Управление Роспотребнадзора обратилось в Щербинский районный суд Москвы с иском в защиту неопределенного круга потребителей, утверждая, что компания «Победа» использует практику, при которой пассажиры автоматически соглашаются на дополнительные платные услуги страхования через заранее проставленную «галочку» в договоре. Это, по мнению истца, нарушает права потребителей и создает условия для недобросовестной конкуренции.
Однако решение суда первой инстанции от 22 марта 2023 г. не поддержало позицию Управления, и исковые требования были отклонены. Тем не менее, Управление не остановилось на этом и подало апелляционную жалобу, пишет «МК в Астрахани».
Рассмотрев дело, Московский городской суд пришел к выводу, что включение автоматического согласия пассажира на предоставление дополнительных платных услуг в договор авиаперевозки является незаконным. Суд отметил, что такая практика нарушает права потребителей, так как они не имеют возможности осознанно и добровольно принять решение о приобретении дополнительных услуг.
