Генеративный ИИ повлияет на множество различных направлений страхования

Генеративный ИИ — это тип искусственного интеллекта, который обладает способностью создавать такие материалы, как изображения, музыку или текст. Эта форма ИИ уже оказывает революционное воздействие на всю отрасль, и говорят, что ее внедрение растет «взрывными темпами».

В своем отчете «Обзор глобального страхового рынка» за третий квартал 2023 года брокер Aon подчеркивает, как страховые полисы потенциально могут снизить риск ИИ посредством утвердительного покрытия, конкретных исключений или просто «хранения молчания», что в конечном итоге создает двусмысленность.

По данным Aon, страховщики определяют свои стратегии с учетом этой быстро меняющейся ситуации с рисками посредством сочетания различных факторов.

Один из них предполагает, что страховщики выстраивают свои требования к андеррайтингу, которые уже очень надежны.

Хотя андеррайтеры только начинают задавать вопросы, этот процесс может стать весьма хлопотным и длительным из-за множества потенциальных приложений, которые могут быть созданы и в конечном итоге развернуты по всему сектору.

В то же время страховщики также разрабатывают креативные продукты и решения в области искусственного интеллекта, которые затем внедряют и встраивают в свои собственные платформы.

Еще одним ключевым фактором, который наблюдается во всей отрасли, является то, что страховщики расширяют свои технологические компетенции. Это делается либо органично, либо посредством партнерств и/или приобретений, чтобы поддержать андеррайтинг и ценообразование посредством технических оценок и мониторинга.

В дальнейшем, хотя очевидно, что повышение производительности генеративного ИИ легко узнаваемо, Aon настоятельно рекомендует компаниям проявлять осторожность и проводить регулярные оценки рисков, внедряя этот новый способ работы.

Ключевой цифрой, на которую следует обратить внимание, является то, что Bloomberg Research прогнозирует, что рынок генеративного ИИ вырастет до $1,3 трлн в течение следующего десятилетия по сравнению с $40 млрд в 2022 году.

Aon также отмечает, что, поскольку компании быстро стремятся разделить этот рост, для них было бы разумно также сосредоточиться на потенциальных рисках и проблемах, которые также возникнут на этом пути.