СК «Альянс» внедрила электронные формы полисов ДМС

Непрерывное развитие технологий и глобальная дигитализация общества обязывают страховщиков идти в ногу со временем и предоставлять своим клиентам технически продвинутые сервисные решения. СК «Альянс» постоянно совершенствует уровень обслуживания клиентов и запускает новые сервисные опции, которые упрощают жизнь потребителям страховых услуг.

Так, в сентябре текущего года компания внедрила электронные формы полисов ДМС. Преимущества данного сервиса очевидны, особенно для крупных корпоративных клиентов с разветвленной региональной сетью. Ведь теперь не требуется времени на выпуск и доставку бумажного полиса, его электронную форму сотрудники получают на свой адрес электронной почты в первую минуту начала действия полиса. Застрахованный может сделать любое необходимое количество копий полиса, что особенно актуально в случае его утери. В электронном виде доступны и описание программы страхования, и список клиник. Для обращения в клинику застрахованному достаточно взять паспорт и распечатать электронный полис, а если в страховую программу входит покрытие для выезда за рубеж, то специальный сертификат выезжающих за рубеж для получения визы может быть приложен к электронному полису.

Комментирует Михаил Кириллов, Директор Центра операционного сопровождения медицинского страхования СК «Альянс»: «Мы надеемся, что новый сервис будет востребован нашими клиентами. Многие из них уже положительно оценили удобства Личного кабинета застрахованного, обеспечивающего возможность электронной записи к врачу, консультации врача-куратора и получения ответов по вопросам организации медицинского обслуживания».

Allianz в России
Allianz - один из ведущих интегрированных поставщиков страховых и финансовых услуг в мире. Компания с 1890 года обеспечивает надежной страховой защитой миллионы клиентов по всему миру. Более 144 тысяч сотрудников группы Allianz по всему миру обслуживают около 85 млн клиентов в примерно 70 странах.

Концерн Allianz вышел на российский рынок в 1990 году, основав компанию «Ост-Вест Альянс» (позднее ЗАО «САК «Альянс»). В июле 2001 года Allianz приобрел 45,47 % акций компании РОСНО, а в 2007 году стал ее основным акционером, что значительно расширило присутствие Allianz на российском рынке. В мае 2007 года Allianz завершил приобретение 100% уставного капитала российской страховой компании «Прогресс-Гарант». В 2011 году было принято решение о слиянии трех российских компаний Группы Allianz – РОСНО, Прогресс-Гаранта и САК Альянс. С апреля 2012 года объединенная компания ОАО СК «Альянс» начала свою работу. 

В настоящее время в группу Allianz в России входят: ОАО СК «Альянс», ООО СК «Альянс Жизнь» (страхование жизни и пенсионное страхование), ОАО «РОСНО-МС» (обязательное медицинское страхование), СЗАО «Медэкспресс» (медицинское страхование), а также лечебные учреждения: ОАО «Моя Клиника» и ООО «Прогресс-Мед». 

Ключевые направления деятельности ОАО СК «Альянс»: корпоративное страхование имущества и ответственности (включая страхование имущества, ответственности, транспорта, технических рисков и др. соответствующие виды страхования), добровольное медицинское страхование как физических, так и юридических лиц.

С 2001 года рейтинговое агентство «Эксперт РА» присваивает СК «Альянс» наивысший рейтинг надежности А++ «Исключительно высокий рейтинг надежности». Allianz Жизнь ежегодно подтверждает рейтинг надежности А++ «Исключительно высокий уровень надежности» «Эксперт РА». Финансовая устойчивость и стабильность компании РОСНО-МС неоднократно подтверждена «Эксперт РА» на уровне «А++» «Исключительно высокий уровень надежности». Медэкспресс присужден рейтинг надежности A+ «Очень высокий уровень надежности» по шкале «Эксперт РА». Allianz SE имеет рейтинги ведущих мировых рейтинговых агентств: Standard & Poor's (AA), Moody's (Aa3) and A.M. Best (A+).