Как писало ранее АСН, у желающих оформить протокол при ДТП по Европротоколу появилась новая проблема — если водители не успевают уложиться (или хотя бы начать оформление Европротокола) в 60 минут после аварии, то страховщики ограничивают лимиты выплат с 400 тыс. р. до 100 тыс. р.
Наиболее интересные новости — в официальном telegram-канале АСН. Подписывайтесь!
Автоюрист Максим Кравцевич после публикации на АСН озадачился вопросом и выяснил, что всю процедуру оформления Европротокола задерживает загрузка фотографий, которая разработчиками включена на самом последнем этапе — сначала необходимо внести все данные по полисам, обстоятельства дела и т.д.
«Пока все документы водителей соберутся и внесутся данные — до фотографий дело уже и не доходит», — прокомментировал АСН Максим Кравцевич.
Он отправил запросы в Минцифры, Правительство РФ и приёмную Президента с просьбой рассмотреть проблему и найти решение. Его предложение заключалось в том, чтобы изменить функционал Европротокола: дать возможность сразу загрузить фотографии ДТП, а потом уже заполнять все поля и данные. После пары бюрократических кругов, где ни одна из инстанций не нашла нарушений, его обращение попало в Министерство транспорта РФ (Минтранс).
В Минтрансе посмотрели на ситуацию с другой стороны — всё время, пока водители заполняют данные в Европротоколе, стремясь дойти до заветного фотографирования неудачно встретившихся автомобилей, машины стоят на проезжей части и мешают движению, чем создают опасную ситуацию на дороге.
Минтранс усмотрел в этом нарушение пункта 2.6.1. Правил дорожного движения. По этой норме, если в ДТП вред причинён только имуществу, водитель обязан освободить проезжую часть, предварительно зафиксировав положение ТС, следы и предметы, относящиеся к происшествию. «Таким образом, указанная последовательность (по Европротоколу — АСН) оформления ДТП при помощи программного обеспечения противоречит требованиям пункта 2.6.1 ПДД», — сказано в письме Минтранса, которое министерство отправило в ЦБ РФ и Российской союз автостраховщиков (РСА).
Фото: скриншот из письма Минтранса в адрес РСА и ЦБ РФ.
Заместитель директора Департамента государственной политики в области автомобильного и городского пассажирского транспорта Минтранса Владимир Луговенко в письме от 4 октября 2023 г. просит РСА инициировать изменение последовательности внесения данных о ДТП в программное обеспечение, установив в первую очередь необходимость загрузки фотоизображений транспортных средств, их повреждений и договоров обязательного страхования, выполненные на месте ДТП, и во вторую очередь — внесение других данных, предусмотренных пунктом 5 Правил ОСАГО.
Как сообщили АСН в РСА, письмо Минтранса союзом получено, документ находится в работе.
По теме:
Финомбудсмен и РСА дали добро: страховщикам можно снижать лимит выплат по Европротоколу при оформлении ДТП позднее 1 часа после аварии
А не проще написать изменение в постановление правительства где указать, что время начала оформления ДТП через программы РСА учитывается при определении времени. ну или изменить вообще на 24 часа. А также возникают проблемы вообще при оформлении когда программный комплекс вообще не реагирует, что с этим делать?
отличная мысль!
напишите в Правительство обращение, вдруг тоже отреагируют
Проблема качества фото выходит на первый план. Что дает страховщику фото, сделанное ночью против фар?
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily