Оператором автоматизированной информационной системы страхования (АИС страхования), является АО «НСИС», в связи с чем в целях проведения проверки значения КБМ, содержащегося в АИС страхования, необходимо направить запрос в АО «НСИС» через личный кабинет на сайте оператора, указано на сайте «Росгосстраха».
Страховщик обращает внимание на то, что для проведения проверки корректности КБМ, необходимо приложить к заявлению копии следующих документов: водительское удостоверение действующее (предыдущее при наличии), паспорт действующий (предыдущий при наличии). Данное условие обязательно для идентификации лица, сведения о котором содержатся в АИС страхования.
В случае отсутствия в приложении к запросу копий указанных документов АО «НСИС» не сможет провести проверку корректности КБМ.
После того, как КБМ будет исправлен, можно обратиться в страховую компанию для перерасчета премии, указал «Росгосстрах».
Алгоритм по «НСИС»
Интересно, что на сайте «НСИС» дан несколько иной алгоритм.
«В том случае, если вы считаете, что ваш коэффициент бонус-малус является неверным, вы можете прямо в личном кабинете об этом сообщить. Мы отработаем ваше обращение на основе анализа данных, которые внесены в систему за всю историю страхования, вашей истории страхования. Просим при обращении в теле письма в личном кабинете указать актуальный адрес электронной почты. В ваш адрес будет направлено письмо об итогах рассмотрения и основаниях (при их наличии) для пересмотра КБМ», — сообщает само «НСИС».
На сайте ничего не работает. Связаться с сотрудниками нет возможности. по телефону 8-800-555-91-04 можно только прослушать информацию. На электронную почту никто не отвечает, через личный кабинет связи с сотрудниками нет. Подать заявление лично проблема в офис не пропускают. Два раза ездил на Павелецкую пл.д2 стр1.далее проходной не пустили. первый раз 10.10.2024г. приняла заявление Белозерова, зарегистрировать заявление отказалась. Обещала разобраться с моим завышенным КБМ и прислать на электронную почту зарегистрированное заявление но ничего не сделала. Второй раз 16.10.2024г принял заявление Соловьев так же не зарегистрировал. АО «НСИС» не работает
Полностью поддерживаю предыдущего автора. Также не могу авторизоваться в личном кабинете. Куда жаловаться на НСИС?
НСИС просто БОЛОТО. Обращения уходят в никуда
Сайт НСИС отвратительно работает — в личный кабинет на разных браузерах стало невозможно зайти ни через Госуслуги, ни через Сбер ID.
Поддерживаю всеобщее возмущение! Только я думаю что это не раздолбайство а преступление. Я поспрашивал водителей и узнал что я не один такой только многие не пытаются добиться справедливости и махают рукой. Этим жулики и пользуются. Переплата существенная. Мне думается на этом они со всей страны собирают около миллиарда руб., и делят добычу., поэтому не отвечают. Необходимо как то собраться и написать коллективное заявление в полицию.
Больше месяца с ними уже разобраться не могу. Страховую историю не посмотреть без УКЭП(который не бесплатный) и без специального плагина (который тоже не бесплатный). Функцию подписи запроса через Госключ убрали(хотя она и не работала, ошибку выдавала). Поддержка на любой запрос молчит. Страховая история с 2022 года отсутствует, при этом не менял водительское. А у жены всë окей, хотя она как раз и паспорт и права меняла в прошлом году. Сайт — ошибка на ошибке, как будто какие то школьники на коленке его создавали. Жаловаться в Центробанк надо, наверное, кто знает, может и поможет
Все вышеизложенное верно! НСИС — Контора-Никонора!
Да нормальный сайт, че вы, очень удобно
Подскажите пожалуйста, кто нибудь смог сделать на сайе НСИС запрос по уточнению КБМ?
Все выше перечисленное верно. У жены оказались 33 страховки компании ВСК, кбм с 0,46 взлетел до 1, в страховой ни чего сказать не могут, ссылаются на нсис. В нсис звонка сотрудников нет, только прослушаьь, писаль обращение но ответа так и нет. Страховка подходтт через неделю, страховать с кбм 1? В общем полная пустота. Думаю таким обращом огромные деньги снимают с добросовестных водителей. И ни какой управы нет и выхода тоже. Крик души.
НСИС не работает. Контактов нет, обращения не регистрируются
На ровном месте повысили КБМ.Беспредел, полный.Кто нибудь смог разобраться с грабежем? В Центробанк кто нибудь писал заявление?
Безосновательно повысили КБМ с 0.46 до 1.17.При многочисленных попытках подать обращение о несогласии появляется окно, что в процессе обработки возникла ошибка.БЕСПРЕДЕЛ!!! Кто-то как решить проблему?
Попробуйте в РСА обратиться, они по крайней мере, обращения регистрируют и отвечают
И у меня та же история – КБМ взлетел с 0.57 до 1. Увидела я это, конечно, когда хотела обновить заканчивающийся полис ОСАГО.
Написала заявление в НСИС, жду ответа уже 60 дней вместо ими же озвученных 30. По электронной почте отписки 'ждите ответа по заявлению'.
Честно сказать, не думаю, что ответ когда-нибудь появится
Подпишитесь на новостную рассылку ASN Daily
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах