"Для нас особенно важно, что мы существенно увеличили свою долю на рынке. Это говорит о том, что в кризис, когда огромное значение имеет надежность партнера, клиенты выбрали нас, - рассказал вице-президент компании Росгосстрах Владимир Нечепа.
Негативные тенденции на рынке клиенты в полной мере оценили на себе. Увеличилось количество невыплат, в разы выросло количество жалоб в Страхнадзор, во много раз увеличилось количество судов по жалобам клиентов. "После того как рынок просел, мелкие и средние страховые компании начали разоряться с частотой буквально раз в день. Но ведь клиентам всё равно надо где-то страховаться. Они идут к тому, кому верят, к самым надежным", - объяснил Владимир Нечепа. "Почему чаще выбирают именно нас? Нам в следующем году 90 лет, мы государственная страховая компания, у нас работает почти 100 тысяч человек на всей территории страны, мы третья крупнейшая сеть в России после Почты РФ и Сбербанка", - добавил он.
Сегодня, как никогда, внимательно нужно выбирать страховщика. Прежде чем купить страховку, директор приморского филиала РОСГОССТРАХ Дмитрий Мельник советует досконально изучить договор, а также обратить внимание на историю страховой компании и стоимость страховки. Подозрительно дешевый полис - весомая причина для беспокойства. "На российском рынке появилось много компаний, которые занижают цены полисов. Для них главное - продать, чтобы получить деньги, то есть ликвидность. Как потом они будут платить клиентам, их волнует мало. На выплату по своему страховому случаю клиентам, скорее всего, рассчитывать не придется, - предупреждает Дмитрий Мельник. - Гарантированность выплат, пожалуй, самый важный показатель надежности страховой компании. В Приморье сегодня работают более 70 страховых компаний, но тех, кто исправно платит своим клиентам, надо еще поискать".
Принимая решение о страховании и выбирая компанию, которой можно доверить свою страховую защиту, необходимо смотреть, прежде всего, на уровень выплат. Наша компания за последние полгода уже выплатила приморцам порядка 150 миллионов рублей по 6,3 тысячи страховым случаям, говорит Дмитрий Мельник. Основная доля выплат пришлась на ОСАГО.
"Обязательное страхование автогражданской ответственности по-прежнему остается самым востребованным видом страхования, но заметно растёт спрос и на полисы добровольного страхования. Среди добровольных видов страхования наиболее активно развиваются страхование жизни (сборы составили 50 млн. рублей, рост на 30 процентов по сравнению с первым полугодием 2009 года), автострахование (сборы по КАСКО практически достигли 50 млн рублей, рост на 47 процентов). Если за 6 месяцев 2009 года по ДСАГО насчитывалось 2,8 тысячи договоров, то в нынешнем году добровольно расширили лимит обязательной автогражданской ответственности уже около 12 тысяч водителей. Кроме того, филиал добился значительного роста сборов в добровольном страховании имущества физических лиц. Сборы по данному виду страхования увеличились на 17 процентов и составили более 21 млн рублей", - констатировал директор филиала РГС в Приморском крае.
Именно в развитии добровольных видов РОСГОССТРАХ видит наибольший потенциал для роста. "В этих сегментах Россия существенно отстает от Европы и США, где застраховано до 90 процентов рисков. В России же данный показатель составляет порядка 10 процентов", - прокомментировал Владимир Нечепа.
Мария ЯСЕНКОВА
Ошибиться в выборе страховщика - себе дороже
На фоне продолжающегося на страховом рынке кризиса РОСГОССТРАХ в Приморье сумел добиться существенного роста сборов. И особенно примечательно, что начинает расти спрос на добровольные виды. Люди, наученные горьким опытом, стали внимательнее подходить к защите собственных финансовых интересов и к выбору страховщика.
29.09.2010
14:12
Дальневосточные ведомости, Владивосток