммитатор на агента.
В результате Вы получите аргументы надобности агентов, бьющие точно в цель! Ну вот например:
— Агент — реалистичный аналог штатного продавца. Его можно использовать в деловых играх с партнерами. Он реализует все Ваши самые невероятные бизнес-фантазии…
— Благодаря агенту, достигается гармония в отношениях между клиентом и страховщиком, т.к. известно, что у клиентов и страховщиков могут быть разные ожидания сроков и объема выплаты…
— Британские ученые доказали, клиенты, имеющие агентов, не настроены изменять страховщикам. Ведь на смену страховщика клиентов толкает жажда новизны ощущений от той или иной формы урегулирования убытков.
Теперь:
I. Представьте себе наоборот — агент это фалоиммитатор.
II. Перечитайте аргументы коллег в этой теме, заменяя по ходу агента на фалоиммитатор.
Я не знаю, как раньше люди жили без ЭТОГО!
А самое главное, в свете нового знания, попробуйте оценить критически верность сделанного Вами предположения на старте топа.
К слову сказать.
— в РУ-интернете правила КАСКО найти легче, сем инструкцию к фалоиммитатору. В En-интернете — наоборот, правил не найдешь, а к приборчику — полный фарш, даже demo есть. Так что, если у кого-то еще остались сомнения в целесообразности билингвального образования, это последний аргумент: зная хотя бы два языка, вы найдете в интернете СТОКА, что Новотека со своими рекламными заголовками — просто юная девственница о двух голубых глазках.
много текста у Вас.
спасибо.
и если я правильно поняла мысль, Вас тоже страховые агенты за#бали.
Много текста — воюю с Новотекой, а за#бал эффективный менеджмент.
ПС
«имею мысль поставить голд против силвер — аргументы не в пользу агентов против аргументов в пользу агентов, чтобы сошлись два лагеря в интеллектуальном мочилове»
Как Вы считаете, Kutek, мне искать аргументы против агентов или сгодятся те же?
Лично мне аргументы «за» очень понравились, живенько так и с фантазией.
Но для верности получения приза пожно подумать над аргументами против. Может за основу взять аргументы противников наркотиков или абортов?
есть еще аргументы противников госорганов. подумайте от этом.
политику не хаваем по совету профессора Преображенского
Простите, так если агентов не будет (таких навязчиво услужливых не за что не отвечающих людей) страховаться будет дешевле?
А кто обещал дешевле? Страховаться будет как-то по-другому.
вот Вы щас настолько точно в цель про «навязчиво услужливых ни за что е отвечающих людей». вот спасибо. я можно без копирайта использую Ваше определение в частной жизни?
Чтобы подогреть интерес к призу и одновременно к конкурсу предлагаю вниманию читателей познавательную информацию.
В качестве эпиграфа: «Текила — это Мексика, — сказала Кармелита Роман, вдова изготовителя текилы Хесус Лопез Романа, в интервью после убийства мужа.» Оказывается не любовь является основой мексиканских семейных ценностей.
Само по себе слово текила — загадка. Говорят, что это древний термин народа Науатл. Науатл — коренное население, которое обитало на этой территории. Слово означает ( в зависимости от значения) — «место уборки урожая», «место дикорастущих растений», «место, где режут», «место работы» или даже «место для проделок». Согласно Хосе Марии Муриа, текила происходит из языка народа Науатл tequitl (работа, обязательство, задание) и tlan (место).
На языке народа Каскауин слово Tequila — измененное «tetilla», т.к. вулканы выглядели как небольшая женская грудь.
В племени Науатл называли растение metl или mexcametl, отсюда и произошло слово мескаль. Для них это было священное растение, почитаемое как земное проявление богини Майаэул, у которой было 400 грудей для кормления 400 детей.
Вино мескаль — прародитель текилы, впервые был произведен только спустя несколько десятилетий после завоевания, которое привело испанцев в Америку в 1521г. Никто не может назвать точную дату, но изготовление напитка началось около 1535г. Его называли по-разному бренди-мескаль, вино из агавы, мескаль-текила и наконец, спустя несколько столетий, одна из разновидностей была названа текила от маленького города Tequila в долине на западе от Гвадалахары, в штате Халиско, Мексика.
