| 2014 | 2013 | ||||
| Место | Страна | Количество страховых случаев | Место | Страна | Количество страховых случаев |
| 1 | Турция | 21375 | 1 | Турция | 9796 |
| 2 | Болгария | 2458 | 2 | Греция | 4726 |
| 3 | Греция | 2091 | 3 | Болгария | 2390 |
| 4 | Таиланд | 1015 | 4 | Египет | 1115 |
| 5 | Испания | 996 | 5 | Таиланд | 1082 |
| 6 | Россия | 978 | 6 | Испания | 934 |
| 7 | Египет | 825 | 7 | Россия | 913 |
| 8 | Кипр | 654 | 8 | Черногория | 513 |
| 9 | Индия | 477 | 9 | Кипр | 501 |
| 10 | Франция | 440 | 10 | Австрия | 377 |
Светлана Шваб, директор Департамента урегулирования убытков в страховании путешественников ОАО СК «Альянс»: «Отправляясь на отдых, необходимо серьезно отнестись не только к выбору отеля или туроператора, но и страховщика, тщательно ознакомиться с условиями страхового полиса: какие риски он покрывает и на какие суммы. Минимальная страховая сумма по полисам в страны массового отдыха (Турция, Египет, Тунис, Таиланд) составляет 15 000 долларов, в страны Шенгенского договора – 30 000 евро. К сожалению, особенно в последние годы этой суммы бывает недостаточно, в некоторых случаях одна только эвакуация пострадавшего туриста на родину может стоить около 15 000 долларов. Кроме того, покрытие по полисам страхования путешественников существенно отличается в разных компаниях, включая или, наоборот, не включая, стоматологическую помощь или помощь при обострении хронического заболевания. Не менее важно на отдыхе помнить и об исключениях из страхового покрытия и не подвергать себя необоснованному риску».
С начала 2014 года СК «Альянс» урегулировала несколько сложных страховых случаев с российскими туристами.Так, СК «Альянс» оплатила интенсивное лечение в связи с острым инсультом и инфарктом головного мозга и репатриацию на родину из Турции 63-летнего россиянина. Расходы составили 15 тыс. долларов США.
Столько же, т.е. 15 тыс. долларов США, составила оплата лечения и эвакуации из Турции жителя Казани, получившего тяжелую травму (оскольчатый перелом позвонка, неполное повреждение спинного мозга, паралич нижних конечностей) во время плавания на катере в море.
Сорокалетняя москвичка, застрахованная в СК «Альянс», попала в ДТП в Турции уже в день вылета на родину. В госпиталь была доставлена с тяжелой травмой головы и частичной амнезией. После интенсивного лечения в течение месяца в реанимационном отделении госпиталя в Анталии была в удовлетворительном состоянии доставлена в Москву. Все расходы по данному случаю в размере 13 000 долларов США были оплачены СК «Альянс».
32-летний россиянин также в Турции был госпитализирован в связи с острым перитонитом и панкреатитом и успешно прооперирован. Расходы СК «Альянс» по данному случаю составили 8 000 долларов США.
Москвич, 37 лет, управляя мотобайком на отдыхе в Анталии, столкнулся с крупногабаритным автомобилем. Застрахованный был доставлен в госпиталь с серьезными переломами конечностей, тазовых костей и пост-травматической ампутацией ноги. После проведения срочных необходимых оперативных вмешательств ногу удалось спасти, спустя 20 дней госпитализации в реанимационном и ортопедическом отделениях государственного госпиталя Анталии сервисной службой СК «Альянс» была организована репатриация застрахованного в лежачем положении на родину. По данному случаю расходы на лечение в госпитале составили 8 000 долларов США.
Некоторые страховые случаи становятся сложными в виду проблем с логистикой при эвакуации пострадавшего на Родину из отдаленных стран. Так, в ноябре 2014 года, застрахованная в СК «Альянс» туристка, находясь на отдыхе в Мексике, получила перелом диафиза бедра со смещением отломков при прыжке с парашютом (у россиянки был полис с расширением на экстремальные виды спорта). После операции в госпитале Пуэрто-Вальярта была признана врачами транспортабельной. Сервисной службой СК «Альянс» была организована эвакуация застрахованной к ПМЖ на самолете бизнес-классом в сопровождении доктора. На отрезок эвакуации по маршруту Пуэрто-Валарта – Мехико был привлечен врач сервисной службы, что позволило сократить продолжительность эвакуации на сутки. Основная часть эвакуации по маршруту Мехико-Гавана – Гавана-Москва осуществлялась при участии российского врача. Расходы на медицинскую помощь (госпитализацию и операцию) еще уточняются, но только на эвакуацию пострадавшей расходы СК «Альянс» составят 14 600 – 15 800 долларов США.
Впрочем, страховой полис может потребоваться не только гражданам, выезжающим за рубеж, но и путешествующим в пределах Российской Федерации, даже если лечение осуществляется в рамках обязательного медицинского страхования. В августе застрахованная в СК «Альянс» жительница Саратова во время пребывания в Краснодарском крае попала в ДТП, получив тяжелую сочетанную травму. С многочисленными переломами пострадавшая была госпитализирована в отделение реанимации больницы г. Анапа, где ей сделали ряд операций. На момент обращения в сервисную службу пациентка уже находилась в стабильном состоянии, тем не менее авиаперелет ей был противопоказан в течение 2 месяцев. Сервисной службой СК «Альянс» была организована эвакуация застрахованной на поезде в сопровождении доктора к постоянному месту жительства. Расходы СК «Альянс» по репатриации застрахованной превысили 178 тыс. рублей рублей.
ОАО СК «АЛЬЯНС»
ОАО СК «Альянс» входит в Allianz, одну из крупнейших финансово-страховых групп в мире, созданную еще в 1890 году. Более 144 тысяч сотрудников группы Allianz по всему миру обслуживают около 78 млн. клиентов в примерно 70 странах. Акционером ОАО СК «Альянс» является Allianz New Europe Holding GMBH, подразделение Allianz SE в Центральной и Восточной Европе.
Allianz вышел на российский рынок в 1990 г., основав компанию «Ост-Вест Альянс» (позднее ЗАО «САК «Альянс»). В июле 2001 г. Allianz приобрел 45,47 % акций созданной в 1991 году компании РОСНО, а в 2007 году стал ее основным акционером, что значительно расширило присутствие Allianz на российском рынке. 21 мая 2007 г. Allianz SE завершил приобретение 100% уставного капитала российской страховой компании «Прогресс-Гарант». В 2011 году было принято решение о слиянии трех российских компаний Группы Allianz – РОСНО, Прогресс-Гаранта и САК Альянс. С апреля 2012 года объединенная компания ОАО СК «Альянс» начала свою работу.
Дочерние компании - ОАО «РОСНО-МС», СЗАО «Медэкспресс», ОАО «Моя Клиника», ООО «Прогресс-Мед». Уставный капитал 5 861 220 тыс. руб., собственные средства – 7 456 796 тыс. руб., страховые резервы — 25 249 525 тыс. руб. (по состоянию на 30.06.2014).
