Чего хотят агенты?

09:49
114
Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)

Добрый день Уважаемые коллеги!
Занимаясь 9 лет развитием агентских сетей, на данный момент задалась вопросом.
А что нужно нашему Российскому агенту?
Кроме конечно КВ в размере 200% с удержанием.
Какие есть фантики бантики в ваших компаниях?
Какие фантики бантики хотят Ваши агенты?
Поделитесь.
Очень интересно.

114 комментариев
114 комментариев
  • Kutёk
    09:59

    Уважаемая Елена Валерьяновна, может быть тоже поделитесь своим 9-летним опытом. Лично у меня его (развитием агентских сетей) вообще почти нет и я бы с удовольствием почитал Ваши жизненные наблюдения. Конечно, это никак не отменяет Ваши вопросы к сообществу.

    • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
      10:38

      Что именно Вас интересует?

      • samov2013
        11:08

        Уважаемая Елена, google.ru Вам в помощь. Если лень погружаться в интернет-дебри, позвоните Эльнуру в Согласие — он расскажет про систему мотивации «грамоты-значки- оранжевые ручки», как доп.приложение к КВ в 200 %-))

      • Kutёk
        11:57

        А что нужно нашему Российскому агенту?
        Кроме конечно КВ в размере 200% с удержанием.
        Какие есть фантики бантики в вашей компании?
        Какие фантики бантики хотят Ваши агенты?

        • гость (гость)
          12:43

          Мне как агенту хотелось бы иметь личную скидку к тарифу, талон( очередь-запись) в отдел УУ, талон ( направления) мелкий ремонт на СТО 1 раз без регистрации в ОУУ и еще некоторые фантики бантики можно предложить, если будет интерес.

  • Василий А.
    11:38

    Елена Валерьевна, давайте обратимся к мнениям авторитетов.

    Клейтон Пол Альдерфер полагал, что агенту (думаю, Российскому агенту тоже) нужно:
    1) существовать,
    2) общаться с другими,
    3) расти и развиваться.

    А Д. Леннон полагал, что «All You Need Is Love!»

  • Scarh Neamhai (А.А. Суворов)
    11:39

    В свое время на первой лекции по теории налогообложения нас (студентов) попросили сформулировать три причины, по которым на наш взгляд люди неохотно платят налоги. Самым лучшим был признан ответ:

    1. жадность;
    2. жадность;
    3. жадность.

    хотя какое отношение это может иметь к страховым агентам?..

    • гость (гость)
      12:34

      К страховым агентам это ни какого отношения не имеет, «неохотно платят налоги»(выплаты по ДТП) скорее всего СК, а агент в полях, если это не автосалон, свое КВ отрабатывает.

    • Владимир Захаров
      18:17

      Хоть это и не заявленная тема, но в силу своей вечной актуальности она «задела в еврее живую струну».

      Налоги люди не платят добровольно не из-за жадности, а из-за ясного понимания того, что распорядители этих денег, собранных в виде налогов, используют их, мягко говоря, не очень эффективно.

      В Скандинавии жители осознанно и дисциплинированно относятся к налогам, поскольку проблема с контролем за расходованием бюджета там отсутствует.

  • гость (гость)
    11:41

    Росийские агенты хотят как можно больше всяких фантиков бантиков, так как с ними бесплатно никто не дружит…
    Даже раскрученный бренд СК не исключает требования клиента скидок и гарантий.
    Неужели за 9 лет не пришло понимание того, почему высокое КВ и с удержанием предпочтительнее?
    Агент является представителем клиента, отсюда и желания схожи: клиент хочет получить за наименьшие деньги наиболее качественную страховую услугу, а агент желает это ему гарантировать, но так как на процесс урегулирования убытков он ни коим образом повлиять не может, приходиться пользоваться фантиками бантиками и различными обещаниями личного содействия.

  • noire
    12:00

    Немного инфографики в поддержку позиции Василия А.

    photo

  • Заинтересованный взгляд
    13:36

    Как только агент перестает ходить в офис как на работу хотя бы через день (чем заняться ему там час-другой всегда есть — оформить, отчитаться, прочитать что-то, на общей агентской оперативке побывать...), так можно считать, что все эти «штучки-ручки» и «награждения доской почёта» уже не помогут в мотивации. Тогда он уже внутренне считает себя предпринимателем, практически брокером и начинает «рысачить» по рынку и СК в поисках, где лучше. Поэтому лучше всего работает система деньги+контроль и немного «припудрить» разговорами о «команде-семье» и пр.
    А что нужно агентам лучше всего спрашивать у агентов. Иначе мы выдумываем для них мотивацию, сидя в своём кресле. Так мы думали, что приезд аварийного комиссара очень нужен нашим клиентам, а оказалось, что сейчас все стали сами грамотными и почти никому не надо уже этот «бантик», а хотят как раз сразу ехать на СТОА и там всё оформлять.
    Так что спрашивайте тех, для кого вы это делать собираетесь. Иногда очень неожиданные ответы бывают.

    • гость (гость)
      14:06

      Не все агенты работают имея доступ к офису, в регионах отчеты и согласования проходят он-лайн, и «рысачит» агент на ту СК, которая на ряду с высоким КВ хотя бы иногда, способна слышать потребности агента. Вы думаете это просто уговорить сначала клиента что то застраховать, а потом еще и андеррайтера убедить в том, что договор не рисковый и можно подписывать. Иногда и фото не помогают..., так и пропадает затраченное время и клиент уходит.

      В разных СК к агентам относятся по разному, но что им действительно нужно, никогда не учитывают никакие СК. Аваркомы действительно превратились из бонуса в повинность и только раздражают клиента, так как их приходиться ждать долго, да и помощ их сомнительна. Клиент чаще всего звонит на телефон агента и консультируется по поводу дальнейших действий, а иногда и помощи просит.

      • Заинтересованный взгляд
        22:00

        В том-то и дело, что знаю, каково агенту работается. Но и противоположную крайность — «мы вас всех тут кормим, дайте нам за это всё» тоже не поддерживаю.
        И потребности у агентов разные в больших городах и в маленьких, а уже «глубже» сегодня практически никто работать не хочет и не умеет. Вот выйдут на пенсию оставшиеся Росгосстраховские старожилы и всё, палкой никого в деревню не загонишь полисы оформлять.

    • Гость (гость)
      19:45

      В пирамиде Маслоу агента интересует только нижний уровень, или он просто неумный человек (хотел сказать чуть грубее"!), и, просто-напросто, просто глотает все, что ему пичкают. На все нужно иметь свое мнение, вот высказывать его всегда не советую!
      Поэтому и повторяю: Агент — только зеленая полоска у Маслоу! И чем она толще — тем лучше!!!

      А Вам самим еще кто-нить может повесить лапшу типа «семья-команда», «жетончики» и т.д.???

  • Kadarka
    14:13

    Мда… страшно далеки от народа… Заплатите вовремя убытки (хотя бы вовремя, не говоря уж о покрытии убытка в размере действительного ущерба), а если отказывайте- дайте доступ к информации, отработайте котировку тарифа, если объект попался в нерабочее время, внесите вовремя изменения в тарифы в соответствии с рынком, остальное, в т.ч. фантики-бантики, оставьте себе, при соблюдении перечисленных условий +_5% КВ, например, для меня, не будет иметь значения.

    • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
      15:05

      Извините. не вполне поняла фразу,

      отработайте котировку тарифа, если объект попался в нерабочее время.

      дайте пожалуйста развернутый вариант? Вы хотите, чтобы были дежурные андеррайтеры?

    • DiKar (гость)
      15:35

      Полность поддерживаю: брэнд+ качество выплат, прозрачность принятия решений (уровень убыточность, отказ клиенту и т.д.) — хороший рецепт для увеличения числа агентов.

  • Sанёк
    14:23

    за 9 лет работы все пряники должны быть испробаваны. что Вам агентов не хватает.

    • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
      15:07

      Агентов никогда не бывает много.
      Тем более, что агенты вырастая ставят перед собой другие цели и уходят в МАГи и Директора ТА, либо открывают Брокеров.

      Пряники все испробовать нельзя, так как фантазия работает без остановок. и потребности у агентов меняются.

      • драконья ферма
        21:53

        а что такое МАГ? я просто не из страховой отрасли, но чувствую что кэпс лок здесь неспроста

        • Заинтересованный взгляд
          22:11

          МАГ — такой себе страховой сержант. Менеджер Агентской Группы — изначально, кажется, РГСная формулировка. МАГ отвечает за 5-8-12 «подведомственных» агентов (подбирает, как-то обучает, контролирует расчеты по полисам и пр.), а в остальную часть времени должен личный план делать еще.
          Сокращение понравилось и прижилось на рынке. Теперь такую должность через одну компанию можно увидеть.
          http://www.superjo...

          И, прошу прощения, вы неоднократно так бойко и с пониманием темы писали о чисто страховых вопросах, вот, теперь не знаю, что и думать — то ли вы сферу деятельности поменяли, то ли грибы-ягоды и пр. флора так на раскрытие потенциала подействовала :O

        • Sанёк
          10:20

          хм… а страховая отрасль здесь ни при чем… маг-это волшебник, иными словами, колдун, если хотите, чародей… т.е. человек наделенный магичискими способностями… тучу от деревни отогнать, корову выличить, огненный шар запустить…

      • Ujcn (гость)
        19:45

        Агентов никогда не бывает много.

        Странно это слышать… Возьмите меня к себе! За последние полгода раза четыре обращался в различным брокерам и страховщикам, но… никому агенты не нужны. Только лозунги на сайтах, типа, приходите, мы всем рады…

  • Sанёк
    15:12

    из своего опыта могу сказать бывает и много))) ну агент, всегда останеться агентом, единицы штатными сотрудниками идут, а то и меньше, а брокер (са) тот же агент, крупнее только)

  • Sанёк
    16:47

    ооо, как у вас с выплатами? всё так же по исполнительному листу?))

  • фокусима
    06:14

  • фокусима
    06:46

    Чего же хочет агент…

  • Женик
    09:32

    Опросите своих агентов…
    И всё станет ясно.
    Не думаю, что в этом блоге их много, они не в офисе сидят.

    Мы в своё время своих опрашивали.
    Первый пункт оказался достаточно странным:
    Внимание высшего руководства компании к агентам — то есть, понимание того, что именно эти пчёлы и несут мёд…
    Там ещё было далее пунктов шесть, но это уже ноу-хау…

    • мимо шел (гость)
      10:16

      так вот первым пунктом все и пренебрегают,
      на словах — работа агента почетна и уважаема, на деле в СК занюханый маркетолог или убытчик более привилегирован, про бухгалтерию и андеррайтера вообще молчу — цари.
      типа мы тут работаем, а вы в полях «политику партии» не разумеет ну и прочее.

      естественно в народе сей труд не в почете, и приживаемость новичков низкая.

      так что ваши исследования бесполезны, не сможете вы удовлетворить потребности агентов, вернее вам руководство не даст этого сделать.

  • Игорь (гость)
    12:08

    Как Волшебник (простите МАГ), могу сказать следующее — Не всегда высокое КВ способствует продаже. При развале Адмирала, КВ зашкаливало за 40 и более %. Но продавали такие полисы преимущественно возле пунктов регистрации ТС. Хорошие, добропорядочные агенты, работают и с 10, 15% Если их клиенту оперативно платят убытки и нет проблем по выплате КВ (очень часто сталкиваюсь с такой ситуацией, поработал месяц и начинается… зайдите попозже… отчет руководитель ещё не подписал… он в командировке и т.д.) :D
    Правило бизнеса — довольный клиент приведет еще несколько. А хапнуть сейчас много, а потом метаться в поисках полисов и СК, это не всем подходит.
    Согласен С Женик*ом — внимание к проблемам агентов в компании, почти всегда залог успеха!
    Из личного опыта — очередной директор очередной СК (филиала), после очередного собрания с ГД, одевая спущенные штаны, глаголит — *отказываемся от ОСАГО и КАСКО и переходим на ИФЛ, ИЮЛ и СМР!!! Всех агентов вон! Не умеют продавать!* А заранее провести обучение по тем же коробочным продуктам, создать мотивацию, объяснить, разжевать, помочь в заключении договоров........???? И через год (полгода) приходит новый директор. Набирает новых агентов. Дает комиссию 30-40 % (что бы выполнить план продаж), и все как в старь * аптека, улица, фонарь*.
    Кросспродажи развивают, в основном, ТОП-10. Остальные *спят*, делая изредка бурные сплески, но не более.
    Занимаюсь своим любимым делом в Краснодарском крае, у нас ситуация именно так. Если не брать в расчет агентов возле МРЭО, пунктах ТО и авторынках, то высокое КВ не является фактором первоочередной важности для агента (хотя его наличие желательно :D )

  • Пчелка (гость)
    14:06

    Как полевой агент поддерживаю всех «гостей»-чувствуется наличие личного опыта.Агент хочет:
    -вменяемости и корректного отношения руководства,
    -оптимального соотношения время/деньги- это один из важнейших мотивов работы в поле.Наличия возможности сохранить своих клиентов несмотря ни на какие автосалоны и ВИП-дирекции.Хоть бы и на небольшой комиссии.
    -вменяемости отдела выплат и наличия возможности заступиться за своих «особых», хотя бы на основании собственных заслуг (сбалансированного портфеля и доходности)
    -круглосуточного доступа к АИС
    -хоть какого-то присутствия «командно-семейного » духа в собственном офисе
    ( юбилеи-свадьбы-похороны)
    -возможности вырасти профессионально без воздействия кнутом
    -иногда плановых и иногда нежданных пряников.

  • Алексеев В.
    17:21

    Может, этого не хватает агенту?

    «В Самаре открывается памятник герою знаменитой картины «Берегись автомобиля».

    Юрий Деточник выполнен из бронзы. Скульптура самого честного угонщика высотой более 2-х метров стоит на постаменте из гранита. Место расположения памятника — Комсомольская площадь возле Самарского железнодорожного вокзала. Юрий Деточкин изображен таким, каким он вернулся из заключения к любимой Любе: без головного убора и с обритой головой. Возле ног скульптуры стоит знаменитый портфель агента по страхованию...»

  • Заинтересованный взгляд
    18:20

    Вот оно — признание в бронзе!

    photo

  • FinMen (гость)
    20:18

    Все просто. На рынке нет СК работающей идеально, где все процессы реализуются в четко установленные сроки, выплаты не ориентированны на среднерыночные(т.е. честные калькуляции, и качественно быстро работающие СТО), КВ день в день(средний размер 15 ), душка МАГ который готов на все ради своих агентов, Бренд- как выстрел, соц.пакет, обучение, уважение и признание. Все остальное не так важно. Но повторюсь — нет пока таких компаний. Заменить определяющие факторы фантиками фишками и прочими хотелками и умелками нельзя. Кто сможет сделать главное и не пойти на дно, тот заслужит как минимум кратковременное признание у агентов. Сбалансированное исполнение заявленных обязательств в объеме и в срок(КВ, урегулирование, реклама, поддержка, обеспечение, сопровождение) и через год два наступит понимание что агентов бывает много.

  • йонас
    01:19

    Если за 9 лет Вы не имеет представление об Ритейле, я Вам сочувствую.
    В России почти нет специалистов по Ритейлу. Их очень мало…

    • FinMen (гость)
      14:56

      Специалисты есть. Не все компании и их владельцы готовы заниматься ритейлом. Это затратный и сложный бизнес. Имею ввиду ритейл через собственные сбытовые сети которые нужно построить если их нет. Посредники и агенты тема отдельная хотя также по большей части ритейл.

      Я забыл добавить в прошлом комменте что многие ТОП менеджеры искренне верят что их компании обеспечены условия для развития агентской сети, и действительно некоторые результаты есть. Но среди их агентов сложно будет найти полностью удовлетворенных основными параметрами. А почему они все таки там работают, просто там чуть лучше чем везде.(паства не учитывается)
      Наш рынок еще очень далек от инновационной конкуренции.

  • Гость (гость)
    20:15

    Да спуститесь Вы с неба на землю!
    Сколько зарабатывает «средний», не кормящийся возле МРЭО, или не припадающий к руке салона, агент??? ВЫ ТОЧНО ЗНАЕТЕ???
    Я снова повторю про пирамиду Маслоу:
    ДА ПО БАРАБАНУ ПРОСТОМУ АГЕНТУ ВСЕ ВАШИ ПАМЯТНИКИ, ФАНТИКИ, РУЧКИ С ЛОГОТИПОМ, И ФОТО НА ДОСКЕ ПОЧЕТА В ОФИСЕ КОМПАНИИ!!!

    Детей фантиками кормить прикажете?

    • FinMen (гость)
      12:29

      Я же вроде про это и пишу. Быть честным по отношению к агентам сложно, да и честных агентов не так много. Бабушки скоро закончатся (дай Бог из здоровья), нужно растить своих и создавать условия их удержания. Особо алчные конечно будут искать где поглубже всегда, но их доля не катастрофична.
      ТОПы- работайте над собой и просто хорошо работайте, все эти задачи исключительно Ваши.

