В июле 2015 года клиент компании Allianz Global Assistance, проживающий в городе Екатеринбург, обратился по программе Road Assistance в службу поддержки клиентов с заявлением о поломке транспортного средства.
На место происшествия автомобиля прибыла техническая служба. Специалистами была зафиксирована неисправность транспортного средства, которую невозможно было решить в городе пребывания автомобиля. В связи с этим, было принято оперативное решение провести транспортировку эксклюзивного авто для последующего обслуживания в специализированном дилерском центре в г. Москва.
Компания AGA в кратчайшие сроки качественно организовала эвакуацию транспортного средства при помощи специализированного крытого перевозчика, способного перевозить подобные автомобили с нестандартным шасси и низким дорожным просветом. Несмотря на сложность перевозки, услуга была оказана оперативно и без происшествий. Автомобиль был доставлен в официальный сервисный центр в Москве, где неисправность была устранена.
На данный момент эксклюзивный автомобиль доставлен владельцу в Екатеринбург.
AGA является мировым лидером в области предоставления технической помощи на дорогах, ассистанса выезжающих за рубеж, а также страхования путешествующих и оказания других сервисных услуг. Более 12 500 сотрудников Компании говорят на 58 языках и оказывают профессиональную помощь и поддержку 24 часа в сутки 365 дней в году в любой точке мира. Компания располагает глобальной сетью, более чем 400 000 провайдеров.
AGA является членом Allianz Group: 250 миллионов клиентов, примерно 4% населения всего мира, пользуются услугами Группы на пяти континентах.
Транспортировка эксклюзивного автомобиля из Екатеринбурга в Москву
02.10.2015
11:34
Allianz Global Assistance
Летом 2015 года компанией Allianz Global Assistance (AGA) был проведен комплекс услуг по эвакуации эксклюзивного автомобиля из Екатеринбурга в Москву.
Allianz Global Assistance, все пресс-релизы: