«Клиентам, заключившим с ООО «Аэлита трэвел» договор об оказании услуг (авиаперевозка) из Москвы или Санкт-Петербурга в Болгарию (Бургас) в период с 26 июля по 7 октября 2017 года в силу невозможности исполнения обязательство по вышеуказанным договорам, рекомендуем повторно оплатить авиабилеты в других компаниях, которые осуществляют данный вид деятельности», — говорится в сообщении.
По информации компании, возврат денежных средств, уплаченных по договорам об оказании услуг (авиаперевозки) будет осуществляться по соответствующим заявлениям. Форма данного заявления размещена на сайте «Аэлита Трэвел».
«Аэлита Трэвел» работала с 1997 года, выступая в качестве специализированного оператора по детскому отдыху. Туроператор объявил о приостановке деятельности на прошлой неделе. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), 875 туристов не смогут воспользоваться приобретенными путевками закрывшегося туроператора и более того, не смогут получить выплаты из финансового обеспечения «Аэлиты Трэвел».
«Аэлита Трэвел» была исключена из реестра туроператоров Ростуризма 23 мая 2017 года и на момент заявления о приостановке деятельности уже давно не имела права заниматься туроператорской деятельностью и реализовывать турпродукт, не обеспеченный финансовой гарантией. Дело в том, что приостановка деятельности туроператора наступила тогда, когда срок действия предыдущих договоров страхования завершился, а новый договор страхования, который «Аэлита Трэвел» успела заключить с СК «ТИТ», не начал действовать, так как в момент страхового случая туроператор был исключен из реестра», — подчеркнули в Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Страховщик СК «ТИТ» уже сослался на это обстоятельство, официально заявив, что намерен действовать в соответствии с законом, по которому он не обязан ничего выплачивать. После того, как стало ясно, что у туроператора отсутствуют фингарантии, у пострадавших туристов остается, как отметили в АТОР, единственный источник для компенсаций – фонд персональной ответственности в объединении операторов выездного туризма «Турпомощь».
«Фактически при текущем размере фонда персональной ответственности «Аэлиты» (110 тысяч рублей), если в «Турпомощь» за выплатами обратятся все пострадавшие клиенты «частично закрывшегося» туроператора (875 человек), то на каждого из них придется по 125 рублей выплат с копейками», — уточняет АТОР.
«Аэлита Трэвел» посоветовала клиентам повторно оплатить авиабилеты в других компаниях
Туроператор «Аэлита Трэвел» рекомендует купившим авиабилеты клиентам оплатить их повторно в других организациях, сообщается на сайте компании.
