9 ноября в Ростуризме прошло экстренное совещание с экспертами и участниками рынка из-за сложившейся ситуации вокруг туроператора Mouzenidis Travel, который фактически прекратил свою деятельность. Об этом РБК рассказал источник, близкий к ведомству.
До 15 ноября туроператор должен предоставить в Ростуризм сведения о новом договоре страхования — в противном случае его российские юрлица будут исключены из Единого федерального реестра туроператоров и у туристов могут возникнуть сложности с получением компенсаций по страховке.
Mouzenidis Travel — управляющая компания греческого туристического холдинга Mouzenidis Group. Его основал в 1995 г. этнический грек Борис Музенидис, семья которого жила в СССР и который в 1992 г. переехал в Грецию. Холдинг, владеющий собственной авиакомпаний Ellinair и заключивший договоры о стратегическом партнерстве с отелями на главных греческих курортах, был крупнейшим принимающим туроператором в Греции с ведущими позициями на российском, украинском и белорусском рынках.
В России Mouzenidis Travel был крупнейшим туроператором, отправлявшим туристов в Грецию. По информации Ростуризма, раньше по линии Mouzenidis Travel в Греции ежегодно отдыхали около 500 тыс. российских туристов.
Проблемы у Mouzenidis Travel начались после того, как в марте 2021 г. Борис Музенидис умер в Москве от остановки сердца после диагностированного у него коронавируса. Из-за юридических процедур по передаче наследства принимающая компания холдинга в Греции объявила о временной приостановке операций — сначала с 18 по 26 июня, затем сроки были продлены. Компания до сих пор не возобновила работу: в конце августа Mouzenidis Travel предупредил партнеров, что не начнет работу как минимум до 31 октября. Туры с 1 сентября по 31 октября были автоматически отменены, компания уверяла партнеров, что делает «все возможное для возобновления нормальной работы», но сроки ее восстановления не называла.
В случае если Mouzenidis Travel в России так и не возобновит свою деятельность, пострадавшими могут оказаться как минимум 27 тыс. человек. Им на 31 марта 2020 г., по оценкам Ростуризма, офисы Mouzenidis Travel продали туры на сумму около €18 млн (почти 1,6 млрд р. по курсу ЦБ на 31 марта).
В Едином федеральном реестре туроператоров сейчас есть информация о четырех юрлицах Mouzenidis Travel, которые занимаются выездным туризмом, и одно, которое специализируется на внутреннем и въездном туризме. Все эти компании застрахованы в страховой компании «ТИТ». У четырех юрлиц, занимающихся выездным туризмом, эти договоры действуют по 31 декабря 2021 г. Юрлицо в Москве застраховано на 50 млн р., юрлица в Петербурге, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге — на 10 млн р. каждое.
Согласно ст. 17.3 закона «Об основах туристской деятельности в РФ», туроператор, который намерен продолжать деятельность, должен иметь не только финансовое обеспечение, но и вовремя продлевать его. Сведения о новой фингарантии, которая в подавляющем большинстве случае является договором страхования ответственности, необходимо предоставить не позднее 45 дней до истечения срока действующего финансового обеспечения. Информация о его продлении Mouzenidis Travel должна поступить в Ростуризм не позднее 15 ноября.
