Светлана Сергеевна Петрова родилась в 1973 г. в Казахстане. В 1995 г. окончила Санкт-Петербургский университет экономики и финансов по специальности «Финансы и кредит».
В 1995–1997 гг. участвовала в образовательных программах Европейского союза страховщиков TASIC и ТПП Гамбурга. До прихода в «Транссиб Ре» Светлана Петрова на протяжении 10 лет возглавляла Центр перестрахования компании «Русский мир».