«Инфосистемы Джет» реализовали проект для «АльфаСтрахования»

Компания «Инфосистемы Джет» завершила второй этап создания единого хранилища клиентской информации для группы «АльфаСтрахование». Проект создан на базе программного решения класса CDI (Сustomer DataIntegration) «Единый клиент» компании Human Factor Labs.

Произведены стандартизация, очистка и обогащение клиентской информации из основных учетных систем компании: Парус-Бухгалтерия, UNICUS (направления «Розничные продажи», «Корпоративные продажи», «Авиа»), AVIS («Медицина»), INSIS («АльфаСтрахование-Жизнь»), SAP FS-CM (урегулирование убытков автострахования) и др.

«АльфаСтрахование» использует около 20 информационных систем, в которых в разном объеме ведется учет сведений о контрагентах. Первым шагом стала унификация формата имеющихся клиентских данных. Для этого специалисты интегратора разработали процесс приведения словарных обозначений, принятых в системах-источниках, к эталонам комплекса «Единый клиент».

Далее проектная команда приступила к созданию «золотых записей»: были разработаны правила автоматического слияния дубликатов, которые позволили из нескольких записей о клиенте создать одну, содержащую наиболее полную и корректную информацию. В завершение базу «золотых записей» интегрировали с BI-платформой QlikView и был настроен набор отчетов, позволяющих решать бизнес-задачи (например, по пролонгации страхования, кросс-продажам и др.). Об этом сообщает «АльфаСтрахование».