  • Гость (гость)
    20:19

    Приучал как-то цыган свою лошадь: чтоб она не ела, но работала!
    А она было привыкла!!! Но сдохла…

  • Мартьянов Андрей
    22:18

    Работая достаточно давно в страховании заметил одну фишку. Агент, рано или поздно, начинает отходить от моторов и страховать другие виды и тут начинается большой облом. Страховые компании не понимают банальной вещи, что человек привыкший к быстрым котировкам по моторам, не будет заполнять огромные заявления на котировки юр. лиц, смров и т.д., и т.п., а сотрудники СК, занимающиеся данными видами страхования, в большинстве случаев, не хочет входить в положение агентов и постоянно вставляют им палки в колеса, в виде досылки документов, непонятных запросов и т.д. Более того, большинство сотрудников СК, работающих по иным видам страхования, сами не понимают как котировать ту и начинается свистопляска с пересылкой с одной больной головы на другую. В итоге страховые компании теряют огромный кусок по иным видам из за своей тупости и ненужного баласта, который, кстати живет за счет СК годами, а просчеты и не выполнение плана мотивируют мнимой конкуренцией. Один случай из жизни. Пройдясь по дому где живу из 68 квартир застраховал 37 по имуществу, только благодаря спец тарифу данной одной из ск. Вы попробуйте хоть раз войти в положение агента, а потом пишите пафосные речи о мгновенных котировках и лояльном отношении… Агенты всегда пытаются выйти на новый уровень, но выходят единицы, благодаря связям в СК, остальные 90% раз попробовав привнести в свою работу что-то новое, бегут от этого, как от чумы, видя наплевательское к себе отношение, а это сказывается и на моторах…

    • ваш агент (гость)
      09:48

      Особенно в Вашей Андрей страховой компании не умеют и не хотят слушать предложения агентов.
      Взялись открывать агенства в регионах, а как это делать не продумали. Агент со своим портфелем ( автосалон, банки, Мрэо) пришел в одно из агенств, тут бы радоваться специалистам филиала, а они «палки в колеса вставлять начали» т.е. при страховании авто фотографиям не верят- просят клиента приехать на личный осмотр за 200 км, банк и автосалон рассорили, по ИФЛ плошные отказы… портфель стал «сыпаться» вот и пришлось" бежать от этого, как от чумы, видя наплевательское к себе отношение". С агентами надо работать, а не речи толкать!!!

  • Мартьянов Андрей
    10:13

    Давайте не будем переходить на личности отдельных компаний. Поверьте в ТОП-10 такое отношение везде. Только в маленьких компаниях, которые стремятся всеми правдами и не правдами набрать портфель, причем не важно по каким рискам, котировки делаются быстро, но риски, при страховании в этих компаниях, достаточно велики, да и брендовость компаний, для простого обывателя, играет не последнюю, а то и главную роль при страховании. Я много наблюдал, как при росте портфеля СК, начинает приходить не понятный и не профессиональный народ, который полностью портит эффективность котировании и затягивает процесс до такой степени, что хочеться плюнуть и уйти.

    • мимо шел (гость)
      10:31

      ну так в этом не агенты виноваты, а те кто набирает таких андеррайтеров — балласт.

      а вообщем картинка складывается следующая — на словах развитие ритейла, на деле сворачивание агентских сетей. Ритейл как нагрузка, и нагрузка затратная, в сравнении с брокерами, банками, корпоратами.
      Покуда по СК не шарахнет кризис, когда банки прекратят выдавать кредиты направо и налево, брокеры/автосалоны скрысят собранные премии и свалят на багамы, юр.лица снизят расходы на страхование, вот тогда топы и финансисты СК развернутся лицом к агентам в полях, и может начнут к ним прислушиваться.

    • ваш агент (гость)
      10:45

      В регионах бренд компании ничего не значит, а безрисковый портфель складывается годами и только у профессионального агента, который в маленькую компанию его не отдаст, потому как знаком лично с каждым клиентом. Если в ТОП-10 такое отношение везде, зачем тогда этот вопрос:" Чего хотят агенты?"
      Агенты хотят работать, зарабатывать, гордиться своей СК при выплатах.

      захотите узнать какой филиал, пишите nmernaya@nm.ru

  • Мартьянов Андрей
    11:15

    «Агенты хотят работать, зарабатывать, гордиться своей СК при выплатах.»- это утопия и Вы должны понимать это. В любой СК отдел урегулирования убытков существует как отдельное государство, со своими порядками и тараканами, узнать, что и как там твориться можно только по знакомству. Штатному сотруднику вход туда заказан, хотя этот штатный сотрудник приносит прибыль компании и само собой, пытается заботиться о том, что бы эта прибыль приумножилась, помогая агентам во всех ситуациях, а главная проблема для агента, невозможность узнать верную информацию по делам их клиентов. В итоге агент теряет клиентов, маг теряет прибыль и не выполняет план, ск теряет прибыль, но именно СК совершенно наплевать на то, что данная прибыль потеряна. Объектов страхования много, можно урвать кусок в другом месте, а сотрудника всегда можно уволить, не вдаваясь в подробности, почему он не выполнил план.

