Группа Ренессанс страхование - лидер «народного» рейтинга автострахования в Челябинске

По словам директора Челябинского филиала Марии Юрченко, «лидерство в народном рейтинге филиал заслужил по праву, ведь во главу угла компания ставит именно отношения с клиентом. «Если клиент доволен обслуживанием, он обязательно вернется в компанию снова, - считает Мария. – Поэтому на простоту и удобство во взаимодействии с компанией для клиента мы и делаем ставку. Так, например, в марте мы запустили сервис sms-уведомлений для клиентов заявивших о страховом событии. Клиенты получают sms-ки с памяткой, как действовать на месте ДТП и какие нужно собрать документы, о том, что направление на сервис готово или что выплата переведена на счет клиента или ждет его в кассе. Также ближе к сроку окончания действия полиса клиенту обязательно звонит наш сотрудник. Делая общение с компанией более простым, удобным и приятным для клиента, мы закладываем основу многолетнего сотрудничества».

Челябинский филиал Группы Ренессанс страхование работает на рынке Южного Урала с 2001 года. По итогам 2010 года, филиал собрал более 222 млн. рублей страховых премий, прочно входя в 10 крупнейших страховщиков региона.

Дивизион «Урал» Группы Ренессанс страхование предоставляет широкий спектр страховых услуг и занимает ведущие позиции на страховом рынке уральского региона. Подразделения Дивизиона расположены в Свердловской, Пермской, Челябинской Тюменской областях, республиках Башкортостан и Удмуртия. По итогам 2010 года дивизион собрал более 947 млн. рублей страховых премий.

Группа Ренессанс страхование учреждена в 1997 году инвестиционной Группой Спутник. Уставный капитал компании - 2,2 млрд. рублей. Финансовая стабильность Ренессанс страхование подтверждена высшим рейтингом надежности «А++» агентства «Эксперт РА».
Компания входит в топ-10 лидеров страхового рынка России. По итогам 2010 года объем страховых премий Группы Ренессанс страхование составил 11,7 млрд. рублей.