Каждая четвертая поломка застрахованной бытовой техники касается телевизоров. Каждая десятая (11,65%) – связана со стиральными машинками. Такие данные представила «АльфаСтрахование» по итогам анализа соответствующих полисов страхования.
С пылесосами по полисам обращаются 4% пользователей, с кофемашинами – 3,59%, утюгами – 3,5%. Менее чем в 1% случаев ломаются самокаты (0,86%), часы (0,64%) и холодильники (0,37%).
Основная причина обращений – поломки технического характера, 98%. Также обращались владельцы украденной техники, залитой водой или при падении в воду, утраченной при пожаре или стихийных бедствиях. Эти темы в совокупности составляют менее 1% обращений.
При этом среди марок чаще встречался Samsung – 12,8% от общего количества поломок. Связано это в том числе и с тем, что техника этой фирмы широко распространена на российском рынке. На втором месте Haier – 10,7%, на третьем – LG (9,43%).
«Средняя выплата по страховым случаям с крупной бытовой техникой составила 80 тыс. руб. С другими видами техники – 20 тыс. Это демонстрирует практическое значение данного вида страхования и его экономическую целесообразность, так как гарантирует финансовую защиту по самому широкому кругу случаев в рамках одного продукта с комплексным подходом или в рамках более целевых продуктов по тем или иным поломкам. Полис оформляется одновременно с покупкой в магазинах-партнерах, процесс не отнимает много времени, а компенсация дает возможность избежать серьезных затрат на дорогостоящий ремонт», – говорит Татьяна Ходеева, руководитель управления страхования имущества физлиц «АльфаСтрахование».
