Нужен совет!

В компанию виновника обратиться, если есть номер полиса виновника его можно пробить через сайт рса( к какой компании принадлежит)

Вы обмолвились о неперечислении банком денег за КАСКО. Машина в кредит приобретена?

Да! В кредит.

А у виновника какая компания?

Для Вас уместно обращение, с заявлением о компенсационной выплате, в перечисленные Вами компании (МАКС, ВСК, РЕСО) только в том случае, если виновник ДТП так же имеет полис ОСАГО от СК «Россия». Если же у него полис ОСАГО другой компании, и у той компании лицензия действующая, то обращаться придётся только туда. В Вашем случае, возможность прямого возмещения убытков, т.е. непосредственное обращение к страховщику застраховавшему Вашу ответственность, отсутствует.

Мне больше интересен вот этот момент

Как я понимаю, машина приобретена в кредит и обязательным условием банка является страхование по КАСКО.
Получается, что договор КАСКО с СК «РОССИЯ» заключен не был, так как страховая премия не была уплачена. Отсюда вопрос. Машина по КАСКО не застрахована вообще?
Я бы посоветовал обратится в банк, где брали кредит и уточнить данный вопрос.

А мне вот, например, интересно почему вдруг автосалон счел себя вправе рвать заключенный между третьими лицами договор? Какая-то немного сюрреалестичная картинка получается.

Что-то не раскрыта тема оплаты заемщиком (автором) страховой премии по КАСКО.
<Было оформлено и КАСКО, но через несколько дней нам позвонили из салона и сказали срочно приехать и привезти договор на КАСКО. Мы привезли, у нас на глазах его просто разорвали, сказав, что деньги за КАСКО банк не перевел. >
С какой радости банк должен был переводить страховую премию в салон?
Кредит — отдельно, страховка — отдельно.
В большинстве случаев КАСКО при покупке авто заемщик оплачивает самостоятельно наличными (или автосалону-агенту СК или напрямую в СК, приносит кредитному менеджеру полис).
Банк должен оплатить полис автосалону только в одном случае (имхо) — когда стоимость каско включена в стоимость авто (соответственно — в «тело» кредита). Как при этом банк мог оплатить салону меньше денег за авто, чем было предусмотрено кредитным договором?

Интересная позиция страхователя — полис порвали, авто не застраховано с 14 октября, ну и фиг с этим, «продолжаем радоваться» жизни…
Вот обрадуетесь, когда утром авто около дома не увидите и останетесь с миллионным кредитом…