Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)

Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Нет возможности расторгнуть договор страхования. В личном кабинете при нажатии на кнопку Продолжить появляется форма для заказа обратного звонка вместо формы для прикрепления документов. Менеджер по телефону сказала, что возможность прикрепления документов появится через 4 часа, но через 12 часов ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, по какой причине возникла проблема.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Невозможно корректно составить заявку на расторжение договора страхования в личном кабинете. Кнопка «продолжить» не срабатывает, Связывалась с оператором, оператор не решает проблему, более того заказываю обратный звонок, но никто не перезванивает уже 2 недели. В случае не решения моего вопроса, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к .автор не ответил нам.
Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

При оформлении кредита в РН банке навязали полис страхования жизни, сразу была оговорка — при досрочном погашении кредита, сумму по страховке вернут.
25.03.2022 кредит был погашен (через 2 мес.после оформления). 26.03.2022 начались попытки отправки заявления на отказ от договора страхования ... Читать далее

Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

Не возможно корректно составить заявку на расторжение договора страхования в личном кабинете. Кнопка «продолжить» не срабатывает, пропадают поля для заполнения реквизитов счёта. Отсутствует сноска для подтверждения паспортных данных. Связывался с оператором, сказала, через 3часа можно составить ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

23,03,2022 я оформил в Почта Банке сберегательный счет При этом работники банка не информируя меня, оформили не нужную мне страховку от вашей фирмы
Оформил на вашем сайте Заявление о расторжении договора страхования, переслать невозможно, так как в личном кабинете кнопка Продолжить не ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Без оценки
Несчастные случаи
Проблема решена!

23,03,2022 я оформил в Почта Банке сберегательный счет При этом работники банка не информируя меня, оформили не нужную мне страховку от вашей фирмы
Оформил на вашем сайте Заявление о расторжении договора страхования, переслать невозможно, так как в личном кабинете кнопка Продолжить не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Вся система в он-лайн. на телефоны отвечают только робот с типовыми ответами на элементарные вопросы, без возможности выйти на оператора. Посылаю ежедневно обращение на закрытие договора в связи с досрочным погашением кредита. Обещается обратный звонок представителя ск, приходит смс сообщение типа ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор остался полностью удовлетворен работой компании.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

После досрочного погашения кредита, подал заявку на расторжение договора в Кардиф №КЬ-02-278816. Написали, что заявка будет рассмотрена в течении 10 дней, но через минуту приходит отказ. Никто там ничего не рассматривает. Просто робот отвечает без разбора. Страховка была на 5 лет, выплатил за 1,5 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
4
Оценка не засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

В почта банке при оформлении кредита навязали якобы обязательно страховку от ск кардиф номер договора 53.01.132-04956206 от 25.02.2022, в течении 14 дней я имею право отказаться от нее, но столкнулась с тем что на сайте не возможно оформить расторжение, т.к. неактивна кнопка продолжить а на горячей ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил.
Без оценки
Несчастные случаи
Проблема решена!

Полное отсутствие информации, от Кардиф, куда направлять заявление об отказе от договора страхования. Единый номер направляет на сайт, сайт формирует заявку на обратную связь. Безрезультатно. Сроки по расторжению чёткие-14 дней… Номер договора страхования 53.01.132-04953572 от 21.02.2022 Банк не в ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля