Страховое Общество «ЯКОРЬ» запустило новый клиентский сервис «Статус убытка on-line»

Теперь любой страхователь, заявивший страховой случай, может увидеть на сайте Общества www.yakor.ru все этапы урегулирования своего убытка в Компании от оформления его экспертом до проведения выплаты Финансовой дирекцией.

По мнению Заместителя Генерального директора Страхового Общества «ЯКОРЬ» Сергея Кириллова on-line сервис отслеживания убытка позволит клиентам Страхового Общества «ЯКОРЬ» получать самую актуальную информацию о статусе своего выплатного дела на сайте Компании т.к. весь процесс прохождения выплатного дела отражается в реальном времени. Одновременно, новый сервис - достаточно эффективный инструмент поддержания обратной связи с клиентами и, безусловно, будет способствовать повышению качества процесса урегулирования убытков.

Постоянное повышение сервисной составляющей является для Общества одной из важнейших задач. Четко отстроенные бизнес-процессы и высочайший клиентский сервис являются основными конкурентными преимуществами Страхового Общества «ЯКОРЬ». Мы это понимаем, и на всех этапах урегулирования убытка стремимся предоставить нашим клиентам максимально комфортные условия. Можно быть уверенным, что клиенты Страхового Общества «ЯКОРЬ» очень быстро оценят удобство этого нововведения.

ОАО «Страховое Общество «ЯКОРЬ» – одна из первых созданных в постсоветский период страховых компаний, учрежденная в 1991 году. Историческим предшественником современной Компании является известное дореволюционное страховое общество «Якорь», созданное в 1872 году и входящее в десять крупнейших страховых компаний России начала XIX.

Сегодня «ЯКОРЬ» - динамично развивающаяся рыночная страховая компания, предлагающая клиентам широкий спектр страховых услуг для комплексной защиты их интересов. Уставный капитал – 250 млн. рублей.

Страховое Общество «ЯКОРЬ» имеет лицензии на проведение операций по 56 видам страхования и перестрахование, в том числе лицензию ФСБ РФ на право проведения работ, связанных с использованием сведений, составляющих государственную тайну.

По результатам 2009 года, Страховое Общество «ЯКОРЬ» собрало страховую премию в размере 899 млн. рублей.

«Национальное Рейтинговое Агентство» присвоило индивидуальный рейтинг надежности Открытому Страховому Акционерному Обществу «ЯКОРЬ» на уровне «А» (высокая надежность).

По данным агентства «ЭкспертРА», Компания по итогам 2009 года входит в число 50 крупнейших страховщиков России по добровольным видам страхования. Активно участвует в деятельности страхового сообщества страны, являясь членом ряда профессиональных союзов и ассоциаций: ВСС, РСА, Российского пула по страхованию ответственности судовладельцев, Союза российских судовладельцев, Международного ипотечного клуба, Московской торговой палаты и Консультативного Совета РОССТРОЯ. Страховое Общество «ЯКОРЬ» с 2007 года является Лидером Российского Страхового Яхтенного Пула.

Региональная сеть компании включает в себя 15 региональных центров, филиалов и представительств в крупнейших городах РФ.