«В ближайшее время МФЦ начнет оказывать такую услугу, как медицинское страхование. На Петербургском международном экономическом форуме мы заключили договор с соответствующими инстанциями, чтобы теперь можно было оказывать такие услуги», — сказала Токарева на пресс-конференции в «Интерфаксе».
В дальнейшем планируется расширить список доступных в центрах видов страхования, охватив недвижимость и автомобили.
В Петербурге работают 63 стационарных подразделения МФЦ, пять подразделений для бизнеса и пять мобильных офисов на основе автотранспорта для маломобильных и жителей отдаленных районов. По принципу «одного окна» горожане могут оформить более 350 услуг.
По словам Токаревой, за последнее полугодие в МФЦ города поступило порядка 75 млн обращений. Самые популярные услуги — связанные с пенсиями, пособиями и выплатами на детей (порядка 22%) и собственностью (более 14%).
МФЦ города активно развивается. Так, за последние годы в подразделениях появились компьютеры самообслуживания, программы обучения, обмен книгами, эко-боксы, фотобудки и автоматы с напитками, поделилась представитель комитета
Кроме того, открываются МФЦ в торговых центрах.
«Это позволяет гражданам, не отрываясь от своих привычных дел, не планируя какие-то дополнительные походы, получить государственные услуги с максимальным комфортом», — пояснила Токарева.
В получении полезной информации жителям Петербурга помогают и городские сервисы приложения «Я здесь живу» на базе соцсети «ВКонтакте». По словам начальника отдела проектного управления Управления развития перспективных проектов Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра Анастасии Тюевой-Зряховой, приложением пользуются 280 тыс. человек.
Она добавила, что наиболее популярны среди петербуржцев сервисы «Красивые места» (поиск достопримечательностей), «Детские сады» (для выбора детсада) и «Мой дом» (полезная информация для жителей многоквартирных домов). В ближайшее время этот список может дополнить сервис с афишей культурных, спортивных и экологических мероприятий в районах северной столицы: специалисты сейчас прорабатывают идею совместно с администрациями.
