Наибольшие выплаты по риску «Занятие экстремальными видами спорта и экстремальными хобби» были зафиксированы в 2022 г. Заявления от клиентов поступали из Непала, Китая, Киргизии, Таджикистана, Танзании, Пакистана, Грузии, Тибета, Индии, Чили, Аргентины, Эквадора и Перу. Максимальное количество обращений было зафиксировано в Пакистане, Непале, Аргентине и Таджикистане.
Чаще всего клиенты обращались в компанию с жалобами на головную боль, лихорадку, кашель и затрудненное дыхание, а также слабость. При таких симптомах застрахованным необходима медицинская помощь, поэтому нередки случаи экстренной эвакуации с гор. Преимущественно в клиниках ставят диагноз «горная болезнь» и альпинистов оставляют на лечение. Также в «Ингосстрах» поступали обращения в связи с травмами, включая переломы. Все случаи, связанные с альпинизмом, были на особом контроле, компания оставалась на связи с клиентами, ассистансами и медицинскими организациями. Клиентам была оказана медицинская помощь, проведены требуемые исследования и выданы медицинские препараты, при необходимости осуществлялась экстренная эвакуация. Средняя сумма расходов по таким кейсам составляет от $2 тыс. до $5 тыс. на каждый случай.
Самая большая сумма в 2023 г., которую выплатил «Ингосстрах» в рамках поисково-спасательной операции застрахованного альпиниста, составила около $15 тыс. Клиента эвакуировали с горы Гешербрум в Пакистане и доставили в медицинское учреждение, где ему оказали всю необходимую медицинскую помощь, сообщает «Ингосстрах».
Еще одному альпинисту потребовалась помощь в Киргизии — во время восхождения на пик Рацека застрахованный сорвался и получил перелом бедра. Клиент был эвакуирован вертолетом и доставлен в медицинское учреждение. «Ингосстрах» покрыл расходы за эвакуацию и госпитализацию в сумме $6,7 тыс.
Также несколько страховых случаев произошли с альпинистами во время восхождения на Эверест. Клиенты обращались с различными симптомами острой горной болезни, а также травмами. Всем застрахованным оказана оперативная помощь: эвакуация вертолетом и госпитализация. Расходы составили от $4 тыс. до $6 тыс. за эвакуацию и от $1 тыс. до $2,5 тыс. за лечение.
В 2024 г. «Ингосстрах» также оперативно помогал застрахованным альпинистам. В марте в Непале клиента эвакуировали с острой горной болезнью, расходы на эвакуацию и госпитализацию составили $6,6 тыс. Также в Непале в апреле эвакуировали и госпитализировали еще одного альпиниста с острой горной болезнью — расходы составили $7 тыс.
«Ингосстрах» обладает большим опытом страхования путешественников, которые занимаются альпинизмом. Клиенты могут оформить полис на себя и членов семьи на любой период от 3 дней до одного года и выбрать страховую сумму — максимальную выплату, которую можно получить при наступлении страхового случая.
