Как выяснило АСН, причиной штрафа послужила контрольная закупка регулятором электронного полиса ОСАГО на сайте страховщика.
Контрольное мероприятие состоялось в конце августа 2021 г. Проверяющие не смогли преодолеть 3-й шаг: при выборе СТОА сайт страховщика циклично сообщал о том, что «возникла ошибка при загрузке проекта PCА». Это было зафиксировано на скриншотах.
«СОГАЗ» 20 сентября дал письменные пояснения. Причины нарушений в работе сайта не могут быть установлены, так как сбоев в работе программно-аппаратных средств системой не зафиксировано. Оформление договоров осуществлялось, что подтверждается журналом заключенных договоров Е-ОСАГО за 31 августа 2021 г., указал страховщик.
ЦБ потребовал у «СОГАЗа» сеансовую информацию. 5 октября она была предоставлена. Из технических записей следовало, что «СОГАЗ» неоднократно получал заявление страхователя о заключении Е-ОСАГО (код действия 8), но не регистрировал заявление о заключении договора ОСАГО в своей информационной системе, не отправлял в РСА запрос на проверку сведений из заявления (коды действий 13 и 14).
Таким образом, страховщик нарушил требование о регистрации заявления в течение 5 минут (пункт 8 Указания № 4190-У о требованиях к использованию электронных документов).
В октябре 2021 г. представителя «СОГАЗа» телеграммой (!) вызвали в ЦБ и вручили протокол об административном нарушении. В конце того же месяца ЦБ обратился в Арбитражный суд Москвы из-за нарушений требований, предусмотренных лицензией (ч.3 ст. 14.1 КоАП).
Страховщик обязан обеспечить возможность заключения договора Е-ОСАГО с каждым владельцем транспортного средства, обратившимся к нему с заявлением о заключении договора Е-ОСАГО (пункт 7.2 статьи 15 закона об ОСАГО), указано в решении арбитража.
23 ноября суд привлёк «СОГАЗ» по данному эпизоду к административной ответственности, назначив штраф в 30 тыс. р. Страховщик не стал оспаривать решение и в январе 2022 г. оплатил штраф.
Как уже сообщало АСН, в прошлом году потребители массово жаловались на доступность ОСАГО. Для решения проблемы страховщики намерены создать перестраховочный пул.
По теме:
20-летним водителям стало практически невозможно купить ОСАГО через интернет
«СОГАЗ» оштрафовали после контрольной закупки ОСАГО
Контрольная закупка Банка России обернулась для крупнейшего российского страховщика штрафом в 30 тыс. р.
Ну все, СОГАЗ может закрывать бизнес после такого «ужасного» штрафа.
Выглядит все эмитацией работы! Каждый ДЕНЬ тысячи клиентов сталкиваются с невозможностью оформления договоров.
это когда тебя эмитируют
Ну если только так )))
я из инвест компании) чет оговорился поздно вечером)))
Неприкрытая попытка конкурентов через регулятора ослабить финансовую устойчивость самого рыночного страховщика РФ
Ослабить 30000 да
Напоминает на игру музыкантов на тонущем «Титанике». Творицца звиздец, корабь тонет, толпы обезумевших носятся желая спастись и где то для успокоения играет небольшой оркестр. Браво
ЦБ, с хохотом, выписывает тридцатитысячные штрафы.
В «СОГАЗе» хохот не стихает с ноября.
Коллеги «СОГАЗа» ржут в голос.
Не смеются только агенты и клиенты…
СОГАЗ объявит теперь о банкротстве. Как быть людиииии
Как же противно читать всю эту показуху! Фу!
Еще с пометкой молния… Остановите уже эту планету!
На грузовой автомобиль, не возможно оформить ОСАГО бед допов. страховщики знают, что грузовик для работы и стоять не может, вот и пользуют…
Перестраховочный пу-к-л
на дворе май, пукл не [Отмодерировано АСН] даже
Боже мой, какой штраф! Как бы теперь не обанкротились, бедолаги!
Ну чё вы опять? Им же надо показывать, что они работают.
почему никак РСА не оштрафуют за нерабочий Е-ГАРАНТ уже 2-й год
тоже на 30000 рублей
Можно пару нулей добавить
А что простые, грамотные русские люди перевелись на АСН?
Хотите за вечер сделаю 10 таких контрольных закупок в любых абсолютно СК с точно таким же результатом? Или 100 за день.
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах