Победитель конкурса обязан располагать круглосуточной диспетчерской службой и специализированными структурными подразделениями в Москве, которые будут участвовать в реализации контракта. Помимо этого он должен будет закрепить за страхователем персонального менеджера.
Страхование оплачивается из городского бюджета. Тендер для Главного управления внутренних дел Москвы организует столичный Департамент по конкурентной политике (тендерный комитет).
