Новые тарифы подвели Allianz

Три года тому назад подразделение страховой медицины Allianz Krankenversicherung вывело на рынок частного страхования более дешевый тариф под названием Aktimed, однако предложен он был лишь новым клиентам. Старые клиенты в принципе могли перейти в эту программу, но лишь с доплатой 20% к основной премии. Для большинства граждан переход на таких условиях особого смысла не имел, и делать этот шаг они не торопились.

Тарифными манипуляциями страховщика заинтересовалось Федеральное ведомство по надзору за финансовыми услугами (BaFin). Расследование BaFin завершилось для Allianz запретом программы Aktimed. Страховщик отправился искать справедливости в суде, и сначала ему сопутствовал успех. Однако Федеральный административный суд в Лейпциге был непреклонен, указав на «недопустимость взимания доплаты при смене страхового тарифа». Кстати, и во всей страховой отрасли отношение к данной бизнес-идее Allianz было далеко не однозначным, так как в результате старые клиенты страховщика оказывались в невыгодной ситуации по сравнению с новыми.

По поводу решения суда о незаконности применяемой в Allianz тарификации официальный представитель компании от комментариев отказался. По мнению страхового аналитика Петера Шрамма, данное судебное решение принесет Allianz в ближайшие годы «убытки, размер которых, возможно, превысит 400 млн евро». Г-н Шрамм также указал, что «эти потери концерн должен учесть в своем балансе еще в текущем году».

Сейчас в Allianz идут многочисленные совещания с участием членов правления и ведущих страховых экспертов, которые просчитывают варианты дальнейших шагов и последствий отмены нового тарифа. В распоряжении Handelsblatt имеется внутреннее распоряжение по концерну, которым предписывается прекратить с июля по октябрь продажу частных страховых медицинских полисов по программе Aktimed, остановлен и переход на этот тариф старых клиентов.

Неясно пока, и в какую сумму Allianz обойдется процесс по изменению тарифов. Эксперты исходят из того, что примерно 2,5—4 тыс. старых клиентов страховщика успели-таки перейти в программу Aktimed. Теперь они будут требовать вернуть им уплаченную 20-процентную надбавку — этот возврат может означать для концерна потери в 5—10 млн евро.

Немецкая система здравоохранения делится на две неравные части. Примерно 70 млн немцев имеют государственные страховые полисы, а почти 9 млн граждан застрахованы частным образом. Рынок частного медицинского страхования предлагает услуги более высокого уровня, однако в последние годы его рост замедлился ввиду того, что законодатель сделал переход из системы государственного медицинского страхования в частный сектор более сложным.

Кристоф ЗАНДТ, Томас ШМИТТ (Перевод Александра Полоцкого)