Нам 20 лет. Это только начало

Страхование, пожалуй, является одним из самых консервативных видов бизнеса, прежде всего заинтересованным в том, чтобы с его клиентами ничего не случалось, но и ему приходится стремительно развиваться, чтобы не отстать от современной жизни. За 20-летнюю историю компании ERGO в России ей пришлось сделать несколько крутых поворотов в своем развитии, что в результате привело компанию в топ-50 крупнейших страховщиков России.

Компания была образована в 1990 году и является первой негосударственной страховой компанией в современной России. В первые годы работы была сделана ставка на классические виды страхования. До 2006 года компания называлась Страховое общество «Русь» и работала преимущественно в северо-западном регионе России. В 2002 году произошел первый поворот в истории, СО «Русь» вошло в состав европейской страховой группы ERGO (Германия), которой сейчас и принадлежит практически 100% акций компании, и в 2006 году было переименовано в «ERGO Русь». Можно сказать, что этот этап был достаточно спокойным, компания перенимала бизнес-процессы, внедряла в работу методы и стандарты страхования страховой группы ERGO. Параллельно шло органичное развитие компании, адаптировались к российскому рынку европейские продукты, росли портфели услуг и клиентов, расширялась география присутствия.

В России страховая группа ERGO представлена двумя компаниями - «ERGO Русь» и «ERGO Жизнь» (занимается страхованием жизни). С 2007 года две компании развивались параллельно. Однако в начале этого года акционерами было принято решение выйти из убыточного сегмента добровольного медицинского страхования (ДМС). Также в компании вслед за изменениями на рынке сократили планы и ожидания в сфере страхования жизни. В результате были сокращены неэффективные точки присутствия, в основном за Уралом, и начато объединение управленческой и продажной структур «жизни» и «классики». В компании считают, что это справедливо по отношению к клиенту, потому что он получает полный спектр страховых услуг из одних рук.

Сегодня ERGO - это, прежде всего, одна из ведущих страховых групп Европы.
Компания старается найти индивидуальное оптимальное решение для каждого клиента.
Клиенты сами выбирают, как им удобнее работать с ERGO - через агента, брокера,
банк или напрямую. А двадцатилетний опыт работы на российском рынке вкупе с
технологиями и поддержкой европейских акционеров является отличным показателем стабильности и надежности компании.

В августе 2007 года акционерами компании «ERGO Русь» была принята новая стратегия развития компании, ориентированная на развитие в регионах. В соответствии с планами регионального развития почти два года назад в Ростове-на-Дону открылся филиал компании «ERGO Русь». Некоторые эксперты высказывали сомнения по поводу своевременности открытия филиала, ведь оно пришлось на пик экономической нестабильности. Однако по прошествии времени факты говорят о правильности выбранной стратегии.
По словам Нины Бутенко, директора «Дивизиона Юг», компании удалось многого достичь. За прошедшее время филиал прочно вошел в двадцатку компаний, работающих по страхованию ответственности и имущества. Это очень хороший результат. Ростовский филиал компании успешно развивает новый для России продукт - «Зеленая карта». В этом сегменте, несмотря на усиливающуюся конкуренцию, «ERGO Русь» продолжает оставаться всероссийским лидером.

Среди ростовчан заслуженной популярностью пользуются специальные программы для владельцев немецких автомобилей - «Немецкий стандарт», а также программы по защите малого и среднего бизнеса.

Сейчас страховая компания «ERGO Русь» прочно заняла на ростовском рынке свою нишу. Бренд ERGO стал узнаваемым в регионе.

С июля этого года компания начала расширяться. Уже открыт и работает филиал в Краснодаре, в Волгограде арендован офис, подобран персонал и в конце этого месяца планируется торжественное открытие филиала в городе-герое на Волге.

- Значительную роль в столь успешном развитии филиала на первом этапе сыграла опытная и сплоченная команда, - отмечает Нина Бутенко, директор «Дивизиона Юг». - Благодаря ей удалось быстро организовать бизнес в соответствии с общими стандартами компании. Такой активный старт и поддержка всех начинаний руководством компании позволяют строить самые оптимистичные прогнозы развития страховщика в регионе. Впереди очень много дел, и двадцатилетний юбилей компании - это только первая значимая дата в череде подобных дат. Мы с оптимизмом смотрим в будущее. Это только начало.

На правах рекламы