Обычно отзыв лицензии у страховщика означает прекращение его работы как юридического лица. В этом смысле история "Русского мира" нетипична: лицензия отозвана, но компания продолжает функционировать. Только теперь ее главным занятием стала защита от претензий в суде.
В арбитражный суд Петербурга и Ленинградской области еженедельно поступает несколько десятков исков на "Русский мир". В основном это страховые компании, которые заплатили своему клиенту, застрахованному по каско, и теперь взыскивают деньги со страховщика, в котором застрахован по ОСАГО виновник аварии.
Кроме того, по оценке Алексея Кузнецова, главы юридического бюро "Правила Страхования", в районных судах рассматривается несколько исков в день на "Русский мир" от физических лиц. В этом случае судятся, как правило, клиенты, не согласные с полученным возмещением или получившие отказ. Само качество обслуживания клиентов в "Русском мире" за последние 2 года, похоже, серьезно изменилось. По данным Страхнадзора, в 2008 году на "Русский мир" пожаловались всего 36 раз, а в 2009-м -- уже 170.
Действие большинства договоров, заключенных клиентами с "Русским миром", закончилось в I квартале 2010 года. Однако срок исковой давности истекает через 3 года.
До 10% клиентов подают заявление на выплату страховой суммы спустя несколько месяцев после страхового случая.
Алексей Кузнецов говорит, что в судах процесс может занять до 2 лет, если нестандартный или крупный страховой случай. Зачастую с задержкой приносят документы по оплате вреда, нанесенного здоровью (в рамках ОСАГО).
Георгий КАРЧИК
Лицензии нет, претензии остались
СПб. Хотя лицензия у ОАО "СК "Русский мир" отозвана, компания продолжает активно судиться. Страховщику еще 3 года могут предъявлять претензии.