Агава цветёт только один раз – когда достигнет 12-ти лет. В стебле этого растения имеется сок который выжимается перебраживается и дважды перегоняется. В результате этого получается очень крепкий спирт – около 95-97%. Полученный продукт разбавляют до крепости водки – 38-40%. Есть много категорий текилы:
– silver – в переводе означает «белая» или «серебряная» текила. Она разливается по бутылкам сразу же после дистилляции.
– reposado – в переводе означает «отдохнувшая» текила, этот напиток выдерживается около от 3 до 12 месяцев.
– gold – в переводе означает «золотая» текила и срок выдержки составляет от одного до трёх лет. это название было дано после того как в этот вид текилы стали добавлять карамель.
– anjeho – в переводе означает «старая» текила которая выдерживается от 3 до 10 лет, но больше чем 10 лет текилу выдерживать нельзя потому что она приобретает неприятную горчинку.
PS для ДФ: «Если текила находится в бутылках и, даже если закрыта плотной пробкой, то она все равно будет постепенно испаряться… Тепло и свет также отрицательно влияют на текилу. Бутылки при таком хранении очень быстро теряют алкоголь, и из-за этого изменится вкус напитка намного быстрее, чем в тех, которые хранились в темном и прохладном месте.»
Неожиданная мысль: а может ну его это страхование вместе со всеми агентами Росгосстраха и РЕСО? В «клуб Че» пить текилу и закусывать ее свежими фахитос и кесадилья или Халапеньос реенос…
текила кстати в коробочке красивенькой и на ней действительно написано 100% de agava
и не надо таких фоток зазывных больше.
Отчего же не надо? Рюмочка текилы перед обедом никому еще не вредила. Наоборот принесла массу пользы своим почитателям. Витамины там, мексиканские, лаймовая кислота — основа профилактики гриппа, соль — важнейший компонент для здоровья человека. Ну и положительные эмоции безусловно способствуют укреплению тела и духа.
Популярные способы употребления текилы.
1. Наиболее распространенный метод – на внешнюю сторону ладони капнуть соком лайма (или лимона), насыпать немного соли. Налить в «кабальито (caballito)» (стакан на 2 унции, сделанный исключительно для того, чтобы подавать текилу) немного напитка, слизать соль с руки, выпить текилу и откусить чуть-чуть лайма.
2. Более традиционный способ для Мексики — текила с сангритой (sangrita), солью и половиной лайма. Сангрита — смесь томатного и апельсинового сока с солью и перцем чили. Лично мне он больше всего и нравится. С сангритой можно пить без лимона и соли.
3.Разновидностью способа 2 является Бандерита. В первую рюмку наливаем Сангриту, во вторую льем текилу Бланко, а в третью – сок лайма. И быстро выпиваем по списку: Сангрита, Текила, Лайм. Цвета этих трех напитков совпадают с цветами мексиканского флага, отсюда пошло название – Бандерита – флажок.
4. Очень популярен коктейль «Текила Бум» или по другому Rapido. Наливаем текилу в стакан и добавляем туда немного газированной воды (или тоника). Потом накрываем ладонью стакан и резко ударяем им по столу. После этого напиток вспенивается. Выпиваем его залпом.
5. Ну и, конечно, коктейли, включая всеми дамами любимый компот «Маргарита», но это отдельная тема.
Любопытно, что национальная алкогольная экзотика, относящаяся за пределами естественного ареала производства к напиткам элитным, по сути своей является элементарной самогонкой из дешевейшего местного сырья. Вся ее элитарность в иных регионах отчасти обусловлена иными традициями алкоголеварения, ну и, разумеется, активной легендизацией с целью продвижения на заграничные рынки.
Так, например, текила — простейшая плохо очищенная самогонка из того, что растет в Мексике буквально под ногами — кактуса агавы. (Кстати, с лаймом и солью (лизнул-куснул) ее пить придумали пиарщики, продвигавшие новый напиток на европейский рынок. Чисто барный прикол. В Мексике ее пьют просто так, или запивая сангритой).
Хочу энергично возразить по пунктам:
1. А кто текилу называет элитным напитком? То что она стоит подороже паленой водки, так это, извините, издержки доставки и растаможки. Лично я не понимаю цену Кауфмана и прочей полиграфической дребедени. Текила относительно бюджетный напиток с уникальными вкусовыми качествами, хотя попадаются, конечно, и дорогостоящие экземпляры.
2. Легендизация и барные приколы… а отчего бы и нет? Вотку, кстати, тоже принято закусывать соленым огурцом или шмотом сала на горбушке черного хлеба, ну или на худой конец большой ложкой черной икры. Это если не поставлена задача в течение получаса упасть лицом в новогодний оливье. Текила-лайм, ром-кола, виски-лед, джин-тоник, водка-огурец, пиво-пиво-пиво-пиво. Все естественно и логично.
3. Я бы не стал привередничать в отношении фактически халявного приза. Ну нет на ферме других напитков, может и ферма в штате Халиско, интернет такая штука экстерриториальная…
4. Отсутпление, посвященное текиле с моей стороны было чисто из любви к искусству и с целью привлечения внимания аудитории к конкурсу. Смотрите какую замечательную статью написала II-D. Достойный кандидат на победу.
не, пока что мой кумир в этом флейме многоуважаемый флудер Voron, у него наиболее абстрактно и макроэкономично. конечно же, мозг зацепил и текст Охранника-Оценщика-Стрелка, но он больше агитирует за гугл, нежели за агентов. Замечательная статья о лени сотрудников отдела продаж больше говорит о тяжелой агентской доле, нежели о необходимости агентов.
ДФ ты не прав!
В смысле Вы не правы, я считаю экспромт II-D наиболее проникновенным и эмоционально насыщенным в защиту агентства. Чувствуется, что она болеет всей душой за свою работу и за своих клиентов, только за это можно уважать и вручать приз. А хохмить и из фалоимитатров цитаты выдергивать — это я и сам могу.
Кстати, где обещанные «буду жестко спорить, кокетничать, игнорировать здравый смысл и отрицать очевидное»? Что нет аргументов против II-D?
Kutek,
пост II-D при всем моем к ней заочном уважении не о том что нужны агенты, а о том, что штатные сотрудники страховщика плохо работают… Более того, если из данного поста и можно сделать вывод, так только о том что если уж оставлять агентов, то только таких как II-D.
Все аналогии изначально лживы… НО по сути предлагается по причине «тупости» ножа нарезать хлеб специально купленной для этого бензопилой, которая способна нарезать даже хлеб, испеченной на сумасшедших идеях страхователей…
Уважаемые коллеги, никак не хватало времени на блог, который как-будто обещалась вести (прости, редакция АСН). Большое спасибо за дискуссию, буду заглядывать сюда почаще. Есть еще одна волшебная тема, которую страшно хочется осознать и померять: брокеры во всех их ипостаясях — что из себя представляют, какие результаты демонстрируют и какова от этого польза страховым компаниям. Время от времени прошу знакомых журналистов постараться собрать информацию, хотя бы в разрезе размерных классов и спецификаций. Интересно же знать конкурертов в лицо. Кто возьмется — готова содействовать как контактами брокеров, готовых раскрывать данные, так и информацией по собственной компании.
Дорогая ферма!
ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ ХОЧЕТ ЧИТАТЬ ТЕКСТ НИЖЕ, КРАТКАЯ ВЕРСИЯ:
Потому что сотрудники отделов продаж — непрофессиональны, немотивированы, ленивы.
Я отвечаю на этот вопрос регулярно на первой встрече с клиентом.
Мои аргументы:
1) Вы, уважаемый клиент, меня сюда пригласили. Значит, это кому-нибудь (Вам) нужно.
2) Позвали Вы меня, несмотря на то, что вы давно и плотно работаете со страховой компанией Х, выбранной брокером Y и одобренной советом директоров, как соответствующая критериям аккредитации (типа наличия рейтинга А++ и прочей списанной друг у друга ахинеи). Вам интересно то, что я Вам предложила обсудить.
3) И мне интересно, потому что данная встреча может стать началом инновационного проекта.
4) А вот менеджеру компаний X и Y — неинтересно. Они работают в отделе СОПРОВОЖДЕНИЯ, и не заинтересованы в новых продажах. За ними клиент ЗАКРЕПЛЕН, что автоматически не дает коллегам права, а конкурентам — повода.
5) Я трачу время, мозг и желание на НОВЫЕ идеи, которые позволят моему клиенту расширять бизнес. Я разговариваю о том, какие у него планы, и предлагаю решения. Я никогда не говорю, что это невозможно, потому что сначала я взорву мозг андеррайтеров, а потом устрою тендер.
6) Всякий раз, когда страховой продукт может быть взят на вооружение моим клиентом, я сообщу ему о том, что у нас есть новый повод для встречи.
7) Всякий раз, когда моему клиенту прийдет в голову что-нибудь безумное, он звонит мне, потому что от менеджера-сопровоженца он услышит, что это невозможно.
8) Страховая компания устала от мотора и неумения (нежелания) продавать иные виды. Она страшно радуется тому бизнесу, который получает благодаря мне. Ведь содержать в штате такого продавца как я — накладно.
Вы молодец!
Приходите к нам в штат, посмотрим, превратитесь ли в в зачуханного сопровожденца или расцветете на новых проектах, которых у нас тьма, и все — безумные и интересные.
ДА! Компания ПРИНЦИПИАЛЬНО не продает мотор и ОСАГу.
Если зарплата как элемент оглупления Вам неинтересна,
я пополучаю ее до того, как передумаете.
На размер КВ ее наличие или отсутсвие не повлиятет.
Оно у нас — … как, блин, это слово?!
Не-е-е-т!
Не спросить мнения аксакалов — прослыть «той, которая непонятно чем занимается, общается только с собственником, не буду я для нее ничего делать». А скорость принятия решения пропорциональна количеству лиц, принимающих решение.
1) Время. Офис не будет расположен так удобно, как сейчас. Не приезжать — потеряешь связь с действительностью, приезжать на 20 минут — потеряешь половину рабочего дня. У меня 2 тренировки в неделю и 5 секций на двоих детей, каждые 15 минут рабочего дня важны.
2) Совещания.
3) Безумства и новации, исходящие от собственника, заканчиваются вместе с интересом/деньгами/временем собственника. Особенно если другие сотрудники согласно кивают на все инициативы, не имея желания вникать.
4) Мне комфортно работать в команде из 5-7 человек, а в СК они должны быть топами. Пока такой СК мне не встречалось.
Давайте я с вашей компанией поработаю в качестве агента? А потом поделюсь мнением о безумстве, интересе и гибкости вашей СК?
я пока не поняла, что именно Вы продаете, но решусь спросить — а известен ли Вам технический результат по Вашему… эээ как его называют то… аа вот — портфелю?
Упс, коммент не добавлен. Повторюсь: продаю ответственность, имущество, финансовые риски, каско. Поскольку бизнес проектный, всегда считаем, что в результате и пролонгируемся с учетом коррекции. Могу сказать, что по одному из моторных проектов убыточность за 2010 год на уровне 67%, при этом довольна и страховая, и клиенты, и партнер проекта.
1) Время. Офис не будет расположен так удобно, как сейчас. Не приезжать — потеряешь связь с действительностью, приезжать на 20 минут — потеряешь половину рабочего дня. У меня 2 тренировки в неделю и 5 секций на двоих детей, каждые 15 минут рабочего дня важны.
Кто Вам сказал, что неудобно? В айпаде вам неудобно жить? В курсе чего Вам нужно быть? Мы страховые продукты каждую неделю не меням. Пока.
2) Совещания. Не спросить мнения аксакалов — прослыть «той, которая непонятно чем занимается, общается только с собственником, не буду я для нее ничего делать». А скорость принятия решения пропорциональна количеству лиц, принимающих решение.
Это точно. Поэтому у продавцов всего два контрагента — профильный андреррайтер и куратор из руководства.
3) Безумства и новации, исходящие от собственника, заканчиваются вместе с интересом/деньгами/временем собственника. Особенно если другие сотрудники согласно кивают на все инициативы, не имея желания вникать.
Ну если новации разоряют собственника, наверное, это неправильные новации.
4) Мне комфортно работать в команде из 5-7 человек, а в СК они должны быть топами. Пока такой СК мне не встречалось.
У нас топов всего трое, вам будет скучно, наверное.
Агентом — да пожалуйста. Как свяжемся? Тут личка есть?
1) Время.
То же с людьми, которые являются коллегами и работодателями, нужно держать руку на пульсе. А так, да, работать можно сидя на ГОА…
«Кто Вам сказал, что неудобно? В айпаде вам неудобно жить? В курсе чего Вам нужно быть? Мы страховые продукты каждую неделю не меням. Пока».
Работа в команде = общение. Была бы рада не мотаться к клиенту на Варшавку, а пообщаться в скайпе, но…
2) Совещания.
«Это точно. Поэтому у продавцов всего два контрагента — профильный андреррайтер и куратор из руководства».
Профильный?
3) Безумства и новации, исходящие от собственника.
«Ну если новации разоряют собственника, наверное, это неправильные новации».
Любую новацию надо проверить, просчитать, осознать и обсудить. Собственник не должен быть профи во всем, важно набрать адекватных исполнителей со своей точкой зрения, а еще и эффективно управлять ими кто-то должен… А в некоторых СК парламент не место для дискуссий, если идея приходит в голову собственнику.
4) Мне комфортно работать в команде из 5-7 человек, а в СК они должны быть топами. Пока такой СК мне не встречалось.
У нас топов всего трое, вам будет скучно, наверное. Да ну бросьте. Главное чтобы были молодые и симпатичные. Хотя обманываю, не главное. В РАСО и Росстрахе были — загляденье, в ГСА ребята на вечеринках были хоть куда, а вон как оно вышло.
Агентом — да пожалуйста. Как свяжемся? Тут личка есть?
Пишите контакт rl cccабака iid.ru
Глава 52 ГК РФ посвящена агентированию в целом.
Агент в любой деятельности нужен, чтобы представлять интересы принципала.
Нельзя себе представить эффективную работу экономики без присутствия на рынке агентов, поскольку без агентской деятельности все всё должны были делать исключительно самостоятельно.
Наиболее простые бытовые примеры:
— все бы сами продавали свои машины, не было бы цивилизованного рынка продажи подержанных автомобилей;
— все бы сами продавали свои квартиры, поскольку не было бы агентов организаций или физических лиц, к кому можно обратиться за услугами.
Более сложные примеры необходимости существования агентских схем можно найти в многочисленном количестве в бизнесе.
Как и любой другой агент, страховой агент представляет интересы принципала (страховой компании) по вопросам поиска и привлечения клиентов и заключения договоров страхования, поскольку страховая компания считает целесообразным обращаться к помощи агента за данными услугами.
В связи с этим, единственный неоспоримый и наиболее весомый аргумент ЗА агентов следующий: без агентов рынок работать будет гораздо менее эффективно.
И думать надо не о том, нужен он или нет, а о том, как сделать его более цивилизованным, совершенным и надежным.
помимо ГК РФ в наше время еще существует глобальная сеть интернет, которая нужнее при продаже квартиры или машины
и плз не надо копипейстить абзацами, особенно если в них нет смысла
Я уже понял, что вам нравятся современные технологии продаж и вы превозносите возможности интернета. Но интернет не отменяет необходимости взаимодействия сторон через агентов. Особенно там, где для заключения сделки купли-продажи требуются несколько большие действия, чем просто нажать кнопку.
Ваша высказывание о том, что сеть интернет «нужнее» агента при продаже квартиры или машины полностью алогично, т.к. это сравнение находится в разных плоскостях. Могу предложить вам сравнить «нужность» асфальта и выключателя, ну или кактуса и кепки.
мои высказывания могут быть сколь угодно алогичны, не я за текилу борюсь.
а какие «немного большие действия» нужны для заключения договора осаго, чем просто нажать кнопку, мне вот интересно. расскажете?
Модный способ пить текилу: http://goo.gl/hJDC...
Я, агент, для того чтобы продать ОСАГО (ну и не только), содержу штат из 26 человек, арендую самые лучшие места в самых дорогих торговых центрах города, занимаюсь обучением, отстраиваю бизнес-процессы в своей компании, в течение последних двух лет пишу собственное программное обеспечение для управления компанией и учета всего, что только можно, работаю в день часов по 12-14.
Помимо страхования я через агентскую схему продаю автомобили, имею агентские договоры с банками на предмет реализации кредитов и кредитных карт. Раз в месяц мне звонят разные организации, типа негосударственных пенсионных фондов, инвестиционных банков и прочих заинтересованных, и просят стать их агентом.
Я, агент, нужен всей этой дружной компании «принципалов», по причине того, что они НЕ ОБЛАДАЮТ теми ресурсами по привлечению клиентов, которые есть у меня.
Любой другой агент нужен любой другой компании по той-же самой причине. Просто у более мелкого агента более простые ресурсы. У кого-то база или «жирное место», у кого-то талант продаж, а у кого-то просто длинные и быстрые ноги.
Кстати, ремарка по поводу интернета: я, агент, могу обладать более эффективной интернет-площадкой для привлечения клиентов, нежели страховая компания и компания в этом случае наверняка захочет обратиться ко мне за услугами.
PS: текилу можешь себе оставить, у меня, агента, дома большой бар. Текилы в нем предостаточно.
Мне кажется, что после такого ПС ДФ сейчас должна перейти к своему фирменному: «Брат, послушай...» или как там у этого классика этого сайта
не, я воздержусь пока, мне интересно человека разговорить, чтобы он сам сказал то, к чему я его подвести хочу. мы ж бабы такие коварные, хоть и тупые
зато страховые компании обладают ресурсами, чтбы пролоббировать осаго, за счет которого агенты почувствовали себя вершителями. вы помогаете себе, помогаете принципалам, а в чем ваша социальная миссия?
Есть и такая. Лично я для себя сформулировал миссию моей компании следующим образом: «Мы делаем страхование более цивилизованным, удобным, и понятным для всех». Это моя личная миссия. А социальная миссия агентов может заключаться в том, что они делают ближе страховые услуги для конечного потребителя.
Агенты были и до ОСАГО. Будут и после ))
а в чем Вы видите нецивилизованность страховой отрасли в настоящее время?
укажите подходящие варианты
— не там расположены страховые компании
— коротконогие неталантливые сотрудники с противными голосами
— сайты страховщиков не являются порталами-супермаркетами с множеством страховщиков
— в компании запрещено иметь бар
— иное
Никогда нет предела совершенству
давайте конкретнее, не предвыборные дебаты все же
1. компании расположены не там.
2. в компаниях часто наблюдаются и неталантливые, ну и, пожалуй, коротконогие, сотрудники.
3. сайты компаний есть также весьма разные.
4. а бар не является конкурентным преимуществом.
Есть и другие проблемы. Именно поэтому у меня много работы.
Сейчас зашел случайно на сайт РЕСО-Гарантии, и обратил внимание на то, как компания позиционирует своих агентов.
Агент РЕСО на шапке сайта.
«Агент РЕСО всегда рядом» — рекламная фраза компании, использующаяся в продвижении. Пожалуй, это и есть основная суть агента. Спорить тут неочем по определению.
http://www.reso.ru...
агент ресо рядом при заполнении полЮса. а при урегулировании, где они агенты?