  • Grablya
    13:01

    Лена!
    1) Акции страховой компании
    2) Поощрения по результатам продаж (машины, участки земли, деньги)

    дайте это, и я приду к Вам…

    • мимо шел (гость)
      13:08

      есть немного акций СК «Ростра», будете брать :) ?

    • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
      13:09

      1)по ИФЛ кв очень высокий c удержанием. неагрегатная сумма, выплата без справок (без исполнительных листов, в течении 30 рабочих дней, согласно правилам) и другие фантики.
      2)на сегодня есть конкурс. главный приз 50 тысяч рублей. плюс полис ДМС.

      Приходите. Мой номер есть на сайте Гуты в разделе как стать агентом.

      • Grablya
        13:15

        п. 1 — это норма в ведущих СК
        п. 2 — мало, не интересно ключевым продавцам, как приятная мелочь может быть?

        у нас есть договор, а толку то?

        • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
          13:17

          п.2, а что вы хотите, и что вы за это готовы сделать?

        • Grablya
          13:22

          например сборы по ИФЛ в млн/мес и более… и другие «фантики» :)

        • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
          13:28

          Приходите. Уверена что мы найдем компромиссный вариант и договоримся о фантиках, помимо КВ и прочих стардартных условий.
          Мы Вам подарим зеленого человечка и не только.

      • Grablya
        13:36

        «Приходите. Уверена что мы найдем компромиссный вариант и договоримся о фантиках, помимо КВ и прочих стандартных условий.
        Мы Вам подарим зеленого человечка и не только».

        Вот как тут продавать???
        Нет определенности, дайте публичные общие условия, а не частные убалтывания, которые я слышал от всякого рода руководителей разных СК. Зеленого человечка отдайте детям, может они найдут ему применение.

        • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
          13:41

          Вам как прямому продавцу задан вопрос.
          Чего хотят агенты?
          Высокое КВ по ритейлу. вот пожалуйста.
          неагрегатная сумма. Пожалуйста.
          Выплаты без справок. пожалуйста.
          урегулирование до 30 рабочих дней. пожалуйста.
          акции, подарки, пожалуйста.
          опытные руководители МАГи, пожалуйста.
          Лояльные вице-президент и президент компании. пожалуйста.

          Я открыта для ваших пожеланий, которые совершенно не планирются стать эксклюзивными для Вас. Я хочу сделать это нормой.
          как закон, он же не частный, а федеральный.

          Что Вас может простимулировать к продажам ИФЛ?
          Я не про компанию Гуту, я вообще к вам обращаюсь, как к продавцу.

      • Grablya
        13:45

        1) Акции страховой компании
        2) Поощрения по результатам продаж (машины, участки земли, деньги)

        • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
          14:06

          Возможно все.
          При условии, что в наш холдинг входит Гута Деволепмент, с таким местом как Итальянский квартал, возможно мы продумаем пообщрения в виде ценных призов.
          Я думаю это будет конкурс на федеральном уровне, для равных возможностей наших продавцов.

        • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
          15:59

          при вашем портфеле в 1 000 000 в месяц по ИФЛ вы получите КВ почти половину.
          При таких заработках, вы сможете себе очень скоро получить и земли, и квартиры, и машины)))

      • Алексеев В.
        11:32

        «выплата без справок (без исполнительных листов, в течении 30 рабочих дней, согласно правилам)...»

        Если мне преподносят как конкурентное преимущество выплату «без исполнительных листов» (вау!), это не добавляет иншуранса… Не внушает его и междусобойчик, который здесь развернулся…

  • FinMen (гость)
    13:11

    Из пустого в порожнее. Обсуждение идет об дном и том же но в мелочах.

    Если Генерал, Лейтенантом был не долго, и нет у него доверенного полковиника агентских войск, полевых агентов в такой компании (в заметном кол-ве) не будет. Только главный может создать условия.
    Все попытки низов обеспечить условия, разобьются об административную машину, если на то не будет
    реальной воли что-то менять. Фантики и фишки оставьте на светлое будущее, когда все организуете.
    Агенты- это прежде всего Люди. А люди требуют внимания и управления. Технологические, поточные, обезличенные схемы управления агентами постоянно будут давать сбои. Эффективностью агентского канала с помощью односторонних резолюций не получается. Требуется объёмное ручное администрирование, на что не многие СК готовы.

  • FinWomen
    15:31

    Елена,

    Некоторое время тому назад, Вы активно агитировали приходить в СК МАКС — http://www.asn-new.... Теперь такой же призыв в ГУТА. А в МАКСе совсем ничего не получилось?

    • Макс (гость)
      15:57

      Ошибочка вышла — про агитацию вот здесь — http://www.asn-new...

    • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
      17:06

      Спасибо вам за вашу внимательность.
      Мне очень приятно.
      Если Вас интересует этот достаточно личный вопрос, то отвечу Вам на него.
      В МАКСе все получается, в том объеме в каком руководство ставить задачи.
      Гута сделала мне предложение, и я на него согласилась.
      Гута страхование настроена на развитие агентской сети и готова это желание реализовывать.

      Я не скрываю своей личности и делаю реальные предложения, для реальных людей.
      Я ответила на ваш вопрос? Надеюсь обсуждать мое резюме мы не будем.
      Если вас интересуют подробности можете написать мне на почту.
      Координаты моей почты, вы найдете на сайте Гута страхование в разделе «как стать агентом»

      Прошу Вас поделиться вашим опытом и ответить по существу поста.

      • Певице сладостных мечтаний (гость)
        17:38

        Волшебница! Как сладко пела ты
        Про дивную страну очарованья,
        Про жаркую отчизну красоты!
        Как я любил твои воспоминанья,
        Как жадно я внимал словам твоим
        И как мечтал о крае неизвестном!
        Ты упилась сим воздухом чудесным,
        И речь твоя так страстно дышит им!
        На цвет небес ты долго нагляделась
        И цвет небес в очах нам принесла.
        Душа твоя так ясно разгорелась
        И новый огнь в груди моей зажгла.
        Но этот огнь томительный, мятежный,
        Он не горит любовью тихой, нежной,–
        Нет! он и жжет, и мучит, и мертвит,
        Волнуется изменчивым желаньем,
        То стихнет вдруг, то бурно закипит,
        И сердце вновь пробудится страданьем.
        Зачем, зачем так сладко пела ты?
        Зачем и я внимал тебе так жадно
        И с уст твоих, певица красоты,
        Пил яд мечты и страсти безотрадной?

        (с)Д.В.Веневитинов.

      • Макс (гость)
        11:01

        Елена,
        Т.е. через полгода после призыва на АСН — «Приходи все ко мне работать в МАКС» Вы поняли, что не получилось и приняли предложение ГУТА. Тогда второй вопрос — а почему Вы думаете, что в ГУТА у Вас получится то, что не получилось в МАКС? :)

        • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
          11:09

          У МАКСа и Гуты разные цели.
          Гута настроена на развитие агентской сети. МАКС, к сожалению НЕТ.

          У меня к Вам вопрос.
          А вы работает на одной и той же работе всю жизнь?

          Цель вашего вопроса мне не понятна.
          Поэтому оставляю за собой право не отвечать на него.
          Есть желание выяснить этот, судя по всему животрепещащий для Вас вопрос. (хотя мне не понятно Ваше такое пристальное внимание к моей карьере)
          Прошу писать мне на почту.

  • Мартьянов Андрей
    17:31

    Вам уже ответили по существу вопроса. К сожелению гута не та компания с которой кто0нибудь хотел бы сотрудничать, вы погасите дебиторку перед салонами, чтобы было куда отсылать машины, а то даже последний гаражный предприниматель говорит что Вы ему торчите ( извиняюсь за сленг)

  • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
    08:54

    Мартьянов Андрей.
    Прошу Вас указать номера выплатных дел.
    Номера актов, по которым мы не выполнили наши обязательство.
    В противном случае Ваши обввинения являются голословными и могу быть расценены как порча репутации компании.

    13.11.2012 10:13
    Мартьянов Андрей
    Давайте не будем переходить на личности отдельных компаний.


  • Мартьянов Андрей
    11:00

    Елена, мне не нужно ничего доказывать. Я говорю свое мнение при личном знакомстве с Вашей компанией. Ваши полисы я так же выписывал, но клиенты остались недовольны, по этому перестал работать с Вашей компанией. Более того при опубликовании «номеров актов» и «номеров выплатных дел», я нарушаю закон о комерческой тайне, а это уже статья. Или Вы этого не знали? :)

  • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
    11:04

    Номер статьи напишите.
    Прошу вас написать мне в почту.
    Я официальное лицо, передам в департамент для выяснения причин и после разбирательства вам вышлю ответ.
    Голословные обвинения я разцениваю как систему ОБС (одна баба сказала), а этому веры нет.

    Прошу вас по данному вопросу перейти на почту и там продолжить общение.

  • Мартьянов Андрей
    12:16

    Я даже знаю кого :)

  • Доброжелатель с супругой (гость)
    12:46

    Елена, желаем Вам успехов.
    Ждем Вас увидеть в очередной, другой компании не позднее чем через полгода-год.
    Тогда же будем ждать от Вас новых интересных и полезных постов про агентскую работу в новой для вас, очередной честной и исполняющей все свои обязательства, нацеленной на развитие, компании.

  • дф (гость)
    21:40

    заметьте, в этот раз я ваще не флудила, а результат такой же как и в тот раз

  • Мартьянов Андрей
    09:07

    Переход состоялся в Гуту с Мельниковой Ириной? Мне так, чисто на понимание :)

  • Мартьянов Андрей
    10:09

    Она, после замечательного развала стандарта с Юном, я не ожидал, что всплывет в МАКСЕ :)

    • ??? (гость)
      10:58

      Да уж… Учитывая общий традиционный неблагополучный фон человеческих взаимоотношений в МАКСе, могу себе представить, что она там вытворяет, чтобы лишь только остаться на плаву и нравиться начальству. Сочувствую её подчиненным — сам когда-то был им в Ст. -Рез. Выжила меня тётка, нажила себе еще одного «доброжелателя» — а таких уже превеликое множество по рынку. И занимаем мы многие теперь неплохие позиции в ТОПах. И в ВЗР тоже. Так, что Ирочка, если это вдруг ты тоже читаешь — если захочешь поменять работу — приходи, поговорим ))

  • Мартьянов Андрей
    11:42

    Даже за пол года можно натворить дел, что не расхлебаешь лет за 5 :) , Прошлое Стандарт-Резерва, до сих пор в СГ «МСК» аукается :)

  • Мартьянов Андрей
    23:31

    Возвращаясь к теме, что думает об этом цирке официальный представитель компании Гута-Страхование, зарегистрированный и выполняющий на сайте определенные функции? Госпожа Досмуратова Татьяна Саидовна, расскажите нам, действительно ли Ваш сотрудник Елена Валерьяновна действует от лица Вашей СК и миссия по набору агентов именно таким образом возложена Вашей компанией на данного сотрудника? :)

  • Евгений (гость)
    12:09

    Мартьянов Андрей, а ваша мама знает чем вы занимаетесь в рабочее время?

  • Мартьянов Андрей
    12:19

    Евгений я достаточно самостоятельный человек, а Ваш пост не имеет никакой смысловой нагрузки. Мое мнение, что Вы ошиблись форумом для таких постов. Зайдите на какой-нибудь развлекательный сайт с людьми Вашего школьного возраста и общайтесь с ними на здоровье.

  • Макс (гость)
    13:33

    Хороший вопрос, присоединяюсь! В прошлых постах Елены — сообщество также задавало этот вопрос

  • Елена Валерьяновна (uchuvatkinaev@gutains.ru)
    15:10

    Добрый день уважаемое сообщество.
    Так как по сути поста, сообществу более нечего сказать.
    На правах автора поста, Считаю данный пост закрытым для комментариев.
    Спасибо всем, кто поделился своим опытом и высказался на тему поста «Чего хотят агенты».

  • валерий (гость)
    09:05

    о каком отношении к агентам вы говорите? чем крупнее СК, тем больше понтов… СК«МАКС» вообще забила на агентов-задержка свыплатой КВ в г.САРОВ Нижегород.обл. ДВА МЕСЯЦА!

  • Сергей (гость)
    23:10

    Не читал всю ветку — лень
    ибо все это перетиралось тысячи и тысячи раз
    Есть один самый важный пунктик — только тогда, когда тарифы будут равны на разных каналах продаж (т.е. тариф у официального дилера, у страховой, и у простого агента) будут равны, вот тогда наступит равновесие, а пока у СК будут хитрожопные сплетения в виде «всяких спецпрограмм» — СК будут получать такую же «честную обратку» в свою сторону, т к агент порой не может «догнать тариф дилера» даже за счет всей своей комиссии. А дилер страхует клиента и еще получает КВ. А агентам кушать хочется и в том числе (я не говорю что это главенствующий фактор) поэтому они идут на всякие ухищрения со своей стороны вплоть до не передачи премии в СК.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля