Об окончании срока ОСАГО хотят напоминать через «Госуслуги»

По ожиданиям гендиректора НСИС Николая Галушина, сервис может заработать с 2025 г. 

Пользователям «Госуслуг» уже приходят уведомления о статусе действия некоторых документов. К примеру, мобильное приложение «Госуслуги Авто» напоминает автомобилистам об окончании срока действия водительского удостоверения, сообщили «Известиям» в пресс-службе Минцифры. Там подтвердили: возможность расширения функционала на полис ОСАГО ведомство сейчас обсуждает с заинтересованными министерствами и организациями.

Страховщики не всегда напоминают клиентам об окончании срока полиса. Особенно если у человека было несколько аварий, пояснил Николай Галушин. В таких случаях компания может не считать нужным продлевать с гражданином договор.

Информирование агентов и страховщиков также не будет работать, если клиент указал неверный номер телефона или адрес электронной почты, отметил совладелец страхового брокера Mainsgroup Сергей Худяков. Кроме того, возможны и сбои в их IT-системах.

При этом страховой услугой, за исключением ДМС, россияне пользуются редко. Человек не всегда удерживает в голове даты окончания своих полисов. Поэтому заблаговременное предупреждение будет удобно клиентам, добавил Николай Галушин.

Такие напоминания помогут людям не выезжать на дорогу без ОСАГО по забывчивости, согласился президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев. По его словам, это позволит автовладельцу избежать штрафа за отсутствие обязательной автогражданки, а потерпевшие будут защищены, если произойдет авария.

Сейчас на «Госуслугах» уже можно увидеть свой действующий ОСАГО, напомнил Николай Галушин. Однако он туда загружается не автоматически, уточнил Евгений Уфимцев. Для этого информацию нужно запросить: в разделе «Документы и данные» личного кабинета на портале «Госуслуги» есть подраздел «Полис ОСАГО», а в нем — кнопка «Запросить». Информация подгружается за несколько секунд, это происходит ежедневно, отметил гендиректор НСИС.

Участники рынка поддержали инициативу. Большинство компаний следят за сроком действия договоров и напоминают о необходимости продлить полис, однако дополнительный канал всё равно поможет некоторым клиентам своевременно оформлять новую страховку, считает вице-президент «Ренессанс страхования» Сергей Демидов.

С этим согласилась замгендиректора по продуктам розничного страхования «Югории» Екатерина Суплотова. Она добавила: охват портала «Госуслуги» уже насчитывает более 110 млн пользователей — это более 75% жителей нашей страны.

Сейчас в зависимости от региона без обязательной автогражданки ездят от 2% до 20% водителей, оценил заместитель гендиректора СК «МАКС» Александр Горяинов. Некоторые забывают оформить новый полис после окончания старого, другие сталкиваются с мошенниками и ездят с поддельным договором, не зная этого, рассказал директор направления ОСАГО СберСтрахования Антон Пожидаев.

Однако, по его словам, есть и те, кто сознательно отказывается покупать страховку из-за ее высокой стоимости. Как правило, это водители, для которых цена ОСАГО рассчитывается по повышенным коэффициентам из-за прошлых аварий.

По данным ЦБ, за первое полугодие 2024 г. было заключено 20 млн договоров ОСАГО, это на 2,2% больше по сравнению с аналогичным периодом предыдущего, напомнил директор группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин. По его словам, средняя цена обязательной автогражданки составила 7,6 тыс. р.