РОСНО запускает новую версию сайта для своих клиентов

Новый сайт РОСНО призван сделать услуги компании понятнее и доступнее клиенту, а также осуществить первый шаг к созданию цифровой контактной точки между клиентом и страховщиком по вопросам продаж, клиентской поддержки и урегулирования страховых событий.
Рост популярности Digital-технологий в финансовом секторе явился одним из катализаторов начала разработки принципиально нового сайта, который призван стать не только источником информации для потребителей, но и интерактивным инструментом взаимодействия с клиентами по любым возникающим вопросам страхования.
Созданием сайта, совместно с командой РОСНО, занималась «Студия Артемия Лебедева», которая уже  разрабатывала первый сайт РОСНО в 1998 году. При разработке учитывались не только современные тренды Рунета, но и опыт компаний группы Allianz, акционера РОСНО.
 
Интуитивная навигация и оригинальный дизайн сайта формируют дополнительные конкурентные преимущества РОСНО и являются отражением клиентоориентированности компании. Графические элементы и продуманная до мелочей структура подачи контента упрощают  восприятие, а интерактивные сервисы обеспечивают связь с компанией любым удобным способом, экономя время  клиентов.
 
«Мы ежедневно наблюдаем  рост числа клиентов, для которых интернет является наиболее удобным способом общения с компанией, - отмечает Светлана Бери, Директор департамента Digital-компетенций РОСНО. - Поэтому запуская новый сайт, мы стремились создать полноценный ресурс, позволяющий клиенту  решить все волнующие его вопросы через простой и удобный web-интерфейс. Развитие новых сервисов не только создает дополнительные  преимущества для наших потребителей, но и  позволяет оптимизировать бизнес-процессы внутри компании. В ближайшее время будут запущены уже оттестированные модули он-лайн консультаций, геотаргетинга, «горячего» расчета и другие, интересные функции».
 
ОАО СК «РОСНО»
ОАО СК «РОСНО» создано в 1991 г. Контрольным пакетом акций РОСНО владеет Allianz New Europe Holding GMBH(100% - 1 акция), подразделение ведущего международного страховщика Allianz SEв Центральной и Восточной Европе. В распоряжении клиентов компании более 130 видов страховых продуктов. РОСНО имеет дочерние компании в России (ОАО ПК «РОСНО-Центр», ОАО «РОСНО-МС», ОАО «Альянс РОСНО Управление Активами», СЗАО «Медэкспресс») и в Украине (ОДО «Allianz Украина»). Уставный капитал РОСНО — 5 124 802 320 руб. Региональная сеть насчитывает 88 филиалов, объединенных в 8 территориальных дирекций, и 383 агентств во всех регионах России. Страховые полисы и договоры с группой компаний ГК РОСНО имеют более 17 млн. человек и свыше 50 тыс. предприятий и организаций.