в конце декабря 2016года сдал все документы, звоню каждый день уже неделю с начало говорили что на следующей день, неделю выплатят. Сейчас сбрасывают телефон при звонке. Номер дела 8627 16П
Собственно говоря, документы подал 22.12.2016, к сегодняшнему дню до сих пор выплаты не получил, никакой информации о сумме выплаты так же не имею, автомобиль стоит уже практически месяц без каких либо движений, при телефонных разговорах постоянно куда то перенаправляют, а по конечному номеру никто ... Читать далее
Сразу процитирую цели компании: «Индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрота и комплексность обслуживания, открытость информации». Но вот работники Казанского филиала, не думаю, что верят. И вот почему.
Я стал участником аварии, не по своей вине. В аварии участвовало 3 машины и ... Читать далее
Непрофессионализм, хамское отношение.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
После Дтп, в котором я не виноват, обратился в свою страховую Итиль_армеец в Казани и мне выставили 20 000 который потом сократили в 2 раза(хотя по их осмотру-крыло и бампер под покраску, зеркало-замена, крыло_рихтовка)Еще и их админ на Шуртыгина нахамил собственнику авто!!! Ужас и я еще 7 лет ... Читать далее
г.Казань, респ. Татарстан.
01 августа 2016г. хотел застраховаться в первые у них по КАСКО. — приехал на Амирхана 51В, машину осмотрели шустро — за 10 мин, выдали акт (он действителен 1 день), — но сказали, — что здесь КАСКО не страхуют, послав на Шуртыгина 24. Подъехал туда к 16-35ч. ... Читать далее
Только от предстрахового осмотра. Четко, быстро, локанично, ...и есть где поставить автомобиль. Хотя парнишка с фотоаппаратом выполнил свою работу что называется зазря...
Примерно 3-4 недели назад обратился по телефону в офис СК Итиль армеец в г. Краснодаре с вопросом — имеется ли возможность в вашей компании застраховать свой автомобиль для работы в качестве ТАКСИ. Получил ответ ДА но предварительная запись только на 21 апреля 2016 г. на 10.00. Согласился. Сегодня ... Читать далее
Попала в ДТП.Позвонила страховому агенту-получила подробнейшее разъяснения всех необходимых действий по заполнению Европротокола.Обратилась со всеми необходимыми документами в Отдел урегулирования убытков (филиал Самара-2 на Губанова).Приняли «как родную»-сотрудник разъяснил все необходимые ... Читать далее
Доброе, вежливое отношение, понимание, поддержка и конечно полученная страховая выплата
Приехали страховать машину, Осаго без проблем, ТО в рамках, единственное что огорчило отсутствие полисов в связи с праздниками. Застраховал одну машину, скорее всего буду страховать вторую здесь же. РГС полный отстой.
Общительные приветливые сотрудники, даже подарили новогодний подарок детям - Не ожидали. Спасибо!!!
Отсутствие бланков в начале года. Пришлось ждать почти неделю.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
Попал в ДТП Киа Рио, пострадала передняя часть кузова. В течении двух недель получил направление на ремонт. На сервисе так же обнаружили дополнительно повреждения после снятия бампера. Сотрудники СТО объяснили, что ничего страшного, так как страховая компания у меня хорошая. Действительно, уже ... Читать далее
Оперативно
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
Произошел страховой случай. По части поврежденных элементов платить отказались. Направление на ремонт ждали две недели!!! И только после этого дали направление на ремонт дилеру на оценку автомобиля. При этом в чем 2-х недельный смысл ожидания объяснить затруднились.
Сотрудники некомпетентные, ... Читать далее
Хуже этих "ребят" только Инногарант, который вообще не платил своим клиентам!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не оставил дополнительной информации.
Все отзывы о компании
в конце декабря 2016года сдал все документы, звоню каждый день уже неделю с начало говорили что на следующей день, неделю выплатят. Сейчас сбрасывают телефон при звонке. Номер дела 8627 16П
Собственно говоря, документы подал 22.12.2016, к сегодняшнему дню до сих пор выплаты не получил, никакой информации о сумме выплаты так же не имею, автомобиль стоит уже практически месяц без каких либо движений, при телефонных разговорах постоянно куда то перенаправляют, а по конечному номеру никто ... Читать далее
Сразу процитирую цели компании: «Индивидуальный подход к каждому клиенту, быстрота и комплексность обслуживания, открытость информации». Но вот работники Казанского филиала, не думаю, что верят. И вот почему.
Я стал участником аварии, не по своей вине. В аварии участвовало 3 машины и ... Читать далее
После Дтп, в котором я не виноват, обратился в свою страховую Итиль_армеец в Казани и мне выставили 20 000 который потом сократили в 2 раза(хотя по их осмотру-крыло и бампер под покраску, зеркало-замена, крыло_рихтовка)Еще и их админ на Шуртыгина нахамил собственнику авто!!! Ужас и я еще 7 лет ... Читать далее
г.Казань, респ. Татарстан.
01 августа 2016г. хотел застраховаться в первые у них по КАСКО. — приехал на Амирхана 51В, машину осмотрели шустро — за 10 мин, выдали акт (он действителен 1 день), — но сказали, — что здесь КАСКО не страхуют, послав на Шуртыгина 24. Подъехал туда к 16-35ч. ... Читать далее
Примерно 3-4 недели назад обратился по телефону в офис СК Итиль армеец в г. Краснодаре с вопросом — имеется ли возможность в вашей компании застраховать свой автомобиль для работы в качестве ТАКСИ. Получил ответ ДА но предварительная запись только на 21 апреля 2016 г. на 10.00. Согласился. Сегодня ... Читать далее
Попала в ДТП.Позвонила страховому агенту-получила подробнейшее разъяснения всех необходимых действий по заполнению Европротокола.Обратилась со всеми необходимыми документами в Отдел урегулирования убытков (филиал Самара-2 на Губанова).Приняли «как родную»-сотрудник разъяснил все необходимые ... Читать далее
Приехали страховать машину, Осаго без проблем, ТО в рамках, единственное что огорчило отсутствие полисов в связи с праздниками. Застраховал одну машину, скорее всего буду страховать вторую здесь же. РГС полный отстой.
Попал в ДТП Киа Рио, пострадала передняя часть кузова. В течении двух недель получил направление на ремонт. На сервисе так же обнаружили дополнительно повреждения после снятия бампера. Сотрудники СТО объяснили, что ничего страшного, так как страховая компания у меня хорошая. Действительно, уже ... Читать далее
Произошел страховой случай. По части поврежденных элементов платить отказались. Направление на ремонт ждали две недели!!! И только после этого дали направление на ремонт дилеру на оценку автомобиля. При этом в чем 2-х недельный смысл ожидания объяснить затруднились.
Сотрудники некомпетентные, ... Читать